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彭小東:新媒體形式下的創(chuàng)新行銷力
2016-03-23 1379

        全球華人總裁卓越行銷力導(dǎo)師暨中國(guó)廣告媒介行銷培訓(xùn)導(dǎo)師,品牌競(jìng)合力暨彭小東切割領(lǐng)導(dǎo)力藝術(shù)創(chuàng)始人兼總教練彭小東導(dǎo)師在出席最近由中華廣告媒介行銷力研究院主辦,行銷力國(guó)際控股集團(tuán)冠名,行銷力傳播承辦。媒,行銷力網(wǎng)全程媒體支持的“傳媒品牌競(jìng)合行銷力的創(chuàng)新論壇”中與大家分享主題《新媒體形式下的創(chuàng)新行銷力》;在新媒體+,互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代,如何做好行銷力,創(chuàng)意創(chuàng)新行銷力,新媒體其實(shí)一點(diǎn)也不陌生。彭小東導(dǎo)師認(rèn)為媒體皆為工具,當(dāng)我們要做好還是要關(guān)注以下這幾點(diǎn):

1、用戶第一

     新媒體時(shí)代,信息嚴(yán)重過剩,用戶不缺內(nèi)容,一個(gè)用戶從來不會(huì)只關(guān)注一個(gè)微信公眾號(hào),也不會(huì)只訂閱一個(gè)頭條號(hào),怎么能讓用戶在眾多內(nèi)容中關(guān)注我們、喜歡我們,挑戰(zhàn)不小。

   可換個(gè)角度想,中國(guó)目前互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)已經(jīng)有近7億了,7億!這是一個(gè)什么概念?

   如果以國(guó)民人口數(shù)量來看的話,7億人口要比世界人口排名第三、第四、第五的美國(guó)、印尼和巴西加起來的總數(shù)還要多。

 彭小東導(dǎo)師分享:在之前的一次新媒體論壇分享中IDG美國(guó)一位主管互聯(lián)網(wǎng)的副總裁分享經(jīng)驗(yàn)時(shí)說,你們中國(guó)的公司太幸福了。

   為什么呀?我們?cè)趺淳妥钚腋A?

  他說,你們守著這么多的用戶,只要把國(guó)內(nèi)市場(chǎng)做好,就可以做成一個(gè)很偉大的公司,而我們?cè)诿绹?guó),想做成一個(gè)偉大的公司,就必須要想怎么國(guó)際化,如果只做國(guó)內(nèi)市場(chǎng),公司是永遠(yuǎn)也做不大的。

 你看,如果從這個(gè)角度想想,我們從這么大用戶基數(shù)的群體中篩選一小小部分我們的目標(biāo)用戶,貌似也并不是不可能的事情,這么想想是不是這個(gè)事情也沒那么難了?

 弄清楚以下幾個(gè)問題:

    我的用戶是誰(shuí)?

    他們喜歡什么?

    他們?cè)谀睦镩喿x?

    他們有什么閱讀習(xí)慣?

    他們閱讀后的行為?

    微信在2015年10月23日的時(shí)候公布過一組統(tǒng)計(jì):

    90后最愛娛樂八卦,80后喜歡國(guó)家大事,60后鐘情雞湯文化

    那么,你的目標(biāo)用戶是幾零后呢?他們關(guān)心什么呢?

    用心去了解你的用戶,這比什么都重要。

2、內(nèi)容專一

  越是信息過剩的時(shí)候,優(yōu)秀內(nèi)容就越重要,道理很簡(jiǎn)單,用戶沒有那么多時(shí)間閱讀,所以只會(huì)選擇自己更喜歡的內(nèi)容。

  就算他關(guān)注了你的公眾號(hào),如果你的內(nèi)容他總是不喜歡呢?要知道,這個(gè)世界上還有一個(gè)叫作“取消關(guān)注”的東西。有些通過發(fā)紅包等暴力活動(dòng)吸粉的微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)人員肯定經(jīng)歷過那么一段掉粉數(shù)超過漲粉數(shù)的苦逼日子,那種日子不好過吧?

  優(yōu)質(zhì)內(nèi)容是留住用戶最有效的手段。

  有些人會(huì)覺得優(yōu)秀內(nèi)容難寫,甚至好多專業(yè)文案人員也覺得難寫。如果拿上學(xué)時(shí)候?qū)懨}作文的想法寫,那當(dāng)然難寫了。但如果我們?cè)贀Q個(gè)角度想呢?

