終端業(yè)績?nèi)绾窝杆偬嵘拷K端服務(wù)標(biāo)準如何統(tǒng)一？終端如何現(xiàn)場教練？終端運營如何系統(tǒng)復(fù)制？終端如何跟蹤監(jiān)控執(zhí)行？如何執(zhí)行競爭意愿機制？如何啟發(fā)終端人員內(nèi)心自發(fā)潛力機制？如何維持積極狀態(tài)？如何管理自我心態(tài)？如何管理規(guī)劃儲備核心終端人員？

以上問題的答案皆為終端一直探索的目標(biāo)，經(jīng)過實踐和論證，終端店鋪的持續(xù)提升歸屬為系統(tǒng)運作的必然結(jié)果；然而什么系統(tǒng)將促使終端店鋪的業(yè)績尤其是大店的業(yè)績能保持持續(xù)上升？終端店鋪運營的執(zhí)行主體為人，如何將人的動機激活并挖掘潛并根據(jù)特質(zhì)高效訓(xùn)練發(fā)揮價值最終為店鋪的業(yè)績服務(wù)貢獻？

為解決終端核心困惑，舒立平老師終端咨詢教練融20年專注服裝行業(yè)智慧沉淀、匯聚國際視野背景終端咨詢教練孵化執(zhí)行艦隊、及時、快速、高效應(yīng)對變化的終端榮耀奉獻終端店鋪教練思維技術(shù)系統(tǒng)咨詢項目來解決上述困惑并確保把信及時送達終端！

2012年3月7日——3月11日，鱷魚（中國）北區(qū)終端店鋪教練思維技術(shù)系統(tǒng)項目咨詢第二階段現(xiàn)場見證以上問題的現(xiàn)場教練解決方案的執(zhí)行與榮耀實現(xiàn)，本刊將以連載形式用語言、文字、照片為載體帶您見證終端店鋪教練思維技術(shù)系統(tǒng)咨詢項目是如何創(chuàng)造鱷魚步森北區(qū)輝煌的75個小時。

激活終端  引爆業(yè)績

時尚品牌專家舒立平作為中國服飾行業(yè)第一零售訓(xùn)練專家，以推廣全球品牌成功經(jīng)驗，傳播終端渠道運營系統(tǒng)為使命。終端咨詢教練融20年專注服裝行業(yè)智慧沉淀、擁有國際視野背景終端咨詢教練孵化執(zhí)行艦隊，致力終端運營診斷現(xiàn)場教練、捍衛(wèi)終端利潤、教練可復(fù)制傳承終端運營系統(tǒng)、孵化終端教練精銳梯隊以及時、快速、高效應(yīng)對變化的終端并傳承以解決終端運營障礙的同時激活終端、引爆業(yè)績?yōu)榻K端咨詢教練孵化傳奇職業(yè)歷程！

第一天  終端店鋪日運營流程教練體系

終端店鋪教練思維技術(shù)系統(tǒng)咨詢項目日運營教練體系吸收目前國內(nèi)外終端店鋪日常運營成功模式、經(jīng)實踐論證的國內(nèi)外頂尖理論、根據(jù)不同品牌需求實地轉(zhuǎn)化運用到店鋪、通過晨會、夕會、時段跟蹤3大核心版塊系統(tǒng)優(yōu)化店鋪運營激活終端引爆業(yè)績！

激情晨夕會

晨會是對昨日銷售的回顧、更是對今天運營目標(biāo)的設(shè)置，同時也是店鋪學(xué)習(xí)的黃金時段，終端店鋪教練思維技術(shù)系統(tǒng)咨詢項目根據(jù)品牌修改導(dǎo)入專屬晨會標(biāo)準執(zhí)行系統(tǒng)、模塊化夕會執(zhí)行流程，聚焦并捃行模塊各個環(huán)節(jié)的分化訓(xùn)練、使晨夕會效果達到最大優(yōu)化并體現(xiàn)在店鋪的運營數(shù)據(jù)上！

