抱怨不能解決任何問(wèn)題

西方有一句古老的諺語(yǔ)：“如果說(shuō)不出別人的好話，不如什么都別說(shuō)?！焙苊黠@，先哲們是在告誡世人為人處世時(shí)要學(xué)會(huì)尊重和贊美，至少也應(yīng)做到慎言慎行?？上У氖?，這句話沒(méi)有引起世人足夠的重視。尤其是在崇尚言論自由的當(dāng)今社會(huì)，幾乎所有的機(jī)構(gòu)、大小組織，到處都是吹毛求疵、流言蜚語(yǔ)和永不止息的抱怨。
    工作不好，抱怨；上司不好，抱怨；下屬不好，抱怨；經(jīng)濟(jì)不景氣，抱怨；生活環(huán)境不好，抱怨……可以說(shuō)，只要有人的地方就有抱怨，這個(gè)世界的方方面面，無(wú)不處在人們抱怨的唇槍舌劍之下。然而事實(shí)卻是，抱怨根本解決不了任何問(wèn)題。不信試問(wèn)，天下雖大，誰(shuí)又能靠抱怨成為成功人士？
    相反，抱怨反而會(huì)把問(wèn)題帶向更加復(fù)雜的一面，給我們帶來(lái)諸多嚴(yán)重影響。
    首先，抱怨會(huì)破壞我們?cè)痉e極的潛意識(shí)。曾經(jīng)抱怨過(guò)的朋友都知道，只要我們的頭腦中一有抱怨的意識(shí)，我們立即就會(huì)停下或者放慢手中的工作，為自己鳴不平、拉選票，甚至不顧一切得找到對(duì)方討個(gè)公道。如果得不到他們想要的結(jié)果，不是大罵世事不公，就是哀嘆老天無(wú)眼。久而久之，不僅直接影響工作和生活，還會(huì)影響心情和心態(tài)。而真正的勇者，他們從不抱怨，他們總是能冷靜地看待世界，審視自己，最終成就自己。
    今年剛滿30歲的蘇珊是美國(guó)一家化妝品公司的創(chuàng)辦人。小時(shí)候，她和奶奶一起生活在鄉(xiāng)下。奶奶開(kāi)了一個(gè)小雜貨店，為人慈祥又和氣，鄰居們都喜歡和她聊天。每當(dāng)那些喜歡抱怨、愛(ài)發(fā)牢騷的鄰居到商店買(mǎi)東西時(shí)，奶奶總是會(huì)把蘇珊拉到身邊，讓她看自己和鄰居說(shuō)話。
    有一次，鄰居愛(ài)普生前來(lái)買(mǎi)香煙。奶奶問(wèn)他：“今天怎么樣啊，愛(ài)普生老兄？”
    愛(ài)普生長(zhǎng)嘆一聲說(shuō)道：“唉，今天不怎么樣啊，哈德森大姐。你看看，這天氣這么熱，氣死人了。這種鬼天氣，真要命?。　?br />    奶奶一邊給他拿香煙，一邊附和著說(shuō)：“是啊，是?。∴?，嗯……”一直抱怨了十多分鐘，愛(ài)普生才離開(kāi)了小店。
    又有一次，鄰居湯姆一進(jìn)店門(mén)就向奶奶抱怨道：“哈德森大姐，真是氣死我了！我再也不想干犁地這活兒了！塵土飛揚(yáng)不說(shuō)，驢子還不聽(tīng)使喚。我真是干夠了！你看看我的腿、腳，還有手、眼睛、鼻子，到處都是塵土，我真是干夠了！”
    奶奶仍然是那副老樣子，一邊給他拿東西，一邊附和著說(shuō)：“是啊，是?。∴牛拧?br />    等湯姆發(fā)完了牢騷離開(kāi)小店，奶奶把蘇珊拉到身前，問(wèn)她：“孩子，你聽(tīng)到這些喜歡抱怨的人說(shuō)的話了嗎？”蘇珊點(diǎn)點(diǎn)頭。奶奶接著說(shuō)：“孩子，在每個(gè)夜晚都會(huì)有一些人——不管是白人還是黑人，不管是富人還是窮人——酣然入睡但是再也不會(huì)醒來(lái)。那些與世長(zhǎng)辭的人，睡覺(jué)時(shí)不會(huì)感到暖和的被窩已變成冰冷的靈柩，身上的羊毛毯已變成裹尸布，他們?cè)僖膊荒転樘鞖鉄峄蝮H子不聽(tīng)話而嘮叨一分鐘。孩子，你要記?。翰灰г?，因?yàn)楸г共荒芙鉀Q任何問(wèn)題。如果你對(duì)現(xiàn)狀不滿意，那你就設(shè)法去改變它。如果改變不了，那就改變你的心態(tài)去面對(duì)這些問(wèn)題，但你一定不要去抱怨什么。”
