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李發(fā)海:口頭禪解析
2016-01-20 40989
口頭禪解析    ◇“沒(méi)勁!”    這個(gè)口頭禪——“沒(méi)勁!”,說(shuō)這話的時(shí)候,儼然一副厭煩紅塵俗世狀。    約他泡吧,他說(shuō):“都什么時(shí)候的流行了!撞來(lái)撞去都是外地人,沒(méi)勁!”    約他吃飯,他說(shuō):“又是日本料理啊,怎么就沒(méi)點(diǎn)新花樣!每次吃了胃都不舒服。沒(méi)勁!”其實(shí),別人一聽到這句“沒(méi)勁!”口頭禪,就深感厭惡,甚至長(zhǎng)期在這句口頭禪的困擾下,你的情緒也逐漸地會(huì)變得消極,工作效率大大降低,你也不知道怎么辦。    解救絕招:身處職場(chǎng),你肯定會(huì)從同事口中聽到些讓人反感的口頭禪,這些口頭禪可能影響到你的心情,妨礙到你對(duì)事情做出客觀的判斷,甚至?xí)璧K到你事務(wù)地進(jìn)行。所以,你必須簡(jiǎn)單、果斷地處理好這個(gè)問(wèn)題,不要為此浪費(fèi)過(guò)多的時(shí)間和精力。最好的辦法就是對(duì)他的口頭禪不理睬、不應(yīng)答,在得不到你的任何回應(yīng)后,他自然就會(huì)閉上嘴巴。    ◇“什么時(shí)候一起吃飯吧”    有的同事是特別有激情的人,為人活躍,話多,從不怯場(chǎng)。這種人有一句口頭禪——什么時(shí)候一起吃頓飯吧。熟悉他的朋友都不把這句話當(dāng)真。一般只有當(dāng)他第5次這么提的時(shí)候,才說(shuō)明他老人家是真的準(zhǔn)備和你一起吃飯了。    解救絕招:對(duì)付經(jīng)常把“請(qǐng)你吃飯”掛在嘴上,卻又不見行動(dòng)的同事,最好的辦法就是“以其人之道還治其人之身”,因?yàn)檫@種同事通常說(shuō)話不算數(shù),似乎很喜歡耍弄?jiǎng)e人。所以,你不妨也找個(gè)機(jī)會(huì),讓他嘗試一下上當(dāng)受騙的滋味,你可以故意說(shuō)要請(qǐng)他吃飯,然后等他真的準(zhǔn)備和你去吃飯時(shí),你也玩一次失蹤,讓他獨(dú)自去傻等吧。    ●解讀口頭禪    ◇“說(shuō)真的”“老實(shí)說(shuō)”“的確”“不騙你”——說(shuō)這種口頭禪的人有一種擔(dān)心對(duì)方誤解自己的心理,他們往往性格急躁,內(nèi)心常有不平之處。    ◇“應(yīng)該”“必須”“必定會(huì)”“一定要”——這種人自信心極強(qiáng),很理智,處事很冷靜,自認(rèn)為能夠?qū)?duì)方說(shuō)服,令對(duì)方相信。但當(dāng)“應(yīng)該”說(shuō)得過(guò)多時(shí),反而說(shuō)明他有動(dòng)搖心理。    ◇“聽說(shuō)”“據(jù)說(shuō)”“聽人講”——用這些口頭禪,是為了給自己留有余地。這種人的見識(shí)雖廣,決斷力卻不夠。很多處事圓滑的人,易用此類口頭禪。    ◇“可能是吧”“或許是吧”“大概是吧”——說(shuō)這種口頭禪的人,自我防衛(wèi)甚強(qiáng),不會(huì)將內(nèi)心的想法完全暴露出來(lái)。在處事待人方面冷靜,所以,工作和人際關(guān)系都不錯(cuò)。這種口頭禪也有以退為進(jìn)的含義。事情一旦明朗,他們會(huì)說(shuō):“我早估計(jì)到這一點(diǎn)。”    ◇“啊”“呀”“這個(gè)”“嗯”——當(dāng)一個(gè)人詞匯少,或是思維慢時(shí),會(huì)在說(shuō)話時(shí)利用它們作為間歇。因此,有這種口頭禪的人,反應(yīng)是較遲鈍的。但也會(huì)有驕傲的人使用這種口頭禪——因?yàn)樗麄兣抡f(shuō)錯(cuò)話,需要點(diǎn)間歇來(lái)思考。    幾點(diǎn)建議    ★如果工作上事先感覺(jué)會(huì)發(fā)生問(wèn)題,要主動(dòng)地向上司提出,并提出切實(shí)有效的解決方案   ★上級(jí)可以越級(jí)向下布置,但接受越級(jí)布置下來(lái)的任務(wù),處在接受任務(wù)的崗位,向上匯報(bào)的時(shí)候不要越級(jí),要先告知直接上司。    ★至于日常生活中的瑣碎小事,完全不必過(guò)于認(rèn)真,贊美與欣賞他人,是人際關(guān)系的點(diǎn)綴與潤(rùn)滑,而能夠真誠(chéng)地贊美與欣賞他人,則是自己的一種美德。
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