全球華人總裁卓越行銷力導(dǎo)師暨中國(guó)廣告?zhèn)髅脚嘤?xùn)導(dǎo)師,品牌競(jìng)合力暨彭小東切割領(lǐng)導(dǎo)力藝術(shù)創(chuàng)始人兼總教練彭小東導(dǎo)師在出席最近由中華廣告媒介行銷力研究院主辦,行銷力國(guó)際控股集團(tuán)冠名,行銷力傳播承辦。媒,行銷力網(wǎng)全程媒體支持的“傳媒品牌競(jìng)合行銷力的創(chuàng)新論壇”中與大家分享主題《小心品牌事件行銷力的6大雷區(qū)》與大家分享,彭小東導(dǎo)師一直認(rèn)為:事件行銷力是把雙刃劍,用的好了能刺激銷售、建立品牌;玩壞了會(huì)被噴成翔,淪為段子手的笑料。
1、 事件行銷力找到對(duì)手的軟肋
案例分享:餓了么公關(guān)出現(xiàn)危機(jī),度娘、美團(tuán)狂補(bǔ)刀
在剛過去的315晚會(huì),網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)——“餓了么”中箭了。各種和網(wǎng)上照騙不符的臟、亂、差實(shí)體店曝光,以及高管、公關(guān)和官微一眾豬隊(duì)友的助攻,使得餓了么被推上了風(fēng)口浪尖。
而在另一邊,作為友商的百度外賣和美團(tuán),也忙著落井下石。
據(jù)用戶曝光,幾乎在“餓了么”被曝食品安全問題的同時(shí),百科立馬在餓了么公司介紹中添加此污點(diǎn)。不過這種友盡的事件行銷力,并沒有給百度帶來正面影響,反而被某公號(hào)授予“最無節(jié)操推廣獎(jiǎng)”。
而同為競(jìng)對(duì)的美團(tuán),也實(shí)時(shí)跟進(jìn)拉黑,打出“遠(yuǎn)離黑外賣,2016就上美團(tuán)外賣”的鮮明標(biāo)語。然而就在今年1月,美團(tuán)曾被爆出默許“商家虛假刷單”丑聞。
彭小東導(dǎo)師要你記?。菏录袖N力要知己知彼,然后進(jìn)攻對(duì)手軟肋。
企業(yè)在明確自身資源優(yōu)勢(shì)的同時(shí),還要掌握對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)上的軟肋,這才能打破人們的記憶密集度。
2、事件行銷力切忌功利性太強(qiáng)
案例分享:用國(guó)產(chǎn)手機(jī)不配坐飛機(jī),金立在挑戰(zhàn)國(guó)人智商
《男子將女子蘋果手機(jī)撞落,女子叫囂拿國(guó)產(chǎn)手機(jī)不能坐飛機(jī)》,光看這標(biāo)題,P民仇富的心弦就繃緊了,該視頻也頃刻間霸屏。
在視頻的前2分鐘,一枚穿著光鮮、手挎名包的蘋果婊,對(duì)手拿國(guó)產(chǎn)手機(jī)的男子一頓叫囂:“用國(guó)產(chǎn)手機(jī)的坐什么飛機(jī),來什么VIP??!”但過了兩分鐘后,視頻錄制者開始多次提及金立手機(jī)。對(duì)于金立刷存在感的方式,讓污力無邊的我有種被人下套的趕腳。
就連小米公司運(yùn)營(yíng)總監(jiān)都炮轟道:“這毫無疑問是最低劣的炒作之一,擁有市井氣般的傳統(tǒng)廠商能想出這樣反智的方案也是理所當(dāng)然,你很難指望這些人能做出些正常人的事情“。
看來金立這么做,不僅挑戰(zhàn)了國(guó)人的智商,更得罪了一圈友商。
彭小東導(dǎo)師要你記?。菏录袖N力切忌事件功利性太強(qiáng),要以新聞的視點(diǎn)組織事件。