    長(zhǎng)大后，蘇珊牢記著奶奶的話，無(wú)論遭遇多大的挫折，她也從未抱怨過(guò)什么，最終靠自己的勤奮和智慧打拼出了一片天地，成了業(yè)界有名的女強(qiáng)人。
    其實(shí)，我們與文中的愛(ài)普生和湯姆何其相似，相信大多數(shù)人都能在他們身上找到自己的影子。一件小事、一句無(wú)關(guān)緊要的話，甚至于天氣不好，都能讓我們陷入長(zhǎng)時(shí)間的煩惱，沉浸于懊惱和悲傷中不能自拔。然而天氣絕對(duì)不會(huì)因?yàn)槟惚г苟D(zhuǎn)涼，驢子也不會(huì)因?yàn)槟惆l(fā)牢騷而變得聽(tīng)話些。尤其是當(dāng)你面對(duì)的是一個(gè)不會(huì)體諒別人、不會(huì)自省的人，情況會(huì)更加糟糕。但你一定要清楚，煩惱、抱怨、憤怒都沒(méi)有用。即使你抱怨連天，它也不會(huì)為你失眠。唯一的辦法就是學(xué)會(huì)改變。
    其次，抱怨會(huì)破壞人際關(guān)系。沒(méi)有人會(huì)喜歡一個(gè)消極、負(fù)面的人，更沒(méi)有人愿意忍受你的牢騷和壞脾氣。不滿的情緒，必然會(huì)破壞內(nèi)心的平靜，進(jìn)而影響工作和整個(gè)團(tuán)隊(duì)，接下來(lái)勢(shì)必會(huì)帶來(lái)更多的被抱怨和相互抱怨，甚至成為致禍的根源。俗話說(shuō)：“病從口入，禍從口出”，古往今來(lái)，因?yàn)椴荒芄茏∽约旱淖彀停瑢?dǎo)致身敗名裂甚至為此丟掉性命的人數(shù)不勝數(shù)。當(dāng)今社會(huì)我們雖然不可能因?yàn)楸г箮茁暰偷袅四X袋，但是因?yàn)楸г箒G掉工作、丟掉人脈甚至招致無(wú)妄之災(zāi)的例子卻比比皆是。與其如此，我們又何必非得抱怨呢？畢竟，抱怨不是我們的目的，只是一種最最拙劣的手段。

抱怨最大的傷害者是自己

有位哲人說(shuō)：“這個(gè)世界上最多的‘東西’不外乎兩種：窮人和抱怨，而且兩者之間存在著雞和蛋的關(guān)系——貧窮（抱怨）孕育了抱怨（貧窮），抱怨（貧窮）又孵化了貧窮（抱怨）。人們?cè)礁F越抱怨，人們?cè)奖г乖礁F?！边@句話雖然有失偏頗，但也有一定的道理：我們之所以抱怨，就在于我們認(rèn)為抱怨能為我們帶來(lái)某些好處，比如同情、認(rèn)可和優(yōu)越感。但就像哲人說(shuō)的那樣，事實(shí)上我們不僅“越抱怨越窮”，還會(huì)由于抱怨招致一連串的麻煩。到頭來(lái)，我們反倒成了抱怨的最大受害者。
    先說(shuō)說(shuō)抱怨與同情。生活中，有相當(dāng)一部分人有過(guò)抱怨自己的身體不舒服的經(jīng)歷，但是這些人卻并非真的生病，而是因?yàn)樗麄冎馈安∪恕钡慕巧茏屗麄儷@得附帶的好處。抱怨可以贏得同情，但是這里有一個(gè)度的問(wèn)題，如果你認(rèn)定抱怨一定會(huì)贏得他人的同情，無(wú)疑是大錯(cuò)特錯(cuò)。最典型的例子就是魯迅先生筆下的祥林嫂。
    祥林嫂一生坎坷，兩任丈夫都因病去世，兒子也慘死狼口，為了排解心中的痛苦，她逢人便講兒子的死和自己的悲慘遭遇，逐漸被鄉(xiāng)里人所厭惡，甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)地見(jiàn)到她便躲開(kāi)。再后來(lái)，連東家魯四老爺也厭惡她，先是不讓她插手祭祀，后來(lái)一怒之下將她趕出魯家。流落街頭的祥林嫂，很快便結(jié)束了她貧窮、艱難的一生。
    雖然我們并不能據(jù)此說(shuō)是抱怨害死了祥林嫂，畢竟真正造成這一悲劇的是萬(wàn)惡的封建制度，但是我們至少可以從側(cè)面看出，一味地抱怨非但換不來(lái)同情，反而會(huì)招人反感。而且同樣是祥林嫂，在她沒(méi)有抱怨以前，她是頗受魯家和眾人喜歡的?？梢?jiàn)，還是及早放棄抱怨為妙。
    接下來(lái)再說(shuō)說(shuō)抱怨與認(rèn)可的關(guān)系。
