商務(wù)禮儀是一門(mén)實(shí)用性很強(qiáng)的課程,內(nèi)容實(shí)用是基本要求,還需要有趣。怎樣才能做到呢?簡(jiǎn)單地說(shuō),就是到什么山唱什么歌,什么行業(yè)、崗位的客戶(hù),講什么內(nèi)容、設(shè)計(jì)什么互動(dòng)環(huán)節(jié),避免千篇一律、千人一面的固定內(nèi)容。靳
醫(yī)護(hù)服務(wù)意識(shí)與醫(yī)護(hù)溝通的重要性。
知名實(shí)戰(zhàn)派禮儀專(zhuān)家靳斕老師,用風(fēng)趣幽默的語(yǔ)言,豐富的案例,讓您聽(tīng)到一個(gè)耳目一新、干貨滿(mǎn)滿(mǎn)的商務(wù)禮儀課。 從穿著打扮、言談舉止、餐桌交際等多維度、各場(chǎng)景,為您量身打造儀表有風(fēng)度、說(shuō)話有分寸、交往有尺度的
2018年,北京,國(guó)際廣播電臺(tái)在改革開(kāi)放四十周年之際,專(zhuān)門(mén)拍攝了紀(jì)錄片The new masters(中文譯名《新三百六十行》),每一集介紹一個(gè)新興職業(yè)。這是第十集Etiquette Coach
成年人的培訓(xùn),給人的印象往往就是打雞血或者催眠曲。內(nèi)容要能即學(xué)即用不浮夸,還能聽(tīng)著有趣,這好像不可能?在商務(wù)禮儀培訓(xùn)中,靳斕老師做到了可能。靳斕老師把商務(wù)禮儀內(nèi)容,緊緊圍繞學(xué)員的行業(yè)、崗位等實(shí)際所需(
商務(wù)交往中,面對(duì)萍水相逢者,我們的一言一行、一顰一笑無(wú)不透露出我們的素養(yǎng)、見(jiàn)識(shí)以及對(duì)對(duì)方的態(tài)度。那么,怎樣把握好這些細(xì)節(jié)行為的一個(gè)度呢?這就是靳斕老師在本視頻中要告訴大家的。
商務(wù)禮儀商務(wù)形象要注意哪些呢?怎樣才更容易獲得他人的好感呢?知名實(shí)戰(zhàn)派禮儀專(zhuān)家靳斕老師告訴您。靳斕,專(zhuān)業(yè)從事各行業(yè)的禮儀培訓(xùn)工作,以專(zhuān)業(yè)、幽默著稱(chēng),為2000多家各行業(yè)單位提供了專(zhuān)家的禮儀培訓(xùn)服務(wù),包
我們知道,現(xiàn)在的醫(yī)療模式已發(fā)生了巨大變化。醫(yī)療工作已從傳統(tǒng)的“以疾病為中心”,發(fā)展到“以患者為中心”的整體護(hù)理模式。 也就是說(shuō),患者來(lái)醫(yī)院,不僅僅是為解除身體的病痛,更希望得到心理上的關(guān)愛(ài)。前者是醫(yī)護(hù)
對(duì)于服務(wù)崗位工作人員來(lái)說(shuō),如何做好服務(wù)工作,不僅需要擁有職業(yè)技能,更需要懂得服務(wù)禮儀:主動(dòng)的服務(wù)意識(shí)、熱情周到的態(tài)度、敏銳的觀察能力、優(yōu)雅大方的儀態(tài)動(dòng)作、良好的口語(yǔ)表達(dá)能力以及靈活規(guī)范的事件處理能力。
靳斕老師十多年來(lái),致力于各行業(yè)從高管到一線員工的禮儀實(shí)用化研究與開(kāi)發(fā),特別是商務(wù)禮儀、優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀、展廳講解、專(zhuān)業(yè)會(huì)服等培訓(xùn)。 以針對(duì)性的內(nèi)容、案例、話術(shù),及升華主題的互動(dòng)、情景模擬、游戲、影視鑒賞等