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張金洋:《老板如何管銷(xiāo)售》
2016-01-20 31767
對(duì)象
老板
目的
掌握銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀人才的甄選和鑒別能力
內(nèi)容
《老板如何管銷(xiāo)售》 企業(yè)初創(chuàng)期,老板自己跑銷(xiāo)售,談不上銷(xiāo)售管理;企業(yè)日漸壯大,由專(zhuān)門(mén)的銷(xiāo)售部門(mén)和專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人員負(fù)責(zé)銷(xiāo)售。企業(yè)規(guī)模越大,老板離銷(xiāo)售一線(xiàn)越遠(yuǎn)。這個(gè)時(shí)候,老板最最感頭疼和最要命的是銷(xiāo)售經(jīng)理層,他們一直處于一種茫然和痛苦的狀況;要么他們?nèi)ピ綑?quán)考慮應(yīng)該是老板考慮的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略問(wèn)題;要么他們?nèi)匀话缪莼鶎拥匿N(xiāo)售角色,疲于奔命的去做一線(xiàn)銷(xiāo)售工作,對(duì)組織的管理知之甚少,造成隊(duì)伍思想混亂,人才流失。 我們的銷(xiāo)售經(jīng)理超過(guò)80%出自于銷(xiāo)售明星,他們對(duì)客戶(hù)的開(kāi)發(fā)維護(hù)能力是一流的,但對(duì)銷(xiāo)售組織的管理能力讓人擔(dān)憂(yōu),現(xiàn)在擺在公司老總面前的首要問(wèn)題就是,提高你企業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)理的勝任能力,讓他們可以從真正的意義上帶好一只可以產(chǎn)生優(yōu)秀業(yè)績(jī)的銷(xiāo)售隊(duì)伍! 《老板如何管銷(xiāo)售》 課程收益: ※ 最根本的問(wèn)題——明確總經(jīng)理自身定位; ※ 最容易忽略的問(wèn)題——掌握銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀人才的甄選和鑒別能力; ※ 最應(yīng)該學(xué)會(huì)的方法——銷(xiāo)售管理流程中的必備工具與技能; ※ 明確銷(xiāo)售管理活動(dòng)的特點(diǎn)區(qū)分管理活動(dòng)的權(quán)重; ※ 最關(guān)鍵的核心機(jī)制——設(shè)計(jì)適合于企業(yè)不同發(fā)展階段的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)薪酬體系; ※ 復(fù)制團(tuán)隊(duì)的必備技能——激勵(lì)、培訓(xùn)和輔導(dǎo)銷(xiāo)售人員所需技能與方法。 第一模塊 總經(jīng)理的自我管理 一、建立銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的信任基石 二、管理銷(xiāo)售部門(mén)的責(zé)任價(jià)值分析 三、總經(jīng)理的角色定位與角色要素轉(zhuǎn)變 四、控制完成業(yè)績(jī)指標(biāo)的關(guān)鍵6個(gè)要素 第二模塊 銷(xiāo)售人才的招聘和選拔 一、招聘的誤區(qū): 二、選對(duì)銷(xiāo)售人才的6個(gè)關(guān)鍵步驟 三、優(yōu)秀銷(xiāo)售者的工作與能力匹配分析 四、測(cè)試你企業(yè)需要人才的3種類(lèi)型 五、優(yōu)秀銷(xiāo)售人員所具備的5種維生素 第三模塊 銷(xiāo)售流程管理 一、以問(wèn)題為中心的客戶(hù)的六個(gè)購(gòu)買(mǎi)流程 二、以問(wèn)題為中心的六個(gè)銷(xiāo)售流程 三、找到有效的銷(xiāo)售流程管控點(diǎn) 四、根據(jù)能力模型重新整合銷(xiāo)售流程 第四模塊 目標(biāo)、薪酬及績(jī)效考核 一、銷(xiāo)售目標(biāo)設(shè)定的6種基本方法 二、銷(xiāo)售薪酬設(shè)計(jì)的基本原則 三、衡量成功的尺子——銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的KPI體系及設(shè)定 第五模塊 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的有效激勵(lì) 一、銷(xiāo)售人員工作的源動(dòng)力 二、對(duì)不同類(lèi)型銷(xiāo)售人員的激勵(lì)方法 三、人員驅(qū)動(dòng)的“白金法則” 四、銷(xiāo)售人員激勵(lì)的“4級(jí)臺(tái)階” 五、效建立銷(xiāo)售組織的激勵(lì)機(jī)制 第六模塊 銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)與輔導(dǎo) 一、使用最佳方法培訓(xùn)的“21天效應(yīng)” 二、設(shè)計(jì)培訓(xùn)流程和實(shí)施實(shí)際案例演練 三、銷(xiāo)售訓(xùn)練的六大主題: 1、銷(xiāo)售技巧與過(guò)程的培訓(xùn) 2、產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn) 3、區(qū)域管理的培訓(xùn) 4、應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的培訓(xùn) 5、公司文化與歷史的培訓(xùn) 6、調(diào)整心態(tài)的培訓(xùn) 四、專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售七個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的培訓(xùn) 1、訪(fǎng)前準(zhǔn)備 2、建立信任 3、探察與聆聽(tīng) 4、產(chǎn)品演示 5、處理反對(duì)意見(jiàn) 6、要求成交 7、客戶(hù)維護(hù)
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