打造樣板市場的“六定法則”
樣板市場,也是經(jīng)銷商的“臉面”市場,或者說是“窗口”市場,通過樣板市場的打造,不僅可以全面展示一個經(jīng)銷商強大的經(jīng)濟實力和超前的運作思路,而且,經(jīng)銷商還可以借助樣板市場的力量,起到“星星之火,可以燎原”的影響和帶動作用。因此,樣板市場的打造,是經(jīng)銷商快速成長的“起跳板”,也是其發(fā)展過程中的必然選擇。但企業(yè)在具體的市場操作當(dāng)中,應(yīng)該如何來去打造自己的樣板市場呢?
筆者認為,經(jīng)銷商樣板市場的打造應(yīng)該遵循六定法則:1.定區(qū)域,即確定樣板市場的戰(zhàn)略布局。2.定市場,即準樣板市場的選擇和定位。3.定目標,即樣板市場要承擔(dān)哪些戰(zhàn)略重任。4.定產(chǎn)品,即由哪些產(chǎn)品組合來完成這些目標和任務(wù)。5.定人員,即由誰來完成樣板市場的打造,承擔(dān)哪些職責(zé)。6.定模式,即樣板市場打造要采用哪種運作模式,它有什么特點。現(xiàn)就以上六大法則,分別予以闡述。
第一步:定區(qū)域
打造樣板市場,首先要選擇合適的區(qū)域,即要選定樣板市場所要植根的“沃土”。就象要下一盤棋,只有先把棋盤布好了,棋子才能“落地”。定區(qū)域,其實就是確定樣板市場的戰(zhàn)略布局,即樣板市場這顆“棋子”放在那里才更合適。
樣板市場的區(qū)域設(shè)定要遵循以下要素:1.該區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展水平相對較高,應(yīng)有足夠的購買力。2.當(dāng)?shù)厝丝诨蛲鈦砣丝诙?,消費基數(shù)龐大。3.該區(qū)域交通發(fā)達,物流通暢,適合大進大出。4.該區(qū)域經(jīng)濟環(huán)境相對寬松,企業(yè)施展和發(fā)揮的空間較大。5.該區(qū)域具有對周邊的輻射、影響和帶動作用。為什么要這樣選擇呢?那是因為:只有當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟相對發(fā)達,人口基數(shù)及消費潛力大,樣板市場的建立才會有支撐;只有交通便利、四通八達,才能在旺季或特殊時節(jié)順利將貨物送達以保證供應(yīng);也只有當(dāng)?shù)亟?jīng)濟政策寬松、經(jīng)營環(huán)境良好,對周邊的市場拉動作用才能成為現(xiàn)實,才能給樣板市場的有力打造,創(chuàng)造良好的發(fā)展條件。
定區(qū)域,等于給樣板市場的打造定下了基調(diào)。樣板市場只有建立在合適的銷售區(qū)域里,快速打造才能可行和成為可能。
第二步:定市場
區(qū)域選定以后,樣板市場打造的第二步就是確立準樣板市場,即未來樣板市場將用什么標準來確定,由誰來承載?
準樣板市場的確定要參照以下原則:1.該市場資源最好先前沒有遭到破壞。一個嶄新的市場更容易打造成優(yōu)秀的樣板市場。2.該市場的客戶要實力雄厚,流資、人員充裕。3.有豐富的網(wǎng)絡(luò)資源,銷售渠道暢通。4.客戶與經(jīng)銷商有共同的愿景,有共同打造樣板市場的強烈愿望和激情。5.該市場極具代表性,對周邊市場有一定的影響力和威懾力。之所以如此設(shè)定,是因為:首先市場資源沒有破環(huán),樣板市場的打造往往能夠開篇順利,能夠長驅(qū)直入,吸引人們的眼球,而不是夾生市場的再利用。其次,人財物的富足和網(wǎng)絡(luò)資源的健全,能夠保障樣板市場運作時,不致沖到中途而“熄火”,它也是樣板市場打造的前提。再次,客戶與經(jīng)銷商有共同的目標,有利于樣板市場打造時,無論遭遇什么樣的困難和挫折,都能夠同仇敵愾,一致對外。而市場的影響力和威懾力,則是樣板市場打造完畢以后,所發(fā)揮作用的必然表現(xiàn)。
準樣板市場的確定,是企業(yè)營銷戰(zhàn)略決策的一件大事,因此,需要企業(yè)周密權(quán)衡,量力而為,因為,準樣板市場的確立,意味著企業(yè)資源的全力投入,稍有不慎,將有可能導(dǎo)致“賠了夫人又折兵”,甚至全盤皆輸。
第三步:定目標
準樣板市場確定后,針對每一個具體的市場,根據(jù)市場實際狀況,經(jīng)銷商還要制定具體的營銷目標,設(shè)計達成方案,目標達成時間,以及最終所要達到的效果等等。
樣板市場的目標達成計劃應(yīng)該包括以下內(nèi)容:一、網(wǎng)點開發(fā)目標,它又細分為:1.城區(qū)市場開發(fā)目標,即在規(guī)定的時間內(nèi),應(yīng)該開發(fā)的臨街旺鋪、B、C類店的數(shù)量。2.鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場開發(fā)目標,即在規(guī)定的時間內(nèi),預(yù)計開發(fā)的各級零售網(wǎng)點數(shù)。二、鋪貨率及占有率目標,即在計劃時間內(nèi),所必須達到的鋪貨及占有比率,比如,在樣板市場運作的前期,要求城區(qū)市場鋪貨率要達到80%,鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場要達到70%等等。三、銷量目標:即按照開發(fā)計劃,制定一個遞增的銷量目標,并逐級分解給各級營銷人員及加盟客戶。需要注意的是,樣板市場目標的制定,不可拔苗助長,要遵循循序漸進的方式,逐月提升銷量。四、利潤目標:即在樣板市場的打造過程中,所要達到的利潤指標。值得一提的是,樣板市場的前期打造,利潤目標要適可而止,要能以戰(zhàn)略的高度和眼光,本著先市場,后利潤的原則,制定利潤目標。千萬不可過分“狠”利,導(dǎo)致樣板市場打造計劃“胎死腹中”。
