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舒立平:代理商策略四大誤區(qū):市場(chǎng)并非越大越好
2016-01-20 48754

代理商策略四大誤區(qū):市場(chǎng)并非越大越好

總公司給經(jīng)銷(xiāo)商的區(qū)域是越大越好嗎?

    當(dāng)加盟商開(kāi)了一家店鋪以后,代理商就該放棄對(duì)他們的開(kāi)發(fā)嗎?

    代理商一定要在省會(huì)城市招徠加盟商開(kāi)店嗎?

    代理商的店鋪越多越好嗎?

    --從阿依蓮品牌代理看中國(guó)代理商市場(chǎng)開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀

    做服裝代理最重要的一環(huán)就是前期的開(kāi)店工作,開(kāi)到合適的店鋪、找到合適的加盟商,后期的管理就會(huì)事半功倍了。那么,對(duì)于阿依蓮品牌而言,尤其是對(duì)于我們?nèi)珖?guó)代理商均已經(jīng)占據(jù)了一定的市場(chǎng)份額的時(shí)候,該如何突破自身發(fā)展的瓶頸,做到更高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),并不輕易隨市場(chǎng)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的客觀因素而影響至關(guān)重要。對(duì)于阿依蓮品牌乃至全國(guó)代理商在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的時(shí)候通常普遍存在以下幾點(diǎn)思想上的誤區(qū):

    一、市場(chǎng)越大越好?

    美國(guó)學(xué)者提出產(chǎn)品差異化、成本領(lǐng)先和市場(chǎng)集中的市場(chǎng)戰(zhàn)略三大原則。阿依蓮總公司已經(jīng)通過(guò)批量生產(chǎn)降低成本,從而制定了中低價(jià)位的正確營(yíng)銷(xiāo)策略。并且在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上走淑女休閑路線(xiàn)并在同類(lèi)品牌中做到領(lǐng)先,已經(jīng)搶占了市場(chǎng)的先機(jī)。

    通常代理商都希望公司給自己的區(qū)域越大越好,其實(shí)并不一定是這樣。目前中國(guó)已有部分服裝品牌實(shí)行了市場(chǎng)集中策略,并取得非常大的成效和市場(chǎng)反應(yīng)。

    市場(chǎng)集中原則是指集中實(shí)力、集中運(yùn)營(yíng)成本、集中管理精力做區(qū)域市場(chǎng),把該市場(chǎng)做透做強(qiáng),提升品牌在該市場(chǎng)的強(qiáng)大影響力,并往周邊市場(chǎng)擴(kuò)散的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略。

我們以杭州市場(chǎng)為例。杭州市區(qū)僅延安路可以開(kāi)設(shè)至少4家專(zhuān)賣(mài)店,則可以做到1200萬(wàn)營(yíng)業(yè)額(批發(fā)額,按60-100平方的店鋪計(jì)算),再加上武林路、解放路、體育場(chǎng)路、文一路、教工路等,保守一點(diǎn)計(jì)算可以做到1800萬(wàn),則一個(gè)杭州市區(qū)就可以做到3000萬(wàn)。再加上6個(gè)縣級(jí)城市,以及幾十個(gè)經(jīng)濟(jì)非?;钴S、外來(lái)人口集中、休閑運(yùn)動(dòng)品牌林立的鎮(zhèn),如果能把杭州地區(qū)做熟做透,至少可以做到1個(gè)億以上的批發(fā)額。那么,杭州市區(qū)的3000萬(wàn)和浙江省的3000萬(wàn)對(duì)這個(gè)品牌而言是完全不一樣的。

    1、集中市場(chǎng)策略大大降低管理成本及管理難度。一個(gè)杭州市區(qū)市場(chǎng)只要2個(gè)督導(dǎo)就可以管的很精細(xì)了,而一個(gè)浙江市場(chǎng)如果想做3000萬(wàn),真正管好起碼需要七八個(gè)督導(dǎo)。而且杭州市區(qū)市場(chǎng)可以每12天可以到店一次,但浙江市場(chǎng)如果七八個(gè)督導(dǎo)每個(gè)店起碼兩個(gè)月才能到一次,并且增加了差旅費(fèi)等成本。

    2、集中市場(chǎng)策略大大擴(kuò)大品牌影響力及知名度。如果集中杭州地區(qū)市場(chǎng),那么凡是到過(guò)杭州地區(qū)的加盟商及消費(fèi)顧客都會(huì)對(duì)阿依蓮品牌印象十分深刻。杭州堅(jiān)持我的品牌就是一個(gè)非常鮮明的例子。JASONWOOD堅(jiān)持我的品牌隸屬于杭州洪業(yè)服飾有限公司,是國(guó)內(nèi)知名牛仔品牌。杭州洪業(yè)服飾有限公司成立于2000年,到2003年短短的三年時(shí)間,公司回款就近1億元。而此時(shí),其店鋪數(shù)量只有60家左右。這些店鋪70%都集中在以杭州為中心的杭嘉湖地區(qū),其余30%也都集中在江、浙、滬市場(chǎng)。在杭州市區(qū),堅(jiān)持我的贊助綠城足球隊(duì)、公交站電子屏廣告、公交移動(dòng)電視廣告、公交車(chē)體廣告等,這些都是地域性廣告,不但節(jié)約廣告成本,而且大大提升區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)的品牌影響力及知名度。

