浙江大學(xué)管理學(xué)院企業(yè)家學(xué)院副院長(zhǎng)魯柏祥老師在接受記者專訪時(shí)表示，在企業(yè)內(nèi)部管理中，調(diào)整方向比培養(yǎng)能力更重要。刊載原文：

魯柏祥

浙江大學(xué)管理學(xué)院企業(yè)家學(xué)院副院長(zhǎng)

為什么有些企業(yè)把人才培養(yǎng)起來了，反而卻倒閉了?

魯柏祥：

那是因?yàn)樵谔岣吣芰χ?，我們還要解決團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)問題。先來舉個(gè)例子，我們?nèi)粘Ｊ褂玫牧吭~，一“把”椅子，一“件”衣服，但是提到人的時(shí)候用的是一“個(gè)”人。用的是“個(gè)”字，為什么不是一“把”人，一“件”人呢?

因?yàn)槿耸且粋€(gè)“矢量”，而不是“標(biāo)量”，真所謂人非草木，孰能無情。這就意味著人本身除了能力之外，還有思想、還有動(dòng)機(jī)、還有追求。能力加上動(dòng)機(jī)，才形成了一個(gè)箭頭，就如同“個(gè)”字一樣。

那是因?yàn)槊總€(gè)人的本來的目的、方向往往各不相同。每個(gè)人為了各自的目的而各自做功，在個(gè)體狀態(tài)下無可厚非，但在組織中若依然如此，就會(huì)把組織撕裂。為什么一個(gè)人干活效率高，人多了反而效率不高?因?yàn)橐粋€(gè)人的想法、做法與目標(biāo)都是一致的，用物理學(xué)的知識(shí)來解釋就是他在做功時(shí)能量損失是0。

但個(gè)體的力量畢竟有限，一個(gè)企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)必須是需要不同人來進(jìn)行分工合作。如果每個(gè)人的目標(biāo)不一樣，思想不一樣，蕓蕓眾生最終還是匯聚成了一盤散沙。

比如說，水滸傳里108個(gè)身懷絕技的好漢為什么最終還是成不了事?就是因?yàn)樗麄兏髯韵敕ú煌?，這樣的組織就是只發(fā)熱不做功，能量化作熱量把一切都燒光了卻還是一事無成，用一個(gè)詞來形容這樣的組織就是高燒不退，越是發(fā)熱事情越是做不成。跟汽車一樣，溫度越高車子就越不能動(dòng)。

企業(yè)也是一樣的道理，溫度高了，矛盾多了，效率反而更低。不先解決好人的目標(biāo)、方向問題，即便能力再強(qiáng)，你給出的工資再高，損失反而越大。所以今天我想強(qiáng)調(diào)的是怎么樣把每個(gè)人的方向都調(diào)整到同一個(gè)正的方向上，也就是如何解決好企業(yè)的正能量問題。

所以調(diào)整方向比培養(yǎng)能力更重要?

魯柏祥：

對(duì)，肯定是方向更重要。這也是和不一樣的地方，領(lǐng)導(dǎo)的國(guó)民黨大部分都是精英，而領(lǐng)導(dǎo)的這邊以農(nóng)民居多，但是方向一致，最終革命成功了，這說明方向最重要。

現(xiàn)在大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)都在學(xué)習(xí)，老板就是個(gè)司令員，但是其實(shí)老板應(yīng)該是個(gè)政委，是有思想政治覺悟的人，對(duì)于企業(yè)的使命、目標(biāo)、戰(zhàn)略十分清晰。

老板的職責(zé)應(yīng)該是調(diào)整管理層的方向，然后再把每個(gè)人的方向調(diào)整一致，你可以說這是企業(yè)文化，也可以理解為一種慈悲度，能影響員工的程度，能使人為他服務(wù)的水平。最終的目的是要讓每個(gè)人的角色對(duì)位，這樣做功才有效。

現(xiàn)在我們企業(yè)給員工發(fā)工資主要都是根據(jù)個(gè)體能力，但如果方向沒調(diào)好，反而導(dǎo)致勞動(dòng)力成本越來越高，利潤(rùn)自然也提高不起來。許多企業(yè)在對(duì)人的認(rèn)識(shí)上現(xiàn)在最大的誤區(qū)就是簡(jiǎn)單地將興奮點(diǎn)過分地放在了員工能力的提高上。

套用加速度的公式 a=F/m 解釋

如果存在角度，企業(yè)的質(zhì)量(m)是固定的，加速度(a)卻越來越慢，可以轉(zhuǎn)換的能量越小，企業(yè)最終就要消亡。按照能量守恒定律E=mc^2來說，質(zhì)量大能量就越大。

所以如果方向沒調(diào)好，最后力量越來越小，質(zhì)量越來越大，速度越來越慢，導(dǎo)致公司發(fā)展的衰退，這種情況下組織的質(zhì)量大于組織的力量，進(jìn)而使得組織的效率降低。

再者，隨著個(gè)體能量的提高，人的想法往往也就自然變得更多更復(fù)雜了，結(jié)果是辛辛苦苦地進(jìn)行員工能力培養(yǎng)，結(jié)果極可能導(dǎo)致企業(yè)更加地離心離德，最終一事無成。

那到底怎么確保員工努力的方向與企業(yè)目標(biāo)一致呢?

魯柏祥：

第一、管理者的理念和能力要比下屬強(qiáng)

第二、管理者的理念和方向、對(duì)公司的認(rèn)知度和忠誠(chéng)度要跟公司保持一致

只有這樣他們才能調(diào)整他們的部門成員的方向。

可見，管理過程中的關(guān)鍵是干部隊(duì)伍。而老板對(duì)管理者的目標(biāo)應(yīng)該是調(diào)整好下屬的理念。調(diào)整好了，才能完成一盤散沙到銅墻鐵壁的轉(zhuǎn)化。再具體一點(diǎn)說，就是管理者的價(jià)值觀、使命、目標(biāo)、行為要跟組織一致，這四個(gè)共識(shí)達(dá)成了之后，才能實(shí)現(xiàn)效率、效益和效果的提高。

很多企業(yè)從小個(gè)體戶發(fā)展到公司，角度越來越大，組織最大的問題就是精神分裂癥。簡(jiǎn)單地使能力增強(qiáng)，通過引進(jìn)人才的做法，反而使得組織的目標(biāo)越偏離，引進(jìn)者的效率更低。所以組織管理的前提必須是組織建設(shè)，其核心就是上述四個(gè)共識(shí)。