采訪彭小東老師是件非常不容易的事情，因?yàn)榕砝蠋煷_實(shí)很忙，有咨詢的有公司的日常事情要處理，還有自己要寫(xiě)的專業(yè)文章等等，《世界經(jīng)理人》,《牛津商業(yè)評(píng)論》,《哈佛商業(yè)評(píng)論》等多家世界知名權(quán)威媒體的專欄作家和職業(yè)的培訓(xùn)師以及世界知名咨詢師等眾多頭銜要做到名符其實(shí)也確實(shí)很不易；彭老師在業(yè)界有很多美譽(yù)與創(chuàng)新，中國(guó)廣告媒介行銷培訓(xùn)導(dǎo)師，廣告銷售教父，廣告?zhèn)髅綘I(yíng)銷神奇教練，弱勢(shì)廣告客戶強(qiáng)勢(shì)生存法則倡導(dǎo)者，弱勢(shì)廣告媒介強(qiáng)勢(shì)行銷傳播者，可視化銷售，節(jié)約型銷售領(lǐng)導(dǎo)者等。

彭小東老師出生于70年代，從小就生活在非常貧困的農(nóng)村，中學(xué)時(shí)成立了文學(xué)社辦了一份文學(xué)刊物取名《貧瘠》；其中《大山的兒子》是自己的得意之作，自己一個(gè)人就寫(xiě)了三分之二的文章，彭老師回憶起自己的童年有很多感觸，彭老師講他出生在四川南部一個(gè)貧困的山區(qū)，我們那個(gè)地方很窮，窮到什么地步，彭老師說(shuō)，他父親一輩打光棍的十有八九，這絕不是假的，為什么？彭老師現(xiàn)在回想起來(lái)，主要有兩方面的原因，一.地方窮，我們住在高山上，靠天吃飯，沒(méi)有水，因?yàn)楦F，我們父親那一代人就把山上的樹(shù)砍了當(dāng)柴去賣(mài)去換錢(qián)，可是樹(shù)砍了后，風(fēng)吹來(lái)就擋不住了，地里的麥子就算有稻子也一樣基本上是顆粒無(wú)收，所以就很窮，二.民風(fēng)不純樸，農(nóng)村里，只要看見(jiàn)有媒婆上門(mén)幫誰(shuí)家兒子提親，就要想辦法去攪黃，因?yàn)榇蠹叶即蚬夤?，別的人家才不會(huì)咬舌根，因此也形成了一種惡性的循環(huán)；到今天為止我的幺爸也就是我父親最小的一個(gè)弟弟都還是光棍，還有就是換親，用自己的妹妹換別人的妹妹，我小時(shí)候有一個(gè)很好的伙伴就是這樣，自己的妹妹成了別人的老婆，別人的妹妹成了自己的老婆，而且還有殘疾；不過(guò)總體來(lái)講，還是要感謝改革開(kāi)放，很多人都出去打工了，打工賺了錢(qián)，人們的視野也開(kāi)闊了機(jī)會(huì)也就多了，很多人后來(lái)還是找到了老婆，當(dāng)然也有很多人是自愿給別人做上門(mén)女婿，彭老師到今天還記得自己小時(shí)候就沒(méi)有吃過(guò)一頓飽飯，一天就是兩頓飯，要吃飽飯就只有過(guò)年，更不要說(shuō)穿新衣服了，基本上都是撿別人不要的衣服去穿，

小時(shí)候在農(nóng)村過(guò)年也沒(méi)有什么娛樂(lè)節(jié)目，那個(gè)時(shí)候不像現(xiàn)在，現(xiàn)在有電視，哪個(gè)時(shí)候沒(méi)有電視，只有看戲，但也很少，彭老師小時(shí)候就喜歡看評(píng)書(shū)，《三國(guó)演習(xí)》，《西游記》，《楊家將》，《薛家將》，《岳飛》等等，彭老師大概在10歲的時(shí)候，每年過(guò)年的時(shí)候，幾家人圍坐在一個(gè)火堆旁就開(kāi)始給大家講評(píng)書(shū)，那個(gè)時(shí)候講的最多的就是《薛剛返唐》;現(xiàn)在能出來(lái)做培訓(xùn)講課做咨詢顧問(wèn)，這可能也與這段經(jīng)歷有關(guān)，好歹也算是個(gè)基礎(chǔ)。

