銷售顧問尼科爾斯在接受的編輯采訪時(shí),描述了她曾遇到的一個(gè)不會(huì)把握銷售時(shí)機(jī)的銷售人員。
對(duì)方和她同是去參加幼童軍家長集訓(xùn)會(huì)的,對(duì)方還是一個(gè)小組長。當(dāng)時(shí)她問他是做什么,他回答說是做銷售。她又問是銷售什么的,他說是復(fù)合材料之類的東西,然后說“這些非常復(fù)雜,一時(shí)半會(huì)跟你說不清”。尼科爾斯指出,他在這里至少犯了四個(gè)錯(cuò)誤。
首先,他的話會(huì)讓人覺得他不是一個(gè)很聰明的人,因?yàn)樗谷徊荒軠?zhǔn)確、簡潔地解釋他的工作或公司。
其次,他的話也冒犯了尼科爾斯,因?yàn)樗X得他銷售的產(chǎn)品太復(fù)雜,“一時(shí)半會(huì)跟你說不清”。這樣說似乎是在貶低尼科爾斯的智商。
再次,他錯(cuò)失了銷售時(shí)機(jī)。說不定尼科爾斯家中就有一家大企業(yè),每年要購進(jìn)的復(fù)合材料就達(dá)到幾百萬美元。
最后,他也沒有問尼科爾斯是干什么的,這也是一種看不起人的做法,也意味著他錯(cuò)失了結(jié)交人脈的機(jī)會(huì)