有目標,才能有行動。目標的完整制定,是樣板市場打造行動的方向和指南,只有通過預(yù)定目標,我們才能在打造樣板市場的過程中,不斷檢討,不斷改進,從而達到既定的預(yù)期目標。
第四步:定產(chǎn)品
樣板市場的打造,不論是銷量目標,還是利潤目標,最終都要落實到產(chǎn)品上,即應(yīng)該由哪些產(chǎn)品組合來完成。產(chǎn)品確定了,一切市場行為才有根基。
產(chǎn)品的確定一般涵蓋以下幾個方面:1.產(chǎn)品的定位:即產(chǎn)品以哪個檔次和形象出現(xiàn),是以高檔產(chǎn)品切入,還是以低檔產(chǎn)品“沖鋒”。2.產(chǎn)品定性:分為形象產(chǎn)品(盈利產(chǎn)品)、沖量產(chǎn)品(微利產(chǎn)品)、炮灰產(chǎn)品(非盈利產(chǎn)品)。3.產(chǎn)品的比例。即形象產(chǎn)品、沖量產(chǎn)品和炮灰產(chǎn)品的占比。樣板市場打造前期,根據(jù)市場不同,要有不同的產(chǎn)品系列組合,其比例應(yīng)根據(jù)市場實際情況確定。
樣板市場的產(chǎn)品確定,還要注意,切入市場的產(chǎn)品一定要有足夠多的賣點,一定要能最大化地吸引人們的眼球,只有“武器”選好了,并且足夠先進,樣板市場的打造這場“戰(zhàn)役”才能最終打贏。
第五步:定人員
定人員,即樣板市場的打造應(yīng)該由誰來執(zhí)行,樣板市場藍圖規(guī)劃的再好,再宏偉,如果沒有人去貫徹執(zhí)行,一切都得落空。因此,樣板市場的順利打造,必須要有嚴密的組織和體系來保障。特別是要塑造一支能征善戰(zhàn),執(zhí)行力較強的樣板市場“鐵鷹”團隊。
1.建立、健全營銷組織。最好成立由有關(guān)營銷高管“掛帥”的樣板市場打造指揮部。并制定相關(guān)管理制度,定期例會和交流。
2.實行專人、專項開發(fā)、打造計劃。每個樣板市場的打造都要責(zé)任到人,明確責(zé)權(quán)利,立下“軍令狀”,實現(xiàn)管理扁平化,并層層落實目標細分計劃,確保目標落實到位,政策實施到位,避免渠道不暢,貽誤市場打造時機。
3.從上至下,制定嚴格的獎懲激勵政策。要對營銷人員明確具體的目標達成計劃和獎懲方案,并嚴格的付諸實施。同時,將樣板市場打造行動中表現(xiàn)突出的人員予以獎勵或晉升,體現(xiàn)市場運作的規(guī)范性,發(fā)揮榜樣的模范帶頭作用。
定人員,就等于定下了市場運作的“骨架”。通過責(zé)任到人,任務(wù)細分到人,經(jīng)銷商可以合理地加壓驅(qū)動,這樣會更有利于樣板市場的順利和成功打造。
第六步:定模式
定模式,是樣板市場打造的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。良好的運作模式,將使樣板市場的打造“如虎添翼”,因此,樣板市場的模式創(chuàng)新,對于樣板市場的打造至關(guān)重要。
樣板市場的切入模式,不外乎以下幾種:1、以價格戰(zhàn)“挺進”市場,通過炮灰產(chǎn)品的“狂轟濫炸”,順利實現(xiàn)產(chǎn)品的導(dǎo)入。然后再實行“大部隊”產(chǎn)品的順利跟進。2、以促銷為“誘餌”,掀起促銷戰(zhàn)。特別是通過買贈、發(fā)放促銷品等活動,來吸引客戶和消費者的眼球,吸引更多的目標受眾。3、實施“空中戰(zhàn)”,通過報紙、電臺、電視臺等傳播媒體,大肆渲染和宣傳,實現(xiàn)終端拉動和先期造勢,營造“山雨欲來風(fēng)滿樓”的新氣象。
4.推出新模式。比如通過無風(fēng)險操作、結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟體等等新的運作模式,進一步開拓樣板市場新局面。
經(jīng)銷商只有將模式確定后,樣板市場的打造才具有實質(zhì)性的指導(dǎo)意義,而營銷模式的確定,一定要以當(dāng)?shù)氐氖袌龊透偲窢顩r來決定,因為不同的經(jīng)濟區(qū)域,就會有不同的運作模式,指望一種放之四海而皆準的營銷模式是不現(xiàn)實 ,也是不可能的。
樣板市場的打造是一項系統(tǒng)工程,經(jīng)銷商只有將上述要素有效地組合一處,并充分地發(fā)揮合力,健康、穩(wěn)定的樣板市場的打造才能實現(xiàn),并能夠充分發(fā)揮其影響和帶動作用,從而促使企業(yè)戰(zhàn)略區(qū)域市場的建立,達到以點帶面,連面成片的引領(lǐng)和轟動效果。