像金立這樣生硬地展示品牌,純粹是打臉找罵。因?yàn)槭录录袖N力切忌事件功利性太強(qiáng)講求的是“功夫在詩外”和“無聲勝有聲”,在潛移默化中感染大眾。
3、事件行銷力造勢(shì)不如借勢(shì)
案例分享:樂視靠明星攢人氣,卻給愛瘋做嫁衣
在去年樂視手機(jī)發(fā)布會(huì)上,賈老板豪請(qǐng)300余位明星助陣。大場(chǎng)面真的能壯膽,樂視手機(jī)一上來就說要“顛覆蘋果”。
但細(xì)心的網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),李小璐、羽泉等諸位明星在轉(zhuǎn)發(fā)樂視發(fā)布會(huì)博文時(shí),全都留下了“發(fā)自iPhone手機(jī)”的微博提示。
怎么說呢?樂視手機(jī)系列事件行銷力切忌事件功利性太強(qiáng)事件只證明了兩件事:
1.蘋果依然是世界上最好的智能手機(jī);
2.下次開發(fā)布會(huì)前,一定檢查明星好友們是不是都換了自家手機(jī)。
彭小東導(dǎo)師要你記?。鹤约涸焓录Χ炔粔?,企業(yè)要善于借勢(shì)。回過頭來看,財(cái)大氣粗樂視自己造出的一些“勢(shì)”,純粹是單槍匹馬地自嗨,忽略了后續(xù)明星效應(yīng)的協(xié)同作用。這軟妹幣燒的不值!
4、事件行銷力要考慮輿論風(fēng)向
案例分享:用錯(cuò)別字黑Uber,神州專車泥垢了
永遠(yuǎn)不要低估一顆想黑友商的心。比如向來低調(diào)的神州專車,為了開撕Uber不夠安全,私家打車安全事故頻現(xiàn),就發(fā)布以“BeatU!我怕黑專車!”為主題的海報(bào)。
但萬萬沒想到,在海清代言的海報(bào)中,海清本人差點(diǎn)成了“斷臂的維納斯”。
在吳秀波代言的海報(bào)中,文案竟然還有錯(cuò)字:“家里的十個(gè)好叔叔,也斗不過車?yán)锏囊粋€(gè)怪蜀黎?!弊鳛榘咽录袖N力玩出花的公司,Uber北京官微就“怪shushu”玩起了猜字謎游戲,并發(fā)布主題“世界需要愛,bewithu!”狠狠打臉“BeatU”文案,消費(fèi)者也紛紛用腳投票。
彭小東導(dǎo)師要你記?。簞e只站在企業(yè)角度看問題,要考慮輿論風(fēng)向
忽略了輿論風(fēng)向,沒有公眾的可參與度,就算有新聞價(jià)值和社會(huì)價(jià)值,事件營(yíng)銷也會(huì)顯得一廂情愿。再加上企業(yè)文案的BUG,這結(jié)局注定是孤立無援,被Uber捆起虐。
5、事件行銷力浪費(fèi)眼球經(jīng)濟(jì)了嗎
案例分享:董小姐亂入開機(jī)畫面,說好的踢開小米完爆6S呢
從與雷軍的10億賭注,到把頭像嵌入開機(jī)畫面,董明珠的奇葩吸睛方法,的確石化到了我。據(jù)稱董小姐發(fā)出豪言,“格力手機(jī)的開機(jī)畫面必須是我!”并稱“格力手機(jī)賣5000萬部還是1億部對(duì)格力來說都不是問題。”
在這場(chǎng)嘩眾取寵的鬧劇后,格力手機(jī)一代只在內(nèi)部發(fā)布,我們連長(zhǎng)啥樣都不知道。
不過在zuo死這條路上,董小姐并未迷途知返。對(duì)于格力手機(jī)二代的消息,董小姐表示其售價(jià)或突破6000元,她也將小米踢出競(jìng)爭(zhēng)者之列,認(rèn)為格力二代會(huì)完爆iPhone6s。
看完這條消息,嚇得消費(fèi)者只有打開了格力空調(diào)冷靜冷靜。
