肖炳釗老師在作《打造合作共贏狼性團(tuán)隊(duì)》專題培訓(xùn)
在職場(chǎng)中,每個(gè)人各自扮演不同的角色和分工。
您是否發(fā)現(xiàn),每一個(gè)成功的精英團(tuán)隊(duì)員工,都很注重細(xì)節(jié);
每一個(gè)成功的經(jīng)理人,都很有正能量;
每一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì),都非常積極、陽光、正面、開放的心態(tài)投入工作。
當(dāng)您每上一個(gè)臺(tái)階,您的責(zé)任擔(dān)當(dāng)越來越大,您的成就高度也越來越不一般。
不要等到時(shí)機(jī)成熟才開始努力,而要爭(zhēng)做一個(gè)積極的精英員工!
一.忠誠:忠心者不被解雇
一個(gè)忠心耿耿的人,不會(huì)有領(lǐng)導(dǎo)愿意讓他走,他會(huì)成為公司這個(gè)鐵打營盤中最長久的戰(zhàn)士,而且是最有發(fā)展前景的員工。
1.站在老板的立場(chǎng)上思考問題;
2.與上級(jí)分享你的想法;
3.時(shí)刻維護(hù)公司的利益;
4.琢磨為公司賺錢;
5.在外界誘惑面前經(jīng)得起考驗(yàn)。
二.敬業(yè):每天比老板多做1小時(shí)
隨著社會(huì)進(jìn)步,人們的知識(shí)背景越來越趨同。學(xué)歷、文憑已不再是公司挑選員工的首要條件。公司考察員工的第一條件就是敬業(yè),其次才是專業(yè)水平。酒店餐飲培訓(xùn)聯(lián)系電話:一三五三四八六二九九一。
1.工作的目的不僅僅在于報(bào)酬;
2.提供超出報(bào)酬的服務(wù)與努力;
3.樂意為工作作出個(gè)人犧牲;
4.重視工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。
三.自動(dòng)自發(fā):不要事事等人交代
不要事事等人交代,一個(gè)人只要能自動(dòng)自發(fā)地做好一切,哪怕起點(diǎn)比別人低,也會(huì)有很大的發(fā)展。
1.從“要我做”到“我要做”;
2.主動(dòng)分擔(dān)一些“分外”事;
3.先做后說,給上司驚喜;
4.學(xué)會(huì)毛遂自薦;
5.高標(biāo)準(zhǔn)要求:要求一步,做到三步;
四.負(fù)責(zé)任:絕對(duì)沒有借口,保證完成任務(wù)
勇于承擔(dān)責(zé)任的人,對(duì)企業(yè)有著重要的意義,一個(gè)人工作能力可以比別人差,但是一定不能缺乏責(zé)任感,凡事推三阻四、找客觀原因,而不反思自己,一定會(huì)失去上級(jí)的信任。
1.責(zé)任的核心在于當(dāng)責(zé);
2.把每一件小事都做好;
3.言必信,行必果;
4.錯(cuò)就是錯(cuò),絕對(duì)不要找借口;
5.不因一點(diǎn)疏忽而鑄成大錯(cuò)。
五.注重效率:算算你的使用成本
高效的工作習(xí)慣是每個(gè)渴望成功的人所必備的,也是每個(gè)單位都非常看重的。
1.跟窮忙、瞎忙說“再見”;
2.心無旁騖,專心致志;
3.量化、細(xì)化每天的工作;
4.拖延是最狠毒的職業(yè)殺手;
5.牢記優(yōu)先,要事第一;
六.結(jié)果導(dǎo)向:咬定功勞,不看苦勞
“無論黑貓、白貓,抓得到老鼠就是好貓!”,無論苦干、巧干,出成績的員工才會(huì)受到眾人的肯定。企業(yè)重視的是你有多少“功”,而不是有多少“苦”。
1.一開始就要想怎樣把事情做成;
2.辦法永遠(yuǎn)要比問題多;
3.聰明地工作而不僅僅是努力工作;
4.沒有條件,就創(chuàng)造條件;
5.把任務(wù)完成得超出預(yù)期。
七.善于溝通:當(dāng)面開口,當(dāng)場(chǎng)解決
不好溝通者,即便自己再有才,也只是一個(gè)人的才干,既不能傳承,又無法進(jìn)步;好溝通者,哪怕很平庸,也可以邊干邊學(xué),最終實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
1.溝通和八卦是兩回事;
2.不說和說得過多都是一種錯(cuò);
3.帶著方案去提問題,當(dāng)面溝通,當(dāng)場(chǎng)解決;
4.培養(yǎng)接受批評(píng)的情商;
5.胸懷大局,既報(bào)喜也報(bào)憂;
八.合作:團(tuán)隊(duì)提前,自我退后
團(tuán)隊(duì)提前,自我退后。不管個(gè)人能力多強(qiáng),只要傷害到團(tuán)隊(duì),公司決不會(huì)讓你久留——不要認(rèn)為缺了你一個(gè),團(tuán)隊(duì)就無法運(yùn)轉(zhuǎn)!
