商業(yè)的核心本質(zhì)就是創(chuàng)造價(jià)值,傳播價(jià)值,贈(zèng)送價(jià)值;營(yíng)銷(xiāo)到底是什么?曾經(jīng)以為營(yíng)銷(xiāo)就是賣(mài)東西,后面發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題.....在后面,我發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)是創(chuàng)造需求,滿(mǎn)足需求....再后面,發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)是價(jià)值的魔術(shù)...到最后,才發(fā)現(xiàn)....原來(lái)營(yíng)銷(xiāo)就是影響人,影響人的什么?影響人的思維,情感,行為;你要直接進(jìn)入核心,認(rèn)真思考,采取什么樣的行動(dòng)、做法能夠影響人的思維、情感、行為...
1、史玉柱——“721營(yíng)銷(xiāo)法則”創(chuàng)立者(巨人集團(tuán))
史玉柱現(xiàn)任巨人網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官,同時(shí)擔(dān)任中國(guó)民生銀行董事,四通控股有限公司執(zhí)行董事等,從巨人漢卡到巨人大廈,從腦白金到黃金搭檔,史玉柱是中國(guó)最具傳奇色彩的創(chuàng)業(yè)者之一,是洞悉人性的營(yíng)銷(xiāo)大師,是中國(guó)公認(rèn)的實(shí)戰(zhàn)派營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家,他的“史式營(yíng)銷(xiāo)”立足中國(guó)本土,成就了一個(gè)又一個(gè)成功案例。
史玉柱營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)典理論為“721法則”,即:花70%的精力關(guān)注消費(fèi)者;投入20%的精力做好終端執(zhí)行;花10%的精力用來(lái)管理經(jīng)銷(xiāo)商。史玉柱將品牌規(guī)劃的70%放在消費(fèi)者調(diào)研上,集中資源,集中人群,集中市場(chǎng),創(chuàng)造局部?jī)?yōu)勢(shì)兵力。他認(rèn)為市場(chǎng)調(diào)研既是開(kāi)端也是終端,從市場(chǎng)調(diào)研到傳播推廣,形成完整市場(chǎng)閉環(huán)。另外,每條“史氏廣告”都不厭其煩、長(zhǎng)時(shí)間地進(jìn)行市場(chǎng)測(cè)試,并狠抓終端落地執(zhí)行與線(xiàn)上廣告雙管齊下,圍繞消費(fèi)者,做到立體的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播,將企業(yè)的商業(yè)信息輸送到消費(fèi)者的心智中?!笆肥蠣I(yíng)銷(xiāo)”正是通過(guò)這樣精準(zhǔn)整合的手法,使用戶(hù)對(duì)他的廣告“無(wú)處可逃”。
2、杜國(guó)楹——營(yíng)銷(xiāo)界的“超級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理”(小罐茶業(yè))
杜國(guó)楹,小罐茶創(chuàng)始人,現(xiàn)任公司董事長(zhǎng),小罐茶超級(jí)爆品創(chuàng)造了年銷(xiāo)量20個(gè)億的神話(huà)。他曾連續(xù)創(chuàng)立背背佳、好記星、E人E本、8848鈦金手機(jī)等多個(gè)家喻戶(hù)曉的知名品牌,現(xiàn)象級(jí)品牌背后的中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)。近年,杜國(guó)楹逐漸從營(yíng)銷(xiāo)主義者到產(chǎn)品主義者轉(zhuǎn)變,形成了“事事皆產(chǎn)品”的模式。杜國(guó)楹的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)思維,基于“人性”需求出發(fā),主張“先識(shí)別用戶(hù)、識(shí)別需求、識(shí)別場(chǎng)景,再做解決方案,來(lái)滿(mǎn)足用戶(hù)需求”。不僅是大眾的人性,不同階層不同的需求,杜國(guó)楹都洞察無(wú)隙,他在茶行業(yè)的黑暗森林中,從無(wú)到有打造出一個(gè)現(xiàn)代茶品牌。用八大名茶品類(lèi)的非遺傳承人作為背書(shū),以“小罐茶、大師作”作為核心,來(lái)樹(shù)立小罐茶的品質(zhì)。