彭小東導(dǎo)師要你記住:品牌、產(chǎn)品、企業(yè)與事件的關(guān)聯(lián)性不強(qiáng),會(huì)浪費(fèi)眼球經(jīng)濟(jì)
吸引了大量“眼球”后,董小姐不管借的啥“事件”,與自己有何相關(guān),就和產(chǎn)品硬性捆綁,到末了,竹籃打水一場(chǎng)空。
6、事件行銷力需要謹(jǐn)慎、謹(jǐn)慎、再謹(jǐn)慎
案例分享:斯巴達(dá)遇上警察,劇情蓋過了品牌展示
300個(gè)全身只穿一個(gè)斗篷和一條四角內(nèi)褲的“斯巴達(dá)勇士”,浩浩蕩蕩的組成送餐隊(duì)伍,這些行走的荷爾蒙也許就是最好的營(yíng)銷。
但當(dāng)碰到帝都民警后,斯巴達(dá)勇士立馬被按倒在地,計(jì)劃進(jìn)行三天的配送計(jì)劃就此結(jié)束。單從傳播速度來講,這場(chǎng)事件行銷力已達(dá)滿分。但相對(duì)如此荒誕的劇情,品牌露出神馬的,完全沒有人care。乃們還記得這是哪家品牌的推廣活動(dòng)咩?
分析:事件行銷力=創(chuàng)意策劃力×卓越執(zhí)行力。
事件行銷力是一個(gè)完整的故事,有預(yù)備、開頭、發(fā)展、高潮、結(jié)局等各個(gè)階段。但這次事件行銷力中,企業(yè)一開始就漏算了治安問題,剛開始就結(jié)束了。 所以,事件行銷力特有的新聞價(jià)值和公眾話題性,使其具有很強(qiáng)的傳播能力,做好了能提升品牌形象,搞砸了就會(huì)把某個(gè)污點(diǎn)無限放大。
彭小東導(dǎo)師要你記?。耗阍谶M(jìn)行事件行銷力時(shí),需要謹(jǐn)慎、謹(jǐn)慎、謹(jǐn)慎。.....(未完待續(xù),更多精彩盡在彭小東導(dǎo)師的現(xiàn)場(chǎng)精彩演講,彭小東導(dǎo)師:《不懂行銷力,如何當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)》,《一本書讀懂大數(shù)據(jù)營(yíng)銷》等暢銷書作者,中國(guó)廣告?zhèn)髅脚嘤?xùn)導(dǎo)師,全球華人總裁卓越行銷力導(dǎo)師,品牌競(jìng)合力暨切割領(lǐng)導(dǎo)力藝術(shù)創(chuàng)始人兼總教練;中華傳媒行銷力學(xué)院院長(zhǎng)(籌),中國(guó)民營(yíng)企業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)(籌);媒網(wǎng),行銷力網(wǎng)創(chuàng)始人兼總顧問,中國(guó)廣告銷售神奇教練,中國(guó)傳媒營(yíng)銷教父,曾有過個(gè)人一天簽訂三張廣告銷售合同,三個(gè)月完成全年銷售任務(wù)等成功廣告銷售,傳媒營(yíng)銷經(jīng)歷;現(xiàn)任香港行銷力(國(guó)際)控股集團(tuán),行銷力傳播董事長(zhǎng),中華廣告媒介行銷力研究院長(zhǎng)等職;行銷力國(guó)際控股集團(tuán)五大業(yè)務(wù)板塊:品牌管理,廣告?zhèn)髅?,咨詢培?xùn),資源整合,資本運(yùn)作!五大品牌全球運(yùn)營(yíng)中心:行銷力---行銷問題到此為止!媒---傳無疆,媒,達(dá)天下!核心競(jìng)爭(zhēng)力---超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)能力!總裁智慧---智慧.智造.智力!競(jìng)合力---競(jìng)爭(zhēng).合作.共贏!)