背景:移動互聯(lián)5.0時代、銀行應(yīng)如何結(jié)合自身網(wǎng)點優(yōu)勢、核心力、差異化,在新形勢下、動態(tài)的與互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)營銷有機結(jié)合,形成自身新的優(yōu)勢和特點,并逐漸從不利的態(tài)勢中過度并形成自身由區(qū)位到局部區(qū)域、甚至行業(yè)競爭中構(gòu)建自己的運營和營銷模式特征呢?這就要求首先要從戰(zhàn)略的高度上充分重視,并從定位和再定位中結(jié)合未來3-5年的發(fā)展規(guī)劃、作為經(jīng)營的重點進行謀劃和策略的堅守,需要與時俱進、迎合和高效率的運用趨勢作為經(jīng)營的理念堅定不移,并與IT技術(shù)建設(shè)、人才網(wǎng)絡(luò)營銷觀念及技能提升、沉淀中,形成具有自身獨特的壁壘、才能在唯一不變是變化的時代有所作為、建立功勛,這也是現(xiàn)在和將來需要堅定不移落地的。
回顧這些年以來,在國家金融政策大力號召和鼓勵下,一大批包括金融機構(gòu)、建行、工行、農(nóng)行、招行、證券、信托公司等眾多商業(yè)銀行、金融機構(gòu)不斷在加大營銷和技術(shù)人才隊伍建設(shè),在網(wǎng)絡(luò)商城、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、小貸、大數(shù)據(jù)搜集和分析,互聯(lián)網(wǎng)金融與眾籌模式經(jīng)營、競合模式建設(shè)中,已經(jīng)取得相應(yīng)成效;作為后起者必須加大力度,從市場細分、專業(yè)和深耕的角度上進行大力拓展和務(wù)實運營,方能在未來競爭中形成自身獨立優(yōu)勢。
作為自媒體和軟性體驗經(jīng)濟時代,傳統(tǒng)的硬性廣告模式已經(jīng)不合潮流,必須從人性喜好和興趣的角度經(jīng)營,在傳遞模式上需要與客戶融為一體,能夠從客戶感知的角度為客戶帶來效益和增值服務(wù),結(jié)合傳統(tǒng)經(jīng)營優(yōu)勢,吸納普惠金融暨互聯(lián)網(wǎng)精神的本質(zhì),從客戶分類和大眾客戶良好體驗上做文章,構(gòu)建自身獨有的系統(tǒng)服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷模式,形成標準化與個性化并存的運營模式,是未來生存和發(fā)展之本。
銀行網(wǎng)絡(luò)營銷是側(cè)重銀行傳統(tǒng)模式基礎(chǔ)上的行業(yè)競爭和客戶吸納的兩個方面精耕,無論是博客、微博、微信、搜索引擎、SEO優(yōu)化、論壇、活動營銷,還是SNS只不過是工具、也可以說是武器,武器運用要在迎合時代、和側(cè)重創(chuàng)意的條件下,構(gòu)建屬于自身特長的文化營銷才是根本,文化營銷既是對內(nèi)、也是對外,就是人的感受和體會、接納和承接度產(chǎn)出效果,只有這樣才會跟渠道、行業(yè)、產(chǎn)業(yè)有口碑、有好的傳播,品牌價值、績效和業(yè)績的倍增!
難點問題
無法正確理解、和解讀電子商務(wù)含義,不能靈活和借力電子商務(wù)工具為銀行構(gòu)建競爭優(yōu)勢!
無法與銀行業(yè)務(wù)有機結(jié)合,不能在現(xiàn)在產(chǎn)品線、業(yè)務(wù)模式、營銷策略上,把現(xiàn)在經(jīng)營與未來有機的融合和分配?
不能正確理解與切實運用互聯(lián)網(wǎng)平臺與電子商務(wù)的商業(yè)化水平構(gòu)建O2O的線上、線下緊密運營模式?
對互聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)營銷認識片面,對網(wǎng)絡(luò)營銷的掌握不足,不能很好地利用網(wǎng)絡(luò)平臺構(gòu)建自身優(yōu)勢,更不能實現(xiàn)競爭與業(yè)績提升的雙重效應(yīng)!
對網(wǎng)絡(luò)平臺重點展示、競爭規(guī)避、客戶體驗感策劃與設(shè)計不足,上不上都得平常效益!無法突破?
不知道如何上手,怎么結(jié)合優(yōu)勢、如何市場調(diào)研、如何體現(xiàn)差異,如何規(guī)劃與目標計劃的落地?
無法從網(wǎng)絡(luò)營銷的眾多工具中選擇,無法根據(jù)自身條件選擇最合適的營銷工具(是搜索引擎?SEO優(yōu)化,還是網(wǎng)絡(luò)宣傳、是博客、微博、微信營銷一起聯(lián)動,還是以SNS社區(qū)為準,是活動營銷為準,還是精品口碑傳播為主)理不出先后,也無從選擇和預(yù)算及評估結(jié)果?
如何正確理解互聯(lián)網(wǎng)+時代,如何從傳統(tǒng)目標客戶分析與互動制度經(jīng)營中構(gòu)建供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈、價值鏈金融的生態(tài)系統(tǒng)與商業(yè)模式的打造!
如何通過網(wǎng)絡(luò)營銷構(gòu)建現(xiàn)在和未來的經(jīng)營優(yōu)勢與核心力呢?
-------
課程收益
掌握互聯(lián)網(wǎng)帶來的機遇與挑戰(zhàn),從思想和觀念上形成充分的認知和深刻的理解!對傳統(tǒng)慣性思維如何進行突破!
充分理解行業(yè)的競爭格局,在互聯(lián)網(wǎng)+時代不占先機條件下,如何正確理解和結(jié)合,如何開始突破、作為!
充分認知和了解互聯(lián)網(wǎng)營銷工具,如何通過電子商務(wù)化實現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷與未來規(guī)劃目標績效結(jié)合!
結(jié)合自身業(yè)務(wù)和商務(wù)積累,如何勾畫企業(yè)的愿景和藍圖!如何規(guī)避競爭和實現(xiàn)差異化經(jīng)營模式!
實踐參與和掌握網(wǎng)絡(luò)營銷運營方案,為實戰(zhàn)做實踐,從接受到行動的開始!
通過案例分析、把握項目運作的流程和脈絡(luò),掌握發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的思路與方法!
掌握現(xiàn)代銀行經(jīng)營的危機、與網(wǎng)絡(luò)營銷的風險和成本管理策略,掌握KPI的運作流程與遞延策略!
充分理解和掌握軟性時代,消費者的心態(tài)和喜好,如何在體驗和感受經(jīng)濟時代有所作為!
如何掌控80、90代消費者慣性、消費驅(qū)動,如何在2的時代通過娛樂、人本、逆向、融合的經(jīng)營創(chuàng)意實現(xiàn)創(chuàng)新!如何設(shè)計精品熱點實現(xiàn)平臺點擊率、注冊量、和投資額的增長和持續(xù)與系統(tǒng)策略與流程打造!
掌握團隊合作的高效性與緊密性,競爭性與成果性合作要求!理解和切實做好現(xiàn)代銀行人員應(yīng)具備的營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷知識和工具的運用!
--------
參與學員
銀行全體職員,包括不僅限(行長、副行長、主任、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理、專員)等