養(yǎng)生的消費心理更傾向于醫(yī)療,但比醫(yī)療的品質(zhì)要求更精致更人性化。養(yǎng)生服務提供者應從技術、模式、文化上有所突破。要營造符合顧客心理的硬環(huán)境,打造新流程、樹立區(qū)域內(nèi)專業(yè)權(quán)威。只有這樣,消費服務濃度差才能形成,自然會岀現(xiàn)“空吸”現(xiàn)家。
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