    一位招聘經(jīng)理曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一段話：“每次面試，我都會(huì)問(wèn)應(yīng)聘者‘你為什么離開(kāi)上一家公司’，之所以問(wèn)這個(gè)問(wèn)題，是想正面了解他對(duì)以前自己所在公司的評(píng)價(jià)，如果他說(shuō)他以前的公司多么多么不好，有這樣那樣的問(wèn)題，那么不管這個(gè)人有多么優(yōu)秀，我也不會(huì)錄用他。因?yàn)槲蚁嘈?，那些整天喜歡抱怨的人，肯定一事無(wú)成！”
    當(dāng)然了，企業(yè)中的抱怨者遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止那些已經(jīng)離開(kāi)的人。當(dāng)公司利益與個(gè)人利益發(fā)生沖突時(shí)，各種“聲音”立即會(huì)從各個(gè)角落傳來(lái)！有的人雖然口頭不說(shuō)，但他們會(huì)立即用行動(dòng)來(lái)發(fā)泄自己的不滿，比如偷奸耍滑、鉆空子等，反正絕不會(huì)任勞任怨。這樣一來(lái)，工作必然是一塌糊涂，抱怨和被抱怨自然在所難免。這樣的人，往往也會(huì)很快出現(xiàn)在其他公司的招聘經(jīng)理面前。
    所以，試圖通過(guò)抱怨別人或抱怨環(huán)境以期得到他人的認(rèn)可，其實(shí)是最不明智的做法。也許有的環(huán)境確實(shí)不太適合你，但是與其抱怨，你還不如選擇離開(kāi)；當(dāng)你選擇留在這里的時(shí)候，就應(yīng)該為它而努力。唯有高度的敬業(yè)和忠誠(chéng)，才有可能改變環(huán)境和他人對(duì)你的看法，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人的雙贏。否則，即便是自己創(chuàng)業(yè)，這種惡習(xí)也會(huì)給你帶來(lái)各種不利影響，甚至直接從根本上導(dǎo)致你與成功無(wú)緣。
    還有一種人的抱怨動(dòng)機(jī)，源自于他們認(rèn)為抱怨對(duì)方可以使自己顯得更為優(yōu)秀。我們常說(shuō)的“貶低別人等于變相地抬高自己”，說(shuō)的就是這個(gè)道理。然而我們同樣知道，人不是“抬”高的，無(wú)論你把對(duì)方貶得有多低，你仍然是你，跟他有多高多低，甚至跟有沒(méi)有他，都沒(méi)有必然的聯(lián)系。更何況當(dāng)我們?cè)诒г箘e人的某些缺點(diǎn)時(shí)，就是在暗示我們自己沒(méi)有這一缺點(diǎn)，但就能據(jù)此認(rèn)為我們就比對(duì)方優(yōu)秀嗎？顯然不能，或許我們真的沒(méi)有這一缺點(diǎn)，但人無(wú)完人，我們甚至有更致命或者更不堪入目的缺點(diǎn)。所以說(shuō)，這種抱怨的背后不是為了掩飾什么，就是自夸或吹牛，而這樣的人，通常都是一些沒(méi)有安全感、不能明確自我價(jià)值的人。他們的抱怨，無(wú)形中向人們傳遞出了“自己是受害者”的信息，而這樣一來(lái)，往往會(huì)招致更多的加害者，隨之而來(lái)的，自然是更多的怨天尤人。
    也許有人會(huì)問(wèn)，我用抱怨來(lái)懲罰那些傷害我的人，把他搞臭，這總可以了吧？仍然不行。拋開(kāi)那些人在不在乎不說(shuō)，須知“盜亦有道”，從一開(kāi)始你就走偏了，與其用抱怨讓彼此兩敗俱傷，我們?yōu)楹尾煌ㄟ^(guò)正當(dāng)?shù)耐緩饺ソ鉀Q問(wèn)題、達(dá)到目的呢？而且那樣的話，我們與小人何異？或許導(dǎo)致我們被人傷害的原因就在我們自己身上。