那個(gè)時(shí)候農(nóng)村的孩子要想不當(dāng)農(nóng)民，就只有兩條路，一條是當(dāng)兵，第二條就是讀書(shū)，當(dāng)兵也要講關(guān)系，不像現(xiàn)在，我們家沒(méi)有什么背景，所以我記得很清楚，我讀大學(xué)，是我父親借錢(qián)和貸款以及我的親弟弟休學(xué)出去打工掙錢(qián)供我讀大學(xué)；當(dāng)然我特別感謝我的父親，雖然我們上小學(xué)我和弟弟總計(jì)10元錢(qián)的學(xué)費(fèi)我父親到開(kāi)學(xué)了也要找別人去借學(xué)費(fèi)，但我還是感謝我父親能支持我上學(xué)，尤其是我父親送我到大學(xué)里給我講過(guò)一段話對(duì)我影響很深，父親對(duì)我說(shuō)：兒子不要怕，我們家沒(méi)什么背景，讀書(shū)有出息最好，就算沒(méi)有出息，也不要怕，因?yàn)槲覀兗依镞€有地，你還可以回來(lái)和我一起種地，就是因?yàn)楦赣H這最樸實(shí)的想法，一直激勵(lì)著我，我一定不要回去種地，我要改變自己的人生和父親的想法；

幸好我在大學(xué)讀書(shū)期間，從大二開(kāi)始就開(kāi)始勤工儉學(xué)；白天干一些苦力活，同時(shí)開(kāi)始寫(xiě)作，我的散文詩(shī)和詩(shī)歌以及小說(shuō)都寫(xiě)的不錯(cuò)，尤其是散文詩(shī)，也可以賺些稿費(fèi)，所以我大學(xué)畢業(yè)時(shí)，基本上也沒(méi)怎么找家里要錢(qián)了，

彭老師回憶道：其實(shí)我的大學(xué)之路并不順利，我讀書(shū)時(shí)除了語(yǔ)文成績(jī)還可以，最喜歡寫(xiě)作，所以有些偏科，其他成績(jī)并不好，高中期間有過(guò)綴學(xué)，曾經(jīng)到廣東省中山市一個(gè)鎮(zhèn)上的麻風(fēng)島上打過(guò)工，干嘛，就是掄錘打石子或撿石子，還差點(diǎn)丟了性命，因?yàn)槲覀円x開(kāi)小島就必須經(jīng)過(guò)一條河，他這個(gè)河和其他河不一樣，水是混的，而且有漩渦，還要漲潮，我們到鎮(zhèn)上去買(mǎi)了一些簡(jiǎn)單的生活用品，回來(lái)的途中怕耽誤時(shí)間，準(zhǔn)備游泳過(guò)去，我本來(lái)水性就不好，差點(diǎn)就丟了性命幸好其他工友救了我，還有一次也是在廣東的一個(gè)鎮(zhèn)上一個(gè)碼頭從船上扛水泥到車(chē)上，只有一張木板也差點(diǎn)丟了性命，甚至因?yàn)闆](méi)有暫住證與豬同眠；其實(shí)打工也沒(méi)賺了錢(qián)，吃了很多苦，所以又才回來(lái)發(fā)奮讀書(shū)；最后上了大學(xué)；