  什么是優(yōu)秀內(nèi)容?能吸引你的目標(biāo)用戶持續(xù)關(guān)注的就是優(yōu)秀內(nèi)容,至于說文章語(yǔ)法是不是正確,語(yǔ)句是不是通順,是不是文章內(nèi)所有想法都是自己獨(dú)創(chuàng)的,這個(gè)很重要么?只要你的目標(biāo)用戶喜歡就好。

  所以從這個(gè)角度考慮去組織一篇高質(zhì)量的文章,是不是就簡(jiǎn)單多了?

3、植入唯一

   企業(yè)不是做慈善,行銷力的目標(biāo)也是為了讓更多人能知道自己,了解自己,最終產(chǎn)生消費(fèi)。所以在任何行銷力的過程中,都需要植入企業(yè)信息。

  植入的形式其實(shí)很簡(jiǎn)單,就兩種:

(1)軟植入

說起軟植入,其實(shí)做的最好的還得是現(xiàn)在的電視劇和電影里的廣告植入,讓人們印象深刻的是電影孫紅雷、李冰冰、段奕宏主演的《我愿意》,各種的廣告植入。

  甚至其電影名字本身就是一個(gè)廣告植入,想想電影中經(jīng)常飄過的背景音樂:I DO,I DO,I DO。如果還沒明白的話,可以回想一下,孫紅雷后來去哪家珠寶店里給李冰冰買的鉆戒?

  企業(yè)行銷力中的軟植入也是很常用的一種行銷力方式,所謂軟文行銷力,怎么把一篇軟文寫的讓用戶感覺不到是一則廣告,是軟文行銷力的最高境界,這也是為什么一篇軟文稿費(fèi)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于新聞稿稿費(fèi)的原因,考驗(yàn)的是撰稿人功力。

(2)硬植入

    很多新媒體行銷力人員覺得新媒體不適合硬植入,就得軟植入。

    其實(shí)不然,有些企業(yè),有些渠道也是適合硬植入的。

    比如ZARA的微信公眾號(hào),所有的信息都是在推他們的產(chǎn)品和活動(dòng),沒有心靈雞湯,沒有情懷,只有產(chǎn)品推薦。所有信息都是簡(jiǎn)單粗暴的產(chǎn)品信息、促銷。效果也不錯(cuò)。為什么呢?

  分析一下用戶需求就不難理解了。能關(guān)注他們的,會(huì)是一群什么年齡段的人群?他們關(guān)注ZARA是為了看時(shí)尚信息么?肯定不是。他們關(guān)注ZRAR的目的就是為了能及時(shí)看一下有沒有新品上線,有沒有活動(dòng)。

   所以ZARA就以最簡(jiǎn)單粗暴的方式把這些信息以最直接的方式展現(xiàn)給他的用戶。這是赤裸裸的硬植入廣告。

  可用戶就喜歡這個(gè)呀,你不把這些信息直接呈現(xiàn)給用戶,說不定用戶還不關(guān)注呢。

  所以不要以為硬植入不好,關(guān)鍵要看什么形式能更好的滿足用戶需求。

4、借事行銷力

  如果能自己創(chuàng)造熱點(diǎn)事件,這是最美麗的,但對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來說,這是不現(xiàn)實(shí)的,熱點(diǎn)事件那么好創(chuàng)造的話,廣告公司的創(chuàng)意、策劃人員就都該打包一起扔海里了。

    既然創(chuàng)造不了熱點(diǎn)事件,咱們借著別人的熱點(diǎn)事件,搭個(gè)順風(fēng)車還是可以滴嘛。

    想抓住熱點(diǎn)事件,就需要有敏銳的洞察力,多關(guān)注一些熱點(diǎn)事件最初形成的地方,比如微博熱點(diǎn)話題、微信朋友圈,百度貼吧、頭條號(hào)的熱點(diǎn)新聞等,只要出來一個(gè)熱點(diǎn)事件,就想想能不能和自己的企業(yè)、產(chǎn)品靠上邊。

    你覺得沒有熱點(diǎn)事件?

