如何促進(jìn)產(chǎn)銷協(xié)同
為什么學(xué)
習(xí)本課程 年底的某天上午,某企業(yè)營銷部門開年終總結(jié)會,主要檢討為何沒有完成銷售目標(biāo),大部分區(qū)域經(jīng)理都反映全是生產(chǎn)拖了腿,一到旺季就斷貨,且價高質(zhì)次等,于是這會開成了對生產(chǎn)部門的批斗會……
下午公司又開生產(chǎn)的總結(jié)會,老總責(zé)怪為何總是供不上貨?成本為何居高不下?各工廠廠長和車間主任紛紛喊怨,指責(zé)營銷部門訂單計劃不準(zhǔn)確、臨時訂單太多且多變,無法保證安排生產(chǎn)和降低成本等,于是會議很快也開成了對營銷部門的批斗會……
這樣場景在許多企業(yè)一直在發(fā)生著,在日益激烈的市場競爭中,企業(yè)產(chǎn)銷的對立和矛盾越來越突出。建立市場導(dǎo)向的產(chǎn)銷協(xié)同管理體系,提高運作效率已經(jīng)刻不容緩!
通過本課程
您將學(xué)習(xí)到 1、 認(rèn)識企業(yè)產(chǎn)銷矛盾的本質(zhì)原因,建立研、產(chǎn)、銷一體化響應(yīng)市場競爭的管理理念
2、 學(xué)會基于企業(yè)戰(zhàn)略與運營模式,構(gòu)建可行的產(chǎn)銷協(xié)同機(jī)制、運行流程與管理規(guī)范
3、 通過實戰(zhàn)案例演繹,分享和借鑒到國內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)的產(chǎn)銷協(xié)同的管理經(jīng)驗
4、 全面掌握解決產(chǎn)銷矛盾,促進(jìn)高效協(xié)同的具體工作方法與表單工具
誰需要學(xué)習(xí)
本課程 企業(yè)總經(jīng)理、生產(chǎn)副總及其各部門經(jīng)理、營銷副總及其各部門經(jīng)理
其他財務(wù)、采購、技術(shù)和品質(zhì)等后臺職能部門經(jīng)理和主管
課程大綱 一、 產(chǎn)銷協(xié)同主要問題分析與解決思路
a) 不同規(guī)模和類型企業(yè)的產(chǎn)銷矛盾的常見問題
b) 產(chǎn)銷之間難以協(xié)同的本質(zhì)原因與解決難點分析
c) 樹立研、產(chǎn)、銷統(tǒng)一于市場競爭的一體化協(xié)同理念
d) 確立以營銷為龍頭、市場化協(xié)同的管理模式
e) 優(yōu)秀企業(yè)案例分享
二、 企業(yè)產(chǎn)銷協(xié)同模式與機(jī)制設(shè)計
a) 明確生產(chǎn)與營銷部門的經(jīng)營定位與責(zé)任邊界
b) “訂單式生產(chǎn)”與“庫存式生產(chǎn)”的選擇與運用
c) 設(shè)計內(nèi)部市場化的產(chǎn)銷協(xié)同與交易機(jī)制
d) 制定相應(yīng)考核辦法與獎懲制度
e) 案例分享:某企業(yè)生產(chǎn)與營銷模擬市場化運作的實踐介紹
三、 建立產(chǎn)銷協(xié)同流程與管理規(guī)范
a) 不同運作模式下的產(chǎn)銷協(xié)同流程設(shè)計與比較
b) 相關(guān)的管理規(guī)范與工作標(biāo)準(zhǔn)建立
c) 產(chǎn)銷協(xié)同中的具體運用的表單與工具
d) 建立流程負(fù)責(zé)人制度,促進(jìn)各流程的執(zhí)行與完善
e) 案例分享:某日化企業(yè)的產(chǎn)銷協(xié)同流程與相關(guān)制度點評
四、 促進(jìn)產(chǎn)銷協(xié)同的具體管理實務(wù)
a) 如何提高訂單計劃的準(zhǔn)確性
b) 如何進(jìn)行訂單修改與生產(chǎn)計劃調(diào)整
c) 如何促進(jìn)產(chǎn)銷各部門的日常溝通與配合
d) 常見產(chǎn)銷沖突問題的處理策略與技巧
e) 實戰(zhàn)案例分享:某建材企業(yè)的退貨責(zé)任界定與處理
五、 情景案例研討
a) 就某國內(nèi)企業(yè)產(chǎn)銷矛盾的實景案例進(jìn)行分組研討
b) 針對學(xué)員企業(yè)產(chǎn)銷管理問題互動答疑