大學(xué)畢業(yè)后我本來(lái)是可以到一家報(bào)社或雜志社去做一個(gè)記者或編輯，確實(shí)我也去了，但干得時(shí)間不長(zhǎng)，因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)主要原因是掙錢(qián)太少，我太需要錢(qián)了，說(shuō)實(shí)話吧事實(shí)真是這樣，并不像現(xiàn)在的廣告銷售人員很多時(shí)候我在培訓(xùn)時(shí)問(wèn)他們?yōu)槭裁醋鰪V告銷售；有些人講是為了理想，為了事業(yè)，為了能鍛煉自己，那都是騙人的，當(dāng)然也不排除有一小部分人真是這么想的，其實(shí)銷售在中國(guó)尤其是內(nèi)地對(duì)人的要求不高，有些人就是因?yàn)檎也坏焦ぷ骱驼也坏竭m合的工作才做銷售的；我當(dāng)初做廣告銷售確實(shí)是為了賺錢(qián)，最初做廣告銷售時(shí)，也遇到很多問(wèn)題和困惑，如客戶給臉色，客戶的拒絕，客戶的戲耍，沒(méi)有廣告效果，千人成本低，廣告效果不好，找不到負(fù)責(zé)人，合同簽了遲遲不付款，廣告播完了也不付款，廣告上了一半不上了等等，不知道怎么去跟客戶溝通，以及推薦自己的媒體，也不知道誰(shuí)是自己的準(zhǔn)客戶，怎么去發(fā)現(xiàn)尋找挖掘客戶線索，客戶需求，做方案，提案根本不清楚，就知道瞎跑，當(dāng)然有一些小單簽訂；因?yàn)槲乙郧笆亲鲇浾呔庉?，是客戶求我們，可后?lái)是我去求客戶有一個(gè)角色的轉(zhuǎn)變；包括陌生拜訪，客戶預(yù)約，電話銷售，大客戶銷售，成交技巧，談判技巧，簽約技巧，維護(hù)技巧等等都不清楚，那時(shí)候關(guān)于廣告銷售在國(guó)內(nèi)還是起步階段，大家都在摸著石頭過(guò)河，就算你想學(xué)習(xí)，也沒(méi)有地方可以學(xué)習(xí)，那時(shí)候還不流行培訓(xùn)，所以我發(fā)誓一定要在這個(gè)行業(yè)折騰下去，有收獲；彭老師還記得大學(xué)畢業(yè)時(shí)的留言，如果你們有那一天突然看到中國(guó)有人獲得諾貝爾文學(xué)獎(jiǎng)，那個(gè)人的名字一定是三個(gè)字，彭小東。

畢業(yè)時(shí)最大的想法就是能留在省城，在省城找一份工作，為了能留在省城和供弟弟上大學(xué)，彭老師到今天還記得自己曾經(jīng)有過(guò)三天只喝白開(kāi)水加一點(diǎn)鹽和一天吃三個(gè)饅頭，與弟弟擠在大學(xué)宿舍一張單人鐵床被弟弟同學(xué)們嘲笑的經(jīng)歷，或許正是這一段和小時(shí)候難忘的一些經(jīng)歷，磨練的自己非常能吃苦，也正是因?yàn)楦赣H當(dāng)年的一句話大不了回去和父親一起種地，所以彭老師非常堅(jiān)韌；不怕挫折和委屈，彭老師非常敬業(yè)和懂事；還記得自己在《南充日?qǐng)?bào)》做實(shí)習(xí)生的時(shí)候，每天早上第一個(gè)到辦公室，負(fù)責(zé)打掃清潔衛(wèi)生和倒茶，主動(dòng)要求報(bào)社的正式記者帶自己出去實(shí)習(xí)和尋找新聞線索等，并且開(kāi)了一個(gè)先河到政府各個(gè)部門(mén)把辦公室主任發(fā)展成自己的新聞線人；

彭老師26歲就出任香港一家雜志總編；28歲的時(shí)候手下就有上千名的廣告銷售團(tuán)隊(duì)，29歲的時(shí)候自己就創(chuàng)建了廣告?zhèn)髅綑C(jī)構(gòu)，30歲開(kāi)始做培訓(xùn)到今天，其中創(chuàng)業(yè)也有過(guò)失敗和挫折，自己一家三口在樓梯間住了一年多，自己唯一的女兒眉頭上還留下了一道疤痕；這是我最大的內(nèi)疚；但彭老師今天成功了；