杜國(guó)楹打造“小罐茶”用統(tǒng)一的小罐,統(tǒng)一的重量,統(tǒng)一的品級(jí),統(tǒng)一的大師,統(tǒng)一的價(jià)格,快速實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者認(rèn)知的標(biāo)準(zhǔn)化。把復(fù)雜的中國(guó)茶做簡(jiǎn)單,把傳統(tǒng)的中國(guó)茶做時(shí)尚,把繁瑣的品飲變簡(jiǎn)便,把產(chǎn)地品類(lèi)思維導(dǎo)向品牌思維,締造了年銷(xiāo)量20億的商業(yè)神話(huà)。
3、 趙文權(quán)—?jiǎng)?chuàng)意+AI營(yíng)銷(xiāo)見(jiàn)證者(藍(lán)色光標(biāo))
趙文權(quán),現(xiàn)任藍(lán)色光標(biāo)傳播集團(tuán)董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官,與管理團(tuán)隊(duì)共同帶領(lǐng)藍(lán)色光標(biāo)在國(guó)內(nèi)創(chuàng)業(yè)板上市,藍(lán)色光標(biāo)由此成為第一家上市的本土公共關(guān)系專(zhuān)業(yè)服務(wù)公司。
在全球廣告營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)不斷變革的大惑時(shí)代,在原有的服務(wù)、創(chuàng)意和內(nèi)容基礎(chǔ)上,加持技術(shù)、數(shù)據(jù)和產(chǎn)品,不斷探索廣告營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的新路徑,引領(lǐng)藍(lán)色光標(biāo)廣告業(yè)進(jìn)入新時(shí)代。與拉卡拉宣布成立大數(shù)據(jù)研究院“昆侖堂”,雙方將整合拉卡拉、藍(lán)色光標(biāo)、硅谷、行業(yè)專(zhuān)家、高校及科研院所力量,著力打造智慧經(jīng)營(yíng)平臺(tái)。發(fā)布了營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)內(nèi)首款智能自動(dòng)化人機(jī)交互產(chǎn)品族——小藍(lán)機(jī)器人家族,推動(dòng)大數(shù)據(jù)研究院服務(wù)機(jī)器人研究方向的進(jìn)一步落地,涵蓋智能營(yíng)銷(xiāo)全鏈條,從目標(biāo)洞察到策略制定,到基于數(shù)據(jù)分析的創(chuàng)意產(chǎn)出,再到線(xiàn)上線(xiàn)下的精準(zhǔn)投放,直至營(yíng)銷(xiāo)效果的最終監(jiān)測(cè)及評(píng)估,小藍(lán)機(jī)器人形成智能營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán),實(shí)現(xiàn)了營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)內(nèi)“創(chuàng)意+數(shù)據(jù)+產(chǎn)品+資源+服務(wù)”的深度融合。
4、鄭子拓——5G時(shí)代AIoT營(yíng)銷(xiāo)先鋒派(小米科技公司)
鄭子拓,現(xiàn)任小米公司互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)部全國(guó)營(yíng)銷(xiāo)中心總經(jīng)理。提出小米式高效營(yíng)銷(xiāo)法——AIoT營(yíng)銷(xiāo)(AI、IoT、OTT的整合體),將大數(shù)據(jù)、全場(chǎng)景和參與感匯聚成小米營(yíng)銷(xiāo)的三大基石,打造“小米智能生態(tài)營(yíng)銷(xiāo)”,在5G時(shí)代開(kāi)啟營(yíng)銷(xiāo)的全新想象。