1.滴水融入大海,個(gè)人融入團(tuán)隊(duì);
2.服從總體安排;
3.遵守紀(jì)律才能保證戰(zhàn)斗力;
4.不做團(tuán)隊(duì)的“短板”,如果現(xiàn)在是,就要給自己“增高”;
5.多為別人、為團(tuán)隊(duì)考慮。
九.積極進(jìn)?。河肋h(yuǎn)跟上企業(yè)的步伐
企業(yè)永遠(yuǎn)要跟上市場(chǎng)的步伐;而個(gè)人永遠(yuǎn)要跟上企業(yè)的步伐,無論是職場(chǎng)還是市場(chǎng),無論是個(gè)人還是企業(yè),參與者都不希望被淘汰。為此就一定要前進(jìn),停就意味著放棄,意味著出局!
1.以空杯心態(tài)去學(xué)習(xí)、去汲??;
2.不要總生氣,而要爭(zhēng)氣;
3.不要一年經(jīng)驗(yàn)重復(fù)用十年;
4.擠時(shí)間給自己“增高”、“充電”;
5.發(fā)展自己的“比較優(yōu)勢(shì)”;
6.挑戰(zhàn)自我,未雨綢繆。
十.低調(diào):才高不必自傲
才高不必自傲,不要以為自己不說、不宣揚(yáng),別人就看不到你的功勞。所以別在同事面前炫耀。
1.不要邀功請(qǐng)賞;
2.克服“大材小用”的心理;
3.不要擺架子耍資格;
4.凡是人,皆須敬;
5.努力做到名實(shí)相符,要配的上自己的位置;
6.成績只是開始,榮譽(yù)當(dāng)作動(dòng)力。
十一.節(jié)約:別把老板的錢不當(dāng)錢
節(jié)約不是摳門,而是美德。不要把公司的錢不當(dāng)錢,公司“鍋”里有,員工“碗”里才有;同樣,“鍋”里多,“碗”里也自然就多。而掌勺的,恰恰就是你自己。
1.不耍小聰明,不貪小便宜;
2.不浪費(fèi)公司的資源,哪怕是一張紙;
3.珍惜工作的每一分鐘時(shí)間;
4.每付出成本,都要力爭(zhēng)最大收益;
5.記?。菏∠碌模褪抢麧?!
十二.感恩:想想是誰成就了今天的你
為什么我們能允許自己的過失,卻對(duì)他人、對(duì)公司有這么多的抱怨?再有才華的人,也需要?jiǎng)e人給你做事的機(jī)會(huì),也需要他人對(duì)你或大或小的幫助。你現(xiàn)在的幸福不是你一個(gè)人就能成就的。
1.工作給你的不僅是報(bào)酬,還有學(xué)習(xí)、成長的機(jī)會(huì);
2.同事給了你工作中的配合;
3.顧客幫你創(chuàng)造了業(yè)績;
4.對(duì)手讓你看到距離和發(fā)展空間;
5.批評(píng)者讓你不斷完善自我。
職業(yè)素養(yǎng)的高低,品格的優(yōu)劣,對(duì)人一生的成就有重大的影響。 來源:網(wǎng)絡(luò)