彭小東老師熟悉并精研各種廣告?zhèn)髅叫问郊案鞣N類型的廣告客戶；個(gè)人從事廣告銷售期間。有過(guò)一天簽訂三張廣告銷售廣告合同，三個(gè)月完成全年廣告銷售任務(wù)；

做廣告銷售教練期間：

1.       上海一家戶外廣告?zhèn)髅焦灸赇N售額從3000萬(wàn)到3個(gè)億的突破；

2.       山西一家電臺(tái)的一個(gè)單一頻率銷售額從100萬(wàn)左右到1200萬(wàn)的增長(zhǎng)

3.       四川一家電視臺(tái)一個(gè)頻道的一檔汽車(chē)欄目在沒(méi)有增加一個(gè)記者一個(gè)編輯一個(gè)主持人一分錢(qián)的制作成本投入的情況下年銷售額從9萬(wàn)到500萬(wàn)的突破；

4.       北京一家網(wǎng)絡(luò)公司的房地產(chǎn)板塊全國(guó)年銷售額300萬(wàn)到幾十億并完成上市的轉(zhuǎn)變；

5.       天津一家期刊社年?duì)I業(yè)額500萬(wàn)到5000萬(wàn)到5個(gè)億的轉(zhuǎn)變：

彭老師在廣告?zhèn)髅綘I(yíng)銷領(lǐng)域有很多創(chuàng)新突破和改變；“廣告銷售就是觀念銷售，強(qiáng)勢(shì)媒體賣(mài)效果，弱勢(shì)媒體賣(mài)感覺(jué)，傳媒顧問(wèn)式行銷；三個(gè)顧問(wèn)；媒體顧問(wèn)，品牌顧問(wèn)，傳播顧問(wèn)，三種境界：產(chǎn)品銷售，方案銷售，戰(zhàn)略銷售，廣告銷售的三個(gè)階段：以客戶為導(dǎo)向，以銷售為導(dǎo)向，以與客戶互動(dòng)為導(dǎo)向！”彭老師的經(jīng)典語(yǔ)錄：“名片是你的取款機(jī)，手機(jī)號(hào)碼是密碼；廣告銷售人員請(qǐng)記住：你的工作機(jī)會(huì)和報(bào)酬嚴(yán)格的講不是公司和老板給你的，而是客戶給你的，價(jià)格是寶劍，折扣是暗器等”；

