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中國(guó)實(shí)戰(zhàn)派九型人格講師
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鄒家峰:九型人格與客訴處理
2016-01-20 38221
對(duì)象
客戶(hù)經(jīng)理、服務(wù)經(jīng)理
目的
提高客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度
內(nèi)容
課程大綱: 課程時(shí)間:四天兩夜 第一天上午 9:00-10:30 九型人格入門(mén) 人性說(shuō)明書(shū)各流派綜述 九型人格的起源與發(fā)展 入門(mén)學(xué)習(xí)注意要點(diǎn)及應(yīng)用價(jià)值 音樂(lè)靜心冥想體驗(yàn)三個(gè)智慧中心 10:30-10:45 課間休息 10:45-12:00 3號(hào)性格特征講解, 第一天下午 13:30-15:00 6號(hào)性格特征講解, 15:00-15:15 課間休息 15:15-16:30 9號(hào)性格特征講解, 第一天晚上 18:00-20:00 看電影學(xué)性格 第二天上午 9:00-10:30 1號(hào)性格特征講解, 10:30-10:45 課間休息 10:45-12:00 4號(hào)性格特征講解, 第二天下午 13:30-15:00 2號(hào)性格特征講解, 15:00-15:15 課間休息 15:15-16:30 7號(hào)性格特征講解, 第三天上午 9:00-10:30 8號(hào)性格特征講解 10:30-10:45 課間休息 10:45-12:00 5號(hào)性格特征講解, 第三天下午 13:30-15:00九型人格測(cè)試(經(jīng)典標(biāo)準(zhǔn)版) 15:00-15:15 課間休息 15:15-16:30 各性格難點(diǎn)區(qū)分辨析 第三天晚上 18:00-20:00 難點(diǎn)區(qū)分辨析 第四天上午 9:00-10:30 “望聞問(wèn)切”讀心術(shù)實(shí)戰(zhàn)操練 10:30-10:45 課間休息 10:45-12:00 “望聞問(wèn)切”讀心術(shù)實(shí)戰(zhàn)操練 第四天下午 13:30-15:00 九型人格點(diǎn)睛客訴處理 15:00-15:15 課間休息 15:15-16:30 九型人格與客訴處理的精神 內(nèi)訓(xùn)課程預(yù)約電話(huà):15951315558 QQ:77050833 九型人格專(zhuān)業(yè)博客:www.91career.blog.sohu.com
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