    3、集中市場(chǎng)策略大大提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力。把一個(gè)市場(chǎng)做強(qiáng)做大跟市場(chǎng)分散經(jīng)營(yíng)策略最大的區(qū)別,就在于與其他同類(lèi)品牌競(jìng)爭(zhēng)力大大提升??癸L(fēng)險(xiǎn)能力大大加強(qiáng)。

    當(dāng)然,市場(chǎng)集中策略并不表示放棄其他地區(qū)的市場(chǎng),而是先集中精力做某一個(gè)地區(qū)的市場(chǎng),再通過(guò)這個(gè)市場(chǎng)的影響力來(lái)進(jìn)行擴(kuò)散。同時(shí),被選擇要集中開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)跟其他市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)不形成沖突。

    二、放棄現(xiàn)有加盟商的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)?

    代理商在做市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的時(shí)候,當(dāng)一個(gè)加盟商開(kāi)了一家店鋪以后,就放棄了對(duì)他們的開(kāi)發(fā),這是錯(cuò)誤的。我們給這個(gè)加盟商的是一個(gè)地區(qū)市場(chǎng)(一個(gè)市區(qū)或者某一個(gè)特定區(qū)域),而不是一家單店。

    筆者在通過(guò)對(duì)阿依蓮一些縣級(jí)市場(chǎng)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),在只有一條商業(yè)街、相距5分鐘行程的縣級(jí)城市開(kāi)設(shè)兩家阿依蓮專(zhuān)賣(mài)店,兩家店的業(yè)績(jī)沖突是微乎其微的,并且大大增強(qiáng)了對(duì)同類(lèi)品牌的競(jìng)爭(zhēng)力。而現(xiàn)在的服裝商業(yè)街,除了一條主商業(yè)街以外,有一種往周邊街道漫延的發(fā)展趨勢(shì),這些新發(fā)展的街道雖然不及老商業(yè)街的銷(xiāo)售,但由于其租金低廉,一些品牌也可以在這里瓜分市場(chǎng)。所以,在一個(gè)縣級(jí)城市一般至少可以開(kāi)到3家以上的品牌連瑣店。對(duì)于加盟商而言,單品牌多店戰(zhàn)略不僅可以提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力,而且可以加強(qiáng)貨品調(diào)配,提升銷(xiāo)售額。我們應(yīng)該選取一些優(yōu)秀加盟商進(jìn)行市場(chǎng)滲透。我們的現(xiàn)有加盟商較之新開(kāi)發(fā)的加盟商有如下優(yōu)點(diǎn):

1、對(duì)阿依蓮品牌的加盟條件及品牌本身完全認(rèn)可;

    2、對(duì)阿依蓮品牌有十足的信心;

    3、加盟商本人及員工有很純的阿依蓮血統(tǒng);

    4、有資金實(shí)力;

    5、穩(wěn)定性更高;

    6、熟悉阿依蓮品牌的經(jīng)營(yíng)管理。

    所以,對(duì)于我們目前的代理商而言,已經(jīng)有了一定的客戶(hù)資源,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)不應(yīng)該是放在新的意向加盟商身上,而是現(xiàn)有的優(yōu)秀加盟商身上。

    1、滲透現(xiàn)有市場(chǎng)現(xiàn)有店鋪。增加培訓(xùn)機(jī)會(huì),把品牌理念、品牌經(jīng)營(yíng)管理能力滲透到現(xiàn)有加盟商、店長(zhǎng)及導(dǎo)購(gòu)當(dāng)中。

    2、滲透現(xiàn)有市場(chǎng)現(xiàn)有加盟商。擴(kuò)大現(xiàn)有店鋪面積原則、單一城市多店原則。

    3、滲透空白市場(chǎng)現(xiàn)有加盟商。多個(gè)城市多店原則。

    三、盲目追求市場(chǎng)高層次?

    做服裝生意的人最喜歡開(kāi)發(fā)的是經(jīng)濟(jì)最繁榮的城市,如一個(gè)省的省會(huì),其實(shí)這是一個(gè)誤區(qū)。選擇什么樣的市場(chǎng)的關(guān)鍵要看這個(gè)品牌的定位,某些品牌適合做一線(xiàn)市場(chǎng)是因?yàn)樵撈放苾r(jià)位和品牌風(fēng)格方面的定位很高,更適合一線(xiàn)市場(chǎng)的高消費(fèi)水平,但并不一定表示這個(gè)品牌做的很優(yōu)秀。筆者通過(guò)對(duì)浙江市場(chǎng)的全年銷(xiāo)售分析來(lái)看,鎮(zhèn)級(jí)市場(chǎng)和雙門(mén)面店鋪的營(yíng)業(yè)額均處于中上水平,贏利處于最高水平。這是由阿依蓮品牌的價(jià)格和產(chǎn)品風(fēng)格而決定的。浙江省的鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)水平非?;钴S,外來(lái)人口集中。那么到了一些經(jīng)濟(jì)水平一般的省份市場(chǎng),則可能更適合縣一級(jí)城市,并且開(kāi)設(shè)雙門(mén)面以上的店鋪,做一流店鋪形象。