以下我們就選錄一些學(xué)員和企業(yè)對(duì)彭小東老師的評(píng)價(jià)：

企業(yè)評(píng)論摘錄:
   彭老師的<<贏在絕對(duì)管理>>對(duì)我們很有幫助,我們集團(tuán)公司中高層管理聽(tīng)了以后感觸很深.特別是管理員工的技巧和對(duì)人才的觀點(diǎn)比如新員工進(jìn)入以后最多只能給五十分,隨著表現(xiàn)再加分,而不是一開(kāi)始就給一百分,那以后就只有減分了等.
                                --三友集團(tuán)股份有限公司人力資源部長(zhǎng)李子明
   小東我比較清楚,我是看著他走上廣告這條路的,他的經(jīng)歷比較豐富,學(xué)歷也比較高,最為關(guān)鍵的是他本人做廣告媒介行銷很多年,從最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)員做起,到擁有今天規(guī)模自己的公司,確屬不容易,他當(dāng)初跟我們?cè)谝黄?span style="font-family:Calibri;">,我們經(jīng)營(yíng)和代理的媒介都是別人不愿意做的媒介,我們成功了,他也成功了:他比較務(wù)實(shí),做事認(rèn)真執(zhí)著!所以聽(tīng)他的課你絕對(duì)會(huì)有所收獲
                                     --巨眾國(guó)際廣告?zhèn)髅蕉戮种飨顐?/span>
   彭老師兩天的課程很精彩,他對(duì)電信傳媒非常熟悉和了解,在對(duì)電信傳媒的經(jīng)營(yíng)管理如尋找代理商和代理商的要求等其觀點(diǎn)都很新穎,同時(shí)對(duì)電信傳媒的行銷策劃,如媒介定位.包裝,定價(jià),促銷.排期等都有自己不同的觀念和見(jiàn)解,在電信傳媒銷售策略方面更有自己多年的廣告媒介實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)傾情傳授,讓我們有了耳目一新的感受.視野豁然開(kāi)朗.對(duì)我們的實(shí)際工作有很大的實(shí)用價(jià)值,更主要的是他給了我們很多新的思考和解決問(wèn)題的新方法和新觀念.謝謝彭老師,只可惜兩天時(shí)間太短!
                                      --中國(guó)電信四川.福建號(hào)百信息服務(wù)分公司
   彭老師的課非常實(shí)際,他講的東西對(duì)我們有很好的借鑒和實(shí)際操作意義,我們公司最近針對(duì)汽車(chē)銷售市場(chǎng),開(kāi)始做陌生拜訪,聽(tīng)了他的課,我們員工收獲還是比較多,而且工作也明顯有了很大的變化,謝謝彭老師!
                                       ---江淮瑞鷹成都怡安4S店總經(jīng)理周?chē)?guó)宏
   彭老師的課很有霸氣和氣勢(shì),不但在廣告媒介行銷.銷售和策劃都有自己獨(dú)特的見(jiàn)解和思考,而且在員工心態(tài)方面也有很好的幫助,我們最近在做日?qǐng)?bào)車(chē)盟,聽(tīng)了他的課后收獲.感觸啟發(fā)比較多!
                                         --北京易車(chē)傳媒集團(tuán)銷售總監(jiān)黃子任
   彭老師在<<廣告策劃與媒介投放技巧>>中對(duì)媒介投放的二十三大誤區(qū)分析太精彩了,還有對(duì)史玉柱的媒介運(yùn)用技巧及廣告策劃技巧也研究的非常透徹,我們收獲頗多;再次我們謝謝:彭老師的精彩激情演講, 真誠(chéng)感謝彭老師;希望下一次再有機(jī)會(huì)聽(tīng)彭老師的課!
                                          ----中國(guó)移動(dòng)股份有限公司貴州分公司
    彭老師的<<廣告媒介江湖行銷之四把刀>>.是我們期待已久的課程.彭老師講課非常有激情.有新意,實(shí)用.實(shí)效.實(shí)際.不但有案例還有實(shí)戰(zhàn)演習(xí)最關(guān)鍵的是兩天課程我們員工的激情一直高漲,讓我們每個(gè)員工都有參與的機(jī)會(huì).我們公司以前也請(qǐng)過(guò)很多老師上課.但80%我們聽(tīng)不懂,彭老師的課很好.特別棒,不但新員工能聽(tīng)懂,老員工也有新的收獲!令人震撼,非常感謝!
                                -------山西求索文化傳播有限公司董事長(zhǎng)段晉偉

我們把彭老師的媒體銷售培訓(xùn)，以及其他銷售環(huán)節(jié)培訓(xùn)定義為專業(yè)培訓(xùn)。即非常專注在一個(gè)領(lǐng)域和行業(yè) ! 專業(yè)培訓(xùn)必然是今后培訓(xùn)市場(chǎng)的發(fā)展必然趨勢(shì)；彭老師是媒體行業(yè)的前輩。其個(gè)人銷售能力。銷售技巧，廣告媒介行銷專業(yè)培訓(xùn)等均得到了業(yè)界的高度贊譽(yù)和認(rèn)可；我們非常認(rèn)同和欣賞彭小東老師的專業(yè)能力和演講技巧：

