中華講師協(xié)會2012年“中國千強講師”肖炳釗老師為杭州先之國際酒店管理學(xué)院學(xué)員作《職場新手修煉》系列講座時與部分學(xué)員合影留念

服務(wù)對象：

酒店及餐飲企業(yè)全體員工

學(xué)習(xí)效果與收獲：

1、幫助學(xué)員明確自已的角色認知，品牌魔力；

2、引導(dǎo)學(xué)員確立正面積極的職業(yè)心態(tài)和良好的職業(yè)道德；

3、教會學(xué)員常用的職業(yè)禮儀；

4、指導(dǎo)學(xué)員運用本專題觀點，結(jié)合自己實際情況制訂落地方案，達到打造人生品牌的目的。

需要時間：

6小時（1天）；

分享方式：

觀點講述、討論思考、游戲互動、案例分析、視頻播放、圖片展示

《提升職業(yè)素養(yǎng)  打造人生品牌》課程大綱：

第一章、明確角色認知

一、角色認知

二、各層級員工上班期間的四項職業(yè)準(zhǔn)則

第二章、確立正面積極的職業(yè)心態(tài)

一、職場人士必備的九種職業(yè)心態(tài)

二、融入心態(tài)

三、學(xué)習(xí)心態(tài)

四、感恩心態(tài)

五、付出心態(tài)

六、老板心態(tài)

第三章、確立良好的職業(yè)道德

一、熱愛本職工作

二、誠實守信

三、文明禮貌

四、提升自己的職業(yè)知識、職業(yè)技能

第四章、職業(yè)禮儀；

1、微笑

2、著裝

3、站姿

4、坐姿  

5、躹躬

6、握手

7、交換名片

第五章、品牌的魔力

堅持五至八年，品牌一旦打造成功，必定活出精彩

案例

落地建議

講師：

肖炳釗老師

聯(lián)系方式

工作手機:13534862991

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