近日全球華人總裁卓越行銷力導師暨中國廣告?zhèn)髅脚嘤?,品牌競合力暨切割領導力藝術創(chuàng)始人兼總教練彭小東應中廣傳播的邀請為全體學員進行為期2天的《傳媒行銷力之雙贏談判實戰(zhàn)技巧》課程培訓,該課程贏得了所有參與學員的高度贊譽與好評,為彭小東導師的專業(yè)敬業(yè)職業(yè)事業(yè)而佩服,實戰(zhàn)實用實操,風趣幽默,通俗易懂,深入淺出,讓大家寓教于樂。在輕松幽默生動風趣的場景里結束課程。
彭小東導師指出:談判無處不在,工作生活皆是談判,談判贏來的是最快的純利潤,談判需要技巧需要思維也需要策略,談判的紅臉白臉策略,蠶食策略,踢皮球,切割策略,鉗子策略等等彭小東導師娓娓道來。詳細講解,精彩案例分享和闡述,時間,空間,角度,1、開局:為成功布局;2、中局:保持優(yōu)勢,3、終局:贏得忠誠,大吃一驚后退一步突發(fā)奇想,在談判中誰著急誰就是弱者,良好的心理素質(zhì)構建,微笑點頭贊美聆聽提問堅持。
雙贏談判和立場談判,在一定程度上是是相反甚至是矛盾的,立場談判更強調(diào)自我的目的性,而雙贏談判更希望能夠雙方得到一種比較圓滿的解決方式,而且雙贏談判更強調(diào)雙方或者對方有一種贏的感覺,不僅僅是物質(zhì)的需求達到滿足。
談判之前,首先要明確己方談判的立場,利益和需求,立場是雙方談判的一個基礎,定位不清楚,談判的結果可想而知,利益是你希望得到的東西,可以分為共同的和不同的甚至是對立的,如何更好的實現(xiàn)你的利益,要根據(jù)你的談判不斷調(diào)整你的狀態(tài)。需求類似馬斯洛需求理論中精神層面的追求,是利益的升華。
從3個方面來剖析一下談判活動中的真假現(xiàn)象。
1、真誠相待、假意逢迎;
2、聲東擊西、示假真隱真;
3、拋出真鉤、巧設陷阱;
一、談判與交涉的藝術障礙
彭小東導師的觀點:談判與交涉一定是一門科學和藝術,但也有障礙!
1、沒有調(diào)控好自己的情緒和態(tài)度;
2、對對方抱著消極的感情。即不信、敵意;
3、自己“固守”,忽視交涉雙方的共同需求;
4、出于面子的心理需要.對妥協(xié)和必要的讓步進行抵抗;
5、把交涉和談判看成是一種“勝負”或“你死我活的戰(zhàn)爭”
以上5種障礙能夠被突破和解決.是談判和交涉成功的關鍵
二、談判與交涉藝術障礙的對策
彭小東導師的觀點:談判中控制好自己的情緒真的很重要!
1、控制你自身的情緒和態(tài)度.不為對方偏激的情緒;
2、讓交涉對方的情緒保持冷靜,消除雙方之間的不信任;
3、多與交涉對方尋找共同點;
4、在交涉、談判過程中,讓對方保住面子;
5、讓交涉對方理解“相互協(xié)調(diào),相互合作”。
6、雙贏的談判應符合什么標準?
花絮:
感恩培訓機構及中廣傳播的肯定和選擇,接下來2天《雙贏談判實戰(zhàn)技巧訓練營》封閉式培訓,談判是行銷力中非常重要的步驟及關鍵環(huán)節(jié),但不是唯一,談判得來的都是最快的純利潤,談判尤其需要策略技巧,把東西賣出去,賣貴,談判是一門科學和藝術,開局守局結局,空間時間角度,客戶得勢,自己得利 ,客戶要面子,自己要里子,談判經(jīng)典3問 ,彭氏談判秘籍,絕招,技巧,策略 ,流程,步驟,將一一為大家分解,我們談判是真的雙贏……
中廣傳播《雙贏談判實戰(zhàn)技巧》第一天課程培訓圓滿結束,感恩培訓機構及主辦方和各位學員的激情參與,全情互動,人生無處不談判,談判得來的是最快的純利潤,談判策略技巧,談判是科學更是藝術,談判我們一直追求的是雙贏,多贏,共贏 . . ...