2019年5月29日,在江西省于都縣婦保院。靳斕老師為護士崗位講醫(yī)護服務禮儀與醫(yī)患溝通技巧。醫(yī)院有別于普通的服務行業(yè),面對的是患者或其家屬,這就要求護士、醫(yī)生或窗口崗位,有一定特殊性的交往、服務、溝通方式。靳斕老師在護士崗位的醫(yī)護服務禮儀培訓中,充分圍繞護士崗位的服務內容、溝通及交往方式,進行案例講解、視頻片斷鑒賞、針對性的場景模擬,很好地規(guī)范、提升了護士崗位的服務與溝通方式,使培訓專業(yè)、實用且接地氣。
知名實戰(zhàn)派禮儀專家靳斕,禮儀培訓以專業(yè)、幽默著稱。2004年以來,為2000多家各行業(yè)單位、逾百萬人次提供了專業(yè)的禮儀培訓服務,包括商務禮儀、銷售禮儀、醫(yī)護禮儀、服務禮儀、政務禮儀等。靳斕老師禮儀培訓的最大特點,根據(jù)不同客戶的需求,安排不同內容、不同的互動方式和互動場景、針對性案例和話術等,確保培訓的專業(yè)、實用、有趣。