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肖炳釗:擁有品牌比擁有酒店更重要
2016-01-20 44629
從跨國飯店集團的大舉擴張來看,擁有市場比擁有飯店更重要,而擁有市場的唯一途徑就是擁有具有意爭優(yōu)勢的品牌。品牌已成為飯店主宰市場的重要法碼。飯店市場競爭,由產(chǎn)品競爭升級為品牌競爭,其中很重要的一個原因就是品牌涵著企業(yè)的理念、服務(wù)、文化、技術(shù),代表著一種產(chǎn)品或服務(wù)的所有權(quán)。所以著力樹立飯店品牌,是飯店業(yè)市場化發(fā)展的重中之重。一家飯店沒有自己的品牌,就沒有市場競爭力;而飯店獨特的核心價值和個性魅力,是飯店業(yè)賴以生存和可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。核心價值的實現(xiàn)靠科學的經(jīng)營理念,個性魅力的展示靠不斷的品牌創(chuàng)新。沒有創(chuàng)新,就沒有希望。所以說品牌是飯店的生命,是飯店跳動的心臟! 但是,縱觀國內(nèi)目前眾多飯店,她們的通病是:投資者以自已的意志指導一切,理念陳舊,菜品沒有特色、服務(wù)沒有個性、管理沒有系統(tǒng)、文化不突出、經(jīng)營不靈活、同質(zhì)化嚴重。這就需要飯店的投資者更新理念,聘請并重用敬業(yè)、專業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人,用現(xiàn)代飯店經(jīng)營管理理念,大力打造特色的飯店品牌,徹底改善她的落后現(xiàn)狀! 想改變一家飯店的面貌,不是一個點子就可以解決的,而是需要很多的創(chuàng)意點子連成一串有機鏈,便于操作,利于推廣,策劃執(zhí)行一系列的方案,大力打造飯店的品牌!
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