-----丁丁網(wǎng)銷售總監(jiān)侯曙光

彭小東老師為我們的團(tuán)隊(duì)做了兩天的《打造實(shí)戰(zhàn)廣告銷售精英團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練營(yíng)》培訓(xùn)，令我們收獲感觸很多！彭老師的課程非常實(shí)用，現(xiàn)在能講銷售課程的老師確實(shí)很多，但廣告?zhèn)髅綘I(yíng)銷的老師就很少了，我們也是聯(lián)系了很久，才聯(lián)系到彭老師，彭老師的PPT確實(shí)很簡(jiǎn)單，但授課內(nèi)容卻很精彩，真不愧是中國(guó)廣告媒介行銷培訓(xùn)導(dǎo)師！
                                  ------飛立傳播集團(tuán)CEO 副總裁嚴(yán)林飛   顧宇仲
   彭小東老師兩天的《中國(guó)戶外傳媒營(yíng)銷CEO從優(yōu)秀到卓越》的課程太精彩了，你看我已經(jīng)做了好多筆記，回去一定好好消化，彭老師課程總結(jié)非常到位!尤其是在戶外傳媒企業(yè)自身品牌塑造和行銷思路上給了我們很好的啟迪。令人耳目一新?；砣婚_(kāi)朗，特別是在廣告行銷上的創(chuàng)新模式以及戰(zhàn)略上給了我們很到位的分析，非常準(zhǔn)確具有前瞻性，要高度有高度，要深度有深度，全部課程所用案例都是彭老師親身實(shí)戰(zhàn)成功案例，這更是非常難得！
                                           ---- 中國(guó)戶外傳媒營(yíng)銷精英總裁班
學(xué)員評(píng)論摘錄：
1.彭老師您好：聽(tīng)了您的職場(chǎng)人的心態(tài)后，感覺(jué)您講得太好了，太合乎人們尤其是我們年青人的心態(tài)了，我很想再多讀一些您的書(shū)，請(qǐng)問(wèn)您的書(shū)，可以在網(wǎng)上下載嗎? (一個(gè)年青人)
2．我一直在做媒體的銷售，曾經(jīng)很有幸的聽(tīng)過(guò)彭老師的課，他講的課風(fēng)趣幽默．深入淺出，對(duì)我的幫助很大，也有所感悟，如他講的在廣告媒介江湖行銷中，關(guān)于對(duì)價(jià)格的問(wèn)題，他就講了，價(jià)格是武器，折扣是暗器，對(duì)于我們做銷售的我們的工作機(jī)會(huì)和報(bào)酬準(zhǔn)確的講不是你老板和公司給你的，而是你的客戶；名片是取款機(jī)．電話號(hào)碼是密碼，做銷售首先就是做人；(江湖)
3．就是ＯＫ！比較務(wù)實(shí)，可以看出，他本人確實(shí)做過(guò)多年的實(shí)際銷售工作經(jīng)驗(yàn)，并且是一個(gè)愛(ài)學(xué)習(xí)和善于思考的人，我們要向彭老師多學(xué)習(xí)哈?。ń犊停?/span>
4．不錯(cuò)，還可以，算個(gè)實(shí)踐派吧，不像有些理論派，無(wú)病聲音（流浪）
5.廣告媒介銷售最大的威脅不是來(lái)自你的對(duì)手,而是來(lái)自于客戶對(duì)你的懷疑(個(gè)人和產(chǎn)品)價(jià)格是用來(lái)成交而不是用來(lái)談判的(1.什么時(shí)候投我們的媒體,2.投多少金額,3.款什么時(shí)候付)強(qiáng)勢(shì)媒體買(mǎi)效果,弱勢(shì)媒介買(mǎi)感覺(jué)(廣告主),強(qiáng)勢(shì)媒介做效果,弱勢(shì)媒介做利潤(rùn)或效益(廣告公司或廣告經(jīng)辦人):彭老師的課很有道理!(大俠)
6.廣告媒介銷售拜訪的細(xì)節(jié)(1.從頂樓開(kāi)始從上到下;2,要杯水喝.不能要咖啡喝;3,要客戶記住你,至少要給對(duì)方四張名片)(細(xì)節(jié))
7.彭老師的課很特別,有新意,實(shí)際,實(shí)效,實(shí)用,很棒,他顛覆了我們的上課和教學(xué)形式,激情案例教學(xué)，實(shí)戰(zhàn)演習(xí).情景模仿讓所有參與兩天培訓(xùn)的員工到最后一秒都還有那么高的激情,令人震撼!（山西一大學(xué)教授）