3月7日晨會實況記錄及點評分析：

9：38召開晨會           10：24晨會結(jié)束       

晨會點評：管理板塊           晨會點評：技術(shù)板塊

發(fā)生時間：2012-3-7         

核心背景：晨會系統(tǒng)點評+目標(biāo)達成策略+個人目標(biāo)達成策略

點評模式：

通過分析晨會運營中的成功關(guān)鍵點，核心提升點。引導(dǎo)預(yù)備教練產(chǎn)生思考，對晨會有更深刻的理解，并通過每天的晨會管理，晨會參與、晨會點評、不斷加深印象、最終使預(yù)備教練對晨會系統(tǒng)有了深刻的理解，并能夠成功復(fù)制到店鋪，提升店鋪的運營水平，達到提升業(yè)績的最終目標(biāo)。

名詞解釋

王者教練：具有高意原+高技能領(lǐng)導(dǎo)能力，同時也是學(xué)習(xí)能力和激情都很強的預(yù)備教練，負責(zé)統(tǒng)籌和管理所有的預(yù)備教練，每一階段導(dǎo)出一名王者教練，一名儲備王者教練。

公司 ：預(yù)備教練團隊的稱號，利益公司主人翁的管理核心價值，。

領(lǐng)袖教練：子公司的團隊領(lǐng)袖，負責(zé)管理相應(yīng)子公司每個子公司有一名領(lǐng)袖教練，一名儲備領(lǐng)袖教練。

激情夕會

夕會素描

夕會是對當(dāng)日銷售工作的總結(jié)，在店鋪運營中，起到明晰日運營成果，能完美對接晨會的目標(biāo)達成策略是否有效作出客觀的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)，對明日的運營目標(biāo)起到合理的思考、規(guī)劃并準備；同是也是店鋪管理獲知任務(wù)完成情況和進一步分解的基礎(chǔ)；每天的夕會都是一個里程碑，記錄了每天店鋪的工作成果，也是開創(chuàng)新的輝煌戰(zhàn)果的起跑線。終端店鋪教練思維技術(shù)系統(tǒng)咨詢項目導(dǎo)入經(jīng)過論證的精準數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，量化夕會成果，提升夕會含金量，跟蹤店鋪運營核心環(huán)節(jié)機制。

3月8日夕會分析點評步驟

日運營數(shù)據(jù)統(tǒng)計→夕會執(zhí)行情況分析

日運營數(shù)據(jù)統(tǒng)計

夕會執(zhí)行點分析

現(xiàn)場導(dǎo)出夕會分析，并從中找到能夠提升運營流程的點，帶教給預(yù)備教練，并指導(dǎo)預(yù)備教練復(fù)制到零售店鋪。

時段目標(biāo)跟蹤

時段跟蹤基于分解任務(wù)，有效利用營業(yè)時間創(chuàng)造最大化業(yè)績，終端店鋪教練思維技術(shù)系統(tǒng)咨詢項目導(dǎo)入國際先進的時段跟蹤管控系統(tǒng)，精準分配時段任務(wù)，因地制宜合理拆分營業(yè)時間，時段任務(wù)以達到店鋪營業(yè)時間都能夠合理應(yīng)用的目標(biāo)！

銷售目標(biāo)設(shè)定流程

每日店鋪整體目標(biāo)：3月份17W→算出銷售天數(shù)；36→每天銷售基數(shù)4722

→算出當(dāng)天任務(wù)：周六淡9444

→找出差距：746

→明天的任務(wù)：4722+746=5468

→分解班次:(8:30—15：00，15：00—21：30)早班3827.6晚班：1640.4

→分解時段：核心時段設(shè)定系數(shù)點比*5468（歷史數(shù)據(jù)）

→分解到區(qū)域：占比*5468

→個人時段目標(biāo)：個人系數(shù)*時段目標(biāo)

經(jīng)過這一番神奇的計算，每個員工隨時都可以知道自己目前的表現(xiàn)與預(yù)期目標(biāo)相雙是否有突破，心中一片明凈，保證了店鋪銷售員工的工作激情！