當(dāng)我們掌握了區(qū)分對(duì)方性格類型的技巧后,通過(guò)與客戶的溝通與交流,便能盡快了解客戶的性格類型。當(dāng)我們確認(rèn)客戶是幾型性格后,便可比較清晰的洞悉到客戶的心智模式、思維模式和行為模式。這時(shí),我們就可對(duì)客戶的思維
事實(shí)上,每個(gè)人在成長(zhǎng)的過(guò)程中,都會(huì)遇到一個(gè)成長(zhǎng)高原法則,也叫成長(zhǎng)瓶頸。從事銷售工作也是如此,每個(gè)不同個(gè)性特征的銷售人員在剛開(kāi)始從事銷工作時(shí),都會(huì)憑借自身的個(gè)性優(yōu)勢(shì),銷售業(yè)績(jī)呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。但到一定階段后
通過(guò)九型人格的分析,每一個(gè)性格類型客戶在其購(gòu)買過(guò)程中所關(guān)注的焦點(diǎn)都不一樣。1號(hào)(完美型)關(guān)注:錯(cuò)誤,細(xì)節(jié),計(jì)劃,對(duì)錯(cuò),規(guī)則。2號(hào)(助人型)關(guān)注:人際關(guān)系,對(duì)方的需要及別人的認(rèn)同。3號(hào)(成就型)關(guān)注:成
在團(tuán)隊(duì)中沒(méi)有明確的權(quán)力劃分時(shí),3號(hào)會(huì)自愿承擔(dān)起領(lǐng)導(dǎo)者的角色。他們需要有明確的證據(jù)來(lái)說(shuō)明自己的價(jià)值,所以他們會(huì)自愿組織大家展開(kāi)頭腦風(fēng)暴,自愿加班。他們的積極表現(xiàn)對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)都會(huì)產(chǎn)生影響。一些人會(huì)響應(yīng)3號(hào)的
對(duì)于5號(hào)員工來(lái)說(shuō),擺滿了辦公桌,沒(méi)有分割的個(gè)人空間、同事們一起吃飯、一起討論家長(zhǎng)里短的工作環(huán)境簡(jiǎn)直就是地獄。5號(hào)想要清楚的界線。他們喜歡一個(gè)人完成自己的工作。他們認(rèn)為個(gè)人空間和私人電話是必不可少的。容
九型人格的實(shí)際應(yīng)用是多方面的,因?yàn)檫@是一個(gè)清晰的框架,讓我們明白任何一個(gè)複雜的系統(tǒng)裡也有的自動(dòng)調(diào)節(jié)平衡的組合成份。每當(dāng)我們希望更加清楚瞭解任何一個(gè)行為或過(guò)程(和任何一個(gè)行動(dòng)計(jì)劃為甚麼有效或不能有效完成
第八型 權(quán)威型是強(qiáng)而有力、果斷的型號(hào)。自信、命令、恣意并且對(duì)抗。第八型有清楚的愿境,知道個(gè)人目標(biāo),能自我克制并完成目標(biāo)。對(duì)困難的決定和嚴(yán)肅的問(wèn)題,他們會(huì)簡(jiǎn)單視之為挑戰(zhàn)并克服障礙,控制慾強(qiáng)和難于下放權(quán)力
第五型 思考型是有洞察力和具挑撥性的型號(hào)。好奇、創(chuàng)新、隱隱藏藏并且怪異。第五型是不倦的學(xué)習(xí)者和實(shí)驗(yàn)者,特別是在專業(yè)或技術(shù)事情上。他們喜歡詳細(xì)瞭解,樂(lè)意花時(shí)間研究并且跟隨求知慾。對(duì)事物高度分析,專注于發(fā)
第二型 博愛(ài)型是善于人際關(guān)係的型號(hào)。慷慨,有欣賞力,喜歡取悅別人并且佔(zhàn)有慾強(qiáng)。二號(hào)對(duì)其他人的需要是敏感的,愿意服務(wù)他人。他們讚賞其他人的天分,作為密友和指引者,第二型的強(qiáng)項(xiàng)在聯(lián)繫不同的人和不同的能力。
企業(yè)組織可以應(yīng)用九型人格于認(rèn)清客戶的需要,獲取更加準(zhǔn)確的資訊,怎樣與僱員更好地溝通。很多企業(yè)有興趣于如何在工作場(chǎng)所開(kāi)發(fā)更加人道及以人為本的方法以吸引及留住最有價(jià)值的僱員,令企業(yè)的生產(chǎn)力達(dá)到高峰。如果想