    降低市場(chǎng)層次并不表示放棄一線(xiàn)市場(chǎng),而是在加盟市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)時(shí)把重點(diǎn)放在二三線(xiàn)市場(chǎng),并且在沒(méi)有加盟商操作的時(shí)候由代理商直營(yíng)體系進(jìn)軍一線(xiàn)市場(chǎng)。一線(xiàn)戰(zhàn)略市場(chǎng)開(kāi)設(shè)的目的不是為了單店贏利,而是以戰(zhàn)略心態(tài)提升品牌影響力和知名度,以起到提升品牌價(jià)值的最終目標(biāo)。二三線(xiàn)市場(chǎng)有競(jìng)爭(zhēng)小、運(yùn)營(yíng)成本低的優(yōu)點(diǎn),首先在招商方面就更簡(jiǎn)單,并且當(dāng)我們的加盟商投資回報(bào)率較大的時(shí)候,其對(duì)品牌的忠誠(chéng)度和信心無(wú)疑會(huì)大大加強(qiáng),便有更大的發(fā)展空間。所以,對(duì)于阿依蓮品牌而言,我們應(yīng)該遵循降低市場(chǎng)層次、提高店鋪層次,以一線(xiàn)市場(chǎng)為戰(zhàn)略目標(biāo)的市場(chǎng)策略。品牌應(yīng)首先找準(zhǔn)自己的定位,看準(zhǔn)自己最適合吃哪一塊市場(chǎng),針對(duì)性的去開(kāi)發(fā)。

    四、店鋪越多越好?

    代理商開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的第四個(gè)誤區(qū)是以為店鋪越多越好,其實(shí)正好相反,店鋪是越少越好。2007全球品牌價(jià)值排行中,有五個(gè)時(shí)尚服裝品牌名列前一百位。她們分別是LVPRADA、AMARNI、GUCCIZARA。這些品牌的營(yíng)業(yè)額和利潤(rùn)都非常高,但她們的營(yíng)業(yè)額絕對(duì)不是依靠店鋪的數(shù)量而堆積起來(lái)的。LV在中國(guó)目前15家店,中國(guó)以外的市場(chǎng)僅僅60家店,她就成為了世界最頂尖的奢侈品牌;ZARA被稱(chēng)作是歐洲第一服裝品牌,可她在全球的店鋪數(shù)量只有200多家。但我們反過(guò)來(lái)看看這些品牌的店鋪質(zhì)量,LV國(guó)外市場(chǎng)里每家單店業(yè)績(jī)都在1億美金以上,ZARA中國(guó)第一家店鋪開(kāi)業(yè)的第一天營(yíng)業(yè)額就高達(dá)80萬(wàn)……如果你認(rèn)為這些品牌與我們沒(méi)有可比性的話(huà),那么縱觀我們國(guó)內(nèi)一些優(yōu)秀品牌,她們之所以?xún)?yōu)秀,都不是靠店鋪數(shù)量的。比如北京的白領(lǐng)2006年只有40家店就能完成3.8億的營(yíng)業(yè)額,杭州的JASONWOOD、OTT等,廣州的例外……筆者列舉這些數(shù)據(jù)并不是想說(shuō)明這些品牌的單店質(zhì)量高,而是一種市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略問(wèn)題。

    作為代理商,贏利是第一位的,所以在剛剛開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的時(shí)候以通過(guò)店鋪數(shù)量來(lái)提升營(yíng)業(yè)額也無(wú)可厚非。但如果當(dāng)市場(chǎng)已經(jīng)完全可以承受公司的運(yùn)營(yíng)成本的時(shí)候,就應(yīng)該減少店鋪數(shù)量,一直減少到全部的高質(zhì)量店鋪,再穩(wěn)步擴(kuò)散。為什么說(shuō)店鋪越少越好呢?因?yàn)檫^(guò)多的時(shí)候,會(huì)有少部分的害群之馬,這些店鋪雖然會(huì)給公司帶來(lái)一定的營(yíng)業(yè)額,但卻存在著以下幾個(gè)非常致使的負(fù)面影響:

    1、店鋪面積、形象及管理水平極差,影響品牌區(qū)域市場(chǎng)的形象和品牌價(jià)值,影響新的優(yōu)秀加盟商的加盟信心;

    2、抱怨較多,并容易形成公憤,不便管理;

    3、擾亂公司在訂貨方面對(duì)款式的選擇;

    4、分散公司的管理精力,從而影響到其他優(yōu)秀加盟商的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升

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