通過(guò)大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)和全場(chǎng)景創(chuàng)新互動(dòng),進(jìn)行體驗(yàn)賦能,在新零售領(lǐng)域,也自建了優(yōu)質(zhì)高效的銷(xiāo)售渠道,以大屏電商和定制化上架,進(jìn)行體驗(yàn)賦能。超低延時(shí)釋放AI(人工智能)的潛力,全面鏈接增加IoT(物聯(lián)網(wǎng))的觸點(diǎn),多網(wǎng)融合引發(fā)OTT(大屏服務(wù)生態(tài))爆發(fā),合并起來(lái)的“AIoTT營(yíng)銷(xiāo)”,將小米營(yíng)銷(xiāo)除了具有獲取“被動(dòng)信息”的能力外,還有來(lái)自小米手機(jī)里MIUI上的21款日活千萬(wàn)級(jí)的build-in應(yīng)用的手機(jī)媒介主動(dòng)數(shù)據(jù),還有來(lái)自小米商城和小米之家的零售主動(dòng)數(shù)據(jù)。龐大的主動(dòng)數(shù)據(jù)+被動(dòng)數(shù)據(jù),讓營(yíng)銷(xiāo)更加精準(zhǔn),構(gòu)建小米營(yíng)銷(xiāo)上的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。
5、盧永峰——中國(guó)500強(qiáng)整合營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)制定者(索象營(yíng)銷(xiāo)傳播集團(tuán))
盧永峰,索象營(yíng)銷(xiāo)傳播集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng),中國(guó)整合營(yíng)銷(xiāo)高峰論壇主席,2018年中國(guó)十大傳播領(lǐng)軍人物,亞洲品牌十大營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)袖?;谑暝谡蠣I(yíng)銷(xiāo)方面的沉淀與經(jīng)驗(yàn),盧永峰帶領(lǐng)的索象團(tuán)隊(duì)“以整合見(jiàn)長(zhǎng),以傳播出眾”的特色服務(wù),初期為企業(yè)提供“定義級(jí)的品牌洞察 與原理級(jí)的解決方案”。中期為企業(yè)提供系統(tǒng)實(shí)操實(shí)效的營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行方案,后期通過(guò)“整合營(yíng)銷(xiāo)傳播”的全局策略以及“數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)”的技術(shù)導(dǎo)向,助力企業(yè)激發(fā)品牌效能。2018年更是將美國(guó)“整合營(yíng)銷(xiāo)之父”唐·舒爾茨整合營(yíng)銷(xiāo)傳播體系中的優(yōu)秀理論等融合,升級(jí)索象整合營(yíng)銷(xiāo)七步走戰(zhàn)略,聚焦洞察企業(yè)機(jī)會(huì)、掃描搶占用戶(hù)心智、界定核心競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、確立品牌戰(zhàn)略定位、構(gòu)建配稱(chēng)競(jìng)爭(zhēng)策略、精準(zhǔn)攻心傳播運(yùn)營(yíng)等環(huán)節(jié)。打造以產(chǎn)品、品牌、用戶(hù)三位一體的整合營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)閉環(huán),賦能品牌。在此戰(zhàn)略下,16 年來(lái)積累服務(wù)了 1000 多個(gè)客戶(hù)案例,已幫助10余家先驅(qū)企業(yè)在 5 年內(nèi)實(shí)現(xiàn)百億級(jí)銷(xiāo)售目標(biāo),成為國(guó)內(nèi)名副其實(shí)“500強(qiáng)企業(yè)最青睞的外腦公司”!
6、林璟驊——“智慧營(yíng)銷(xiāo)”實(shí)踐者 (騰訊廣告)
林璟驊,前麥肯錫全球合伙人,現(xiàn)任騰訊廣告負(fù)責(zé)人,全面領(lǐng)導(dǎo)騰訊社交廣告業(yè)務(wù),是騰訊廣告“智慧營(yíng)銷(xiāo)”多元發(fā)展的主要構(gòu)建者和推動(dòng)者。林璟驊希望通過(guò)個(gè)性化的、有溫度的連接,幫助品牌商在不同的場(chǎng)景下,實(shí)現(xiàn)智慧增長(zhǎng)。提出‘體驗(yàn)智達(dá)’(Interpersonal)、‘全景智連’(Integrated)、‘?dāng)?shù)字智驅(qū)’(Intelligent)三大戰(zhàn)略方向,希望幫助品牌做有效的數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)管理。基于此,林璟驊與其團(tuán)隊(duì)還為合作品牌推出四大營(yíng)銷(xiāo)工具,幫助客戶(hù)解決內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)難以衡量的痛點(diǎn),打造品牌廣告評(píng)估的新度量衡。