現(xiàn)代競爭激烈的環(huán)境中,市場營銷如何更有效益的在經(jīng)營和發(fā)展中發(fā)揮作用,這是研究市場化水平最重要的載體。
營銷的大范疇如何與企業(yè)經(jīng)營的實效鏈接呢?是我們考量的主題!
營銷是一種思想!營銷是一種理念!營銷是一種工具!營銷的理解林林種種,更以營銷為標題的解析思路和邏輯層出不窮,營銷似乎沒有定論?營銷究竟是什么,我們姑且不論,然而多年來的實戰(zhàn)經(jīng)驗告訴我們,營銷的操作手法可以不設限,營銷的流程卻不可不細分,不可不設置幾個關鍵的步驟,關鍵步驟的設置視企業(yè)市場化能力和市場焦點而確立!就一般,大多數(shù)企業(yè)的情況而定是;營銷作為市場化思想的源泉,理念整合和取舍的工具,績效達成的結(jié)果管理更有效益!讓銷售作為達成目標績效的線,銷售無論是如何借力,永遠還是需要和市場、終端消費者的短兵相接!讓利潤成為經(jīng)營的終極目的,市場一切焦點為他而展開。
營銷,顧名思義就是為了經(jīng)營和銷售,經(jīng)營與銷售在一個局域范圍內(nèi)來講,雖不比行業(yè)內(nèi)人士所言的營銷是企業(yè)的利潤,其他的都是成本這樣極端說法,但不可否認一點的是,一個企業(yè)如果營銷做不好,企業(yè)不能很好的盈利,連生存都困難,更不要說發(fā)展,不要說回饋社會,員工,客戶和股東了。所有的美好夢想都是空中樓閣而已,鏡中月,水中花,不現(xiàn)實。所以營銷的終極目標就是為了最好的盈利。
如何才能盈利呢?為什么說營銷理念對企業(yè)的利潤是起著決定的作用呢?
我們發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象就是,企業(yè)不太盈利的,基本上是理念上相對比較滯后,比如4P-4C-4R,雖說是一種工具,也是一種理念,理念認識不到的現(xiàn)象就是,一些工業(yè)品企業(yè)尚處于推銷階段,行業(yè)的觀念是理所當然的,因為大家都是這樣子嘛,叫做一丘之貉,一路貨色而已,認識上的所限,有什么優(yōu)勢可談呢!
理念的開化,就會開放自己的心胸,就會走出去吸收更豐富、更多元化的營養(yǎng),就知道對自己的優(yōu)勢盤點,就會通過自己的特點去整合外部資源,就知道怎樣形成自己的鏈主地位,如何建設自己價值鏈,打造自己的模式,如何有效的調(diào)整,讓自己的優(yōu)勢凸顯出來,形成良性互動,走出自己設置的陷阱,走出來,客觀面對和對待就會充滿希望,就會重新煥發(fā)生機。
如何讓營銷的市場化理念作用于目標群體,這就需要在銷售上面的實戰(zhàn)把握,對于大客戶銷售,始終是重中之重的,一個行業(yè)中的地位和舉足輕重,取決于是否擁有了比較多的大客戶,大客戶的開發(fā)和維護除了具備大客戶的形象匹配力之外,就是大客戶的銷售實戰(zhàn),需要團隊的組合,團隊角色的設置和機動靈活的團隊作戰(zhàn)模式。
銷售的技巧在銷售過程中也是起著關鍵作用的,銷售技巧在于首先得到客戶的深度認可,這就要求銷售人員需要在形象上,在言談舉止上,在禮儀上做有效的把握,在進退維谷上,在銷售的各個階段把握上,在成交的話術上,在需求的把握和引導上,在臨門一腳的焦點上面需要火候和實踐經(jīng)驗,這需要對銷售人員做實戰(zhàn)訓練和演習,需要實實在在的做好培訓和工作的總結(jié)。
對于如何能夠更好的盈利,除了我們的談判能力之外,如何更有效的理清企業(yè)的內(nèi)部價值供應鏈的環(huán)節(jié)也是非常重要的,與供應商的談判能力,營收賬款,資信管理,物流和存儲,及以市場為導向的信息共享和高效率的操作平臺,市場化的協(xié)調(diào)共振絕不是單邊行動,一定是在整體的基礎上運營的。
我們的總結(jié)是要做好市場,需要很好的整合市場前沿理念,需要順勢而為,需要因勢利導,這就要求我們要善于聆聽外部的聲音,善于把好的思想通過各種方式引薦進入企業(yè),企業(yè)要善于借力,善于通過外部的力量來促進企業(yè)經(jīng)營思想的開化和進取。
企業(yè)要善于讓良好的經(jīng)營理念轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,如何讓自己的產(chǎn)品載體有效的轉(zhuǎn)換為產(chǎn)出成果,成功的市場締結(jié)十分重要,需要企業(yè)很好的掌握市場銷售節(jié)奏,通過經(jīng)營的思想指導,通過各種銷售工具輔導,重實效高效益的績效產(chǎn)出,達成目標績效實現(xiàn)。
通過企業(yè)內(nèi)部的盤點,理清自己的最佳市場化流程,讓所有的資源得到最大化的運用,讓自己處于價值鏈的最佳位置,實現(xiàn)最大化的盈利能力。
營銷,銷售和價值供應鏈,我們通過無論是點線面的比喻,還是面線點的引申,無非是要明白一點是,思想是一個面,在思想面的層面上要開闊,開放,和開化,銷售就是為了成交,價值供應鏈就是要有靈活協(xié)調(diào)支撐系統(tǒng),讓市場資源的最大化運用和產(chǎn)出,三者是息息相關又緊鑼密鼓相連的,這是營銷產(chǎn)出的一個循環(huán),就是如何讓市場化來統(tǒng)籌組織的發(fā)展。
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