   看看這些借力的行銷力,互聯(lián)網(wǎng)從來不缺熱點(diǎn)事件,缺的是一個(gè)發(fā)現(xiàn)熱點(diǎn)事件的眼光。

5、傳播統(tǒng)一

    注重傳播的多樣性和多渠道化;傳統(tǒng)媒體時(shí)代,行銷力的渠道就那么幾種,電視拍視頻廣告、雜志登平面廣告、網(wǎng)站掛banner廣告,視頻網(wǎng)站整帖片廣告。反正都得找媒體,出大價(jià)錢買廣告位。

   新媒體就不一樣了,渠道已經(jīng)不再被幾家大公司掌握,雖然平臺(tái)還是人家的,但企業(yè)可以自主發(fā)布各種信息,不需要再經(jīng)過平臺(tái)方同意了(當(dāng)然,前提是別瞎發(fā)啊,你懂的)。

   所以企業(yè)在做行銷力的時(shí)候,一定要利用好現(xiàn)有的行銷力渠道。

   微博、微信公眾號(hào)、朋友圈、自媒體平臺(tái),甚至于博客、專欄、論壇,能將企業(yè)信息傳播出去的渠道都可以使用。

    只是有一點(diǎn)需要注意,每個(gè)渠道的用戶群都不完全相同,用戶習(xí)慣也不完全相同,所以需要了解每個(gè)渠道的用戶習(xí)慣,注重傳播的多樣性,以用戶喜歡的形式將用戶能接受的內(nèi)容呈現(xiàn)給用戶,僅此而已。

6、水軍多

  水軍是一個(gè)看著簡(jiǎn)單,實(shí)際用處很大的行銷力方式,雖然業(yè)內(nèi)人一眼就能看出來,但對(duì)于7億網(wǎng)民來說,能看出來是水軍的畢竟還是非常小的一部分人群,更多人仍然把這個(gè)看成是廣大民意、民心所向。

  比如一篇新聞?wù)f企業(yè)不好,結(jié)果文章下面100個(gè)人都說企業(yè)好,說文章寫的不對(duì)。對(duì)于普通用戶來說,他會(huì)信誰(shuí)的?就算不完全信評(píng)論里說的,至少對(duì)新聞的信任度也會(huì)大大降低。

 如果企業(yè)覺得水軍這個(gè)事情不上檔次,不是大公司所為的話,彭小東導(dǎo)師認(rèn)為,這你就真錯(cuò)了,水軍用的好的,都是大公司。

  水軍玩的就是簡(jiǎn)單粗暴,玩的就是量大。

  有一個(gè)事情要在特別強(qiáng)調(diào)一下,新媒體行銷力涉及的細(xì)節(jié)問題特別多,每個(gè)細(xì)節(jié)問題都有可能對(duì)整體行銷力有很大影響,所以方案、策略很重要,但最重要的是執(zhí)行。

7.執(zhí)行快

  一個(gè)強(qiáng)有力的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)非常重要,執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)彭小東導(dǎo)師認(rèn)為也非常簡(jiǎn)單就幾個(gè)字:快,穩(wěn),準(zhǔn),狠,短!以成果論英雄是公平的!.....(未完待續(xù),更多精彩盡在彭小東導(dǎo)師的現(xiàn)場(chǎng)精彩演講,彭小東導(dǎo)師:《不懂行銷力,如何當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)》,《一本書讀懂大數(shù)據(jù)營(yíng)銷》等暢銷書作者,中國(guó)廣告媒介行銷培訓(xùn)導(dǎo)師,全球華人總裁卓越行銷力導(dǎo)師,品牌競(jìng)合力暨切割領(lǐng)導(dǎo)力藝術(shù)創(chuàng)始人兼總教練;中華傳媒行銷力學(xué)院院長(zhǎng)(籌),中國(guó)民營(yíng)企業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)(籌);媒網(wǎng),行銷力網(wǎng)創(chuàng)始人兼總顧問,中國(guó)廣告銷售神奇教練,中國(guó)傳媒營(yíng)銷教父,曾有過個(gè)人一天簽訂三張廣告銷售合同,三個(gè)月完成全年銷售任務(wù)等成功廣告銷售,傳媒營(yíng)銷經(jīng)歷;現(xiàn)任香港行銷力(國(guó)際)控股集團(tuán),行銷力傳播董事長(zhǎng),中華廣告媒介行銷力研究院長(zhǎng)等職;行銷力國(guó)際控股集團(tuán)五大業(yè)務(wù)板塊:品牌管理,廣告?zhèn)髅?,咨詢培?xùn),資源整合,資本運(yùn)作!五大品牌全球運(yùn)營(yíng)中心:行銷力---行銷問題到此為止!媒---傳無疆,媒,達(dá)天下!核心競(jìng)爭(zhēng)力---超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)能力!總裁智慧---智慧.智造.智力!競(jìng)合力---競(jìng)爭(zhēng).合作.共贏?。?

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