Brand Lift:通過(guò)問(wèn)卷調(diào)研,對(duì)比曝光組和控制組(鏡像人群),評(píng)估廣告對(duì)品牌認(rèn)知度和態(tài)度的提升作用;Up Lift:可以評(píng)估廣告曝光對(duì)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)決策的真實(shí)影響程度;LTV:結(jié)合騰訊后鏈路數(shù)據(jù),識(shí)別用戶(hù)從潛在-認(rèn)知-意向-轉(zhuǎn)化-擁護(hù)的各個(gè)階段的流轉(zhuǎn)程度來(lái)評(píng)估廣告價(jià)值;Social Rise:關(guān)注品牌長(zhǎng)期資產(chǎn)沉淀的價(jià)值。林璟驊引領(lǐng)騰訊廣告的品牌升級(jí),是進(jìn)一步釋放在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)端積累的能力,去打動(dòng)那些有識(shí)的商界客戶(hù)。
7、 葉茂中——沖突營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略締造者(葉茂中營(yíng)銷(xiāo)策劃公司)
中國(guó)著名營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)家和品牌管理專(zhuān)家,沖突理論創(chuàng)始人,曾創(chuàng)造出腦白金電視廣告、2018年世界杯知乎廣告等作品。葉茂中提出,品牌營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是洞察需求,而需求恰恰是在沖突中被發(fā)現(xiàn)的,沖突之所以產(chǎn)生,根源在于人性的復(fù)雜化和多樣性,而發(fā)現(xiàn)沖突,是品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的第一步。
葉茂中品牌營(yíng)銷(xiāo)是基于洞察并解決消費(fèi)者沖突——沖突越大,機(jī)會(huì)越大;沖突越大,需求越大;沖突越大,賣(mài)點(diǎn)越強(qiáng)。如果品牌營(yíng)銷(xiāo)不能找到?jīng)_突,不能解決沖突,就會(huì)變得越來(lái)越難。尤其當(dāng)下,互聯(lián)網(wǎng)重新定義了品牌營(yíng)銷(xiāo),僅僅依靠定位細(xì)分市場(chǎng)已經(jīng)難以獲得指數(shù)級(jí)的增長(zhǎng)。想突破發(fā)展瓶頸,開(kāi)辟一條新的道路與消費(fèi)者溝通,實(shí)現(xiàn)指數(shù)級(jí)的增長(zhǎng),就必須利用沖突進(jìn)行品牌營(yíng)銷(xiāo)。其實(shí)質(zhì)在于,與其在一條賽道上和對(duì)手爭(zhēng)得你死我活,不如創(chuàng)造需求,通過(guò)改變賽道,從而實(shí)現(xiàn)重構(gòu)市場(chǎng)。
8、葉莉——“溫度營(yíng)銷(xiāo)”堅(jiān)守者(百事(中國(guó))有限公司)
現(xiàn)任百事公司大中華區(qū)飲料品類(lèi)副總裁,入選全球知名商業(yè)雜志《快公司》“Fast Company”發(fā)布的《2019中國(guó)商業(yè)最具創(chuàng)意人物100》榜單。葉莉以充滿(mǎn)溫度的“暖”營(yíng)銷(xiāo)維系與消費(fèi)者之間的黏性互動(dòng)與持久溝通,讓百事成為超越飲料品牌的文化標(biāo)識(shí)。為百事可樂(lè)確立“FOR THE LOVE OF IT”(“熱愛(ài)全開(kāi)”)最新全球定位?!比~莉善于打“情感牌”,最讓人印象深刻的例子莫過(guò)于百事春節(jié)檔超級(jí)IP——“把樂(lè)帶回家”。把“家”對(duì)于人不可忽視的精神力量融合進(jìn)品牌文化里,對(duì)此百事春節(jié)微電影系列也成為粉絲心目中如同“春晚”般的存在。
在跟消費(fèi)者的溝通中,葉莉一直在尋求突破?!鞍褬?lè)帶回家”,百事可樂(lè)與阿里集團(tuán)展開(kāi)大數(shù)據(jù)技術(shù)合作,打造了首個(gè)共創(chuàng)性?xún)?nèi)容互動(dòng)H5“獨(dú)家印記”。從細(xì)節(jié)到宏觀多角度為消費(fèi)者打造腦海中最生動(dòng)的“家”。不但從內(nèi)容制作上突破了單向輸出的形式限制,更利用前沿技術(shù)強(qiáng)化了用戶(hù)體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)品牌與消費(fèi)者的情感共振。
9、 彭小東——“行銷(xiāo)力”開(kāi)創(chuàng)者(行銷(xiāo)力傳播)
彭小東導(dǎo)師:行銷(xiāo)力、媒創(chuàng)始人,全球華人總裁卓越行銷(xiāo)力導(dǎo)師暨中國(guó)廣告?zhèn)髅脚嘤?xùn),品牌競(jìng)合力暨切割領(lǐng)導(dǎo)力藝術(shù)創(chuàng)始人兼總教練,打造中國(guó)實(shí)戰(zhàn)狼性廣告銷(xiāo)冠特種兵總教練,中國(guó)廣告協(xié)會(huì)學(xué)術(shù)委員,中國(guó)廣告協(xié)會(huì)廣告營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師,央視品牌顧問(wèn),“媒”,“新戶(hù)外廣告”,“廣戰(zhàn)神”,“行銷(xiāo)力”,“搶占心智”,“競(jìng)合力”,“總裁智慧”等品牌創(chuàng)始人商標(biāo)持有人,26年一線(xiàn)廣告?zhèn)髅綄?shí)戰(zhàn)實(shí)操成功經(jīng)歷(曾有過(guò)1天簽單3張廣告發(fā)布合同,3個(gè)月完成整個(gè)公司全年廣告銷(xiāo)售任務(wù),個(gè)人完成全公司廣告銷(xiāo)售業(yè)績(jī)超過(guò)50%);19年廣告?zhèn)髅綐I(yè)績(jī)提升,利潤(rùn)倍增培訓(xùn)咨詢(xún),近10年專(zhuān)注于戶(hù)外廣告?zhèn)髅脚嘤?xùn)咨詢(xún),行銷(xiāo)力,快速,專(zhuān)業(yè),精準(zhǔn),精眾,整個(gè)行銷(xiāo)過(guò)程愉悅,有尊嚴(yán)有價(jià)值有價(jià)格的成交,全球第一個(gè)提出銷(xiāo)售流程化,標(biāo)準(zhǔn)化,系統(tǒng)化;全球第一個(gè)提出戶(hù)外廣告效果的3大絕殺技;銷(xiāo)售面對(duì)面成交13351+2理論奠基人;大客戶(hù)銷(xiāo)售提前介入并引領(lǐng)預(yù)算36333法則創(chuàng)始人;原創(chuàng)防止大客戶(hù)銷(xiāo)售丟失10+2原則和方法,首創(chuàng)大客戶(hù)銷(xiāo)售16字箴言以及123法則(1張圖+2把刀+9把劍);可視化,節(jié)約型銷(xiāo)售踐行者等!現(xiàn)已服務(wù)央視,中廣協(xié),分眾傳媒,德高,永達(dá)傳媒, 今日頭條,南方報(bào)業(yè)集團(tuán),北京人民廣播電臺(tái),中國(guó)電信,聯(lián)通,移動(dòng)等!
10、華杉——“超級(jí)符號(hào)理論”實(shí)戰(zhàn)家(華與華營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)公司)
現(xiàn)任華與華營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)公司董事長(zhǎng),“超級(jí)符號(hào)理論”提出者,從西貝莜面村的“I莜”符號(hào)、葵花藥業(yè)的小葵花形象,到2018年引發(fā)熱議的得到品牌新logo,華杉定義了“超級(jí)符號(hào)”,成為中國(guó)獨(dú)樹(shù)一幟的戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)品牌創(chuàng)意咨詢(xún)公司掌舵者。
華杉提出的超級(jí)符號(hào)理論主要?dú)w結(jié)為12個(gè)字:文化母體、品牌寄生、超級(jí)符號(hào)。意思是找到一個(gè)文化母體,然后設(shè)計(jì)一個(gè)超級(jí)符號(hào),用這個(gè)符號(hào)把品牌滲透到文化母體里去,那么,這個(gè)品牌就獲得了母體的能量。即超級(jí)符號(hào)就是要找到那些編輯和解碼的效率都最高的符號(hào),把這些東西運(yùn)用于企業(yè)品牌,得到最低成本、最高效率的傳播和品牌資產(chǎn)的積累,用這個(gè)方法去操控消費(fèi)者心智中已有的認(rèn)知,去重組關(guān)聯(lián)認(rèn)知,調(diào)動(dòng)心智中的資源、觀念和想法,把它們轉(zhuǎn)化成企業(yè)的生產(chǎn)要素。他還提出 “所有事都是一件事”,強(qiáng)調(diào)企業(yè)應(yīng)該把定位貫徹到底。如華與華操盤(pán)的 “愛(ài)干凈住漢庭”,把干凈的主題呈現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)的方方面面。