    綜上所述，抱怨的本質(zhì)源自于人們想通過(guò)抱怨得到什么，但無(wú)論從哪一方面來(lái)說(shuō)，抱怨都會(huì)讓你得不償失，后悔不迭。所以，聰明的你應(yīng)該考慮用其他途徑去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，而抱怨，只會(huì)讓你成為最大的受害者。

抱怨會(huì)使你失去正常的理智

理，即理性，是邏輯化的主見(jiàn)；智，即智慧，是機(jī)智行事的方法。它既是一種明智，也是一種胸懷。一個(gè)人有主見(jiàn)、有方法、有胸懷，無(wú)疑會(huì)比一般人生活得更快樂(lè)，也更容易接近成功。而抱怨，則會(huì)讓人丟失正常的理智，最后毀于自己的情緒化。
    20世紀(jì)60年代，考古學(xué)家們?cè)谝獯罄ㄋ嵘桨l(fā)現(xiàn)了一塊墓碑，碑文大意如下：
    有一個(gè)名叫托比的人，來(lái)敘拉古城游學(xué)，經(jīng)過(guò)卡塔尼山時(shí)，看到山上有一只老虎。進(jìn)城后，托比便對(duì)人們說(shuō)，山上有一只老虎，上山時(shí)要小心?？墒菦](méi)有人相信他，因?yàn)檫@里從來(lái)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)過(guò)老虎。托比一再堅(jiān)持，并向人們描繪老虎的樣子如何兇猛。但是任憑他費(fèi)盡口舌，人們?nèi)匀徊幌嘈拧Ｗ詈笸斜日f(shuō)：“既然你們不信，那么我?guī)銈內(nèi)タ纯础！?br />    當(dāng)時(shí)柏拉圖和他的幾個(gè)學(xué)生也在敘拉古城，師徒一行人和托比一起上了山，但是一連幾日，始終沒(méi)有發(fā)現(xiàn)老虎的蹤跡。面對(duì)人們懷疑的眼光，托比一邊抱怨人們不信任他，一邊對(duì)天發(fā)誓說(shuō)，當(dāng)天他確實(shí)見(jiàn)到了老虎。人們卻說(shuō)：“當(dāng)時(shí)你的眼睛被魔鬼蒙住了。如果你再堅(jiān)持說(shuō)見(jiàn)到了老虎，人們就會(huì)說(shuō)敘拉古城來(lái)了一個(gè)撒謊的人?！?br />    托比非常生氣，他說(shuō)：“我從來(lái)沒(méi)有撒過(guò)謊！我真的見(jiàn)到了一只老虎?！睘榱俗C明自己的誠(chéng)實(shí)，托比逢人便說(shuō)他沒(méi)有撒謊，并抱怨那些不相信他的人。到最后，人們見(jiàn)到他就躲，甚至認(rèn)為他是個(gè)瘋子。
    這實(shí)在讓托比無(wú)法忍受。他買(mǎi)來(lái)一桿獵叉，獨(dú)自上山尋虎。他發(fā)誓，一定要找到老虎，把它打死，拖回來(lái)讓人們看看。
    結(jié)果托比一去就再也沒(méi)有回來(lái)。幾天后，人們?cè)谏街邪l(fā)現(xiàn)了一堆破碎的衣服和一只腳。法官驗(yàn)證后說(shuō)，托比是被一只重量為500磅左右的老虎吃掉的。
    托比沒(méi)有撒謊，也不是瘋子?？墒牵盟纴?lái)證明這一切，未免代價(jià)太高。證明自己是大多數(shù)人自然的愿望，然而世上許多不幸，都發(fā)生在人們急于向別人證明的過(guò)程之中。其原因就在于人們太在乎世俗的眼光，而抱怨則會(huì)讓人走入極端。
    其實(shí)，“證明自己”本身并沒(méi)有錯(cuò)誤，但是實(shí)際上很多人不過(guò)是在掙扎著想“證明自己給別人看”。殊不知，這本身就是一種庸人自擾的想法。
    如果你是出色的，即使你不去證明，別人也會(huì)看到；如果你是平庸的，無(wú)論你怎么證明，你也無(wú)法蒙蔽群眾雪亮的眼睛。更何況如果你是出色的，卻仍然刻意地去證明自己，可能就會(huì)招致沒(méi)必要的麻煩，比如引來(lái)小人的嫉妒；如果你是平庸的，卻費(fèi)盡心思地試圖證明自己并不平庸，那么別人看到的只會(huì)是一個(gè)跳梁小丑。就像西方那句著名的諺語(yǔ)所說(shuō)的——所有的傻瓜都是自證的。
    所以，那些真正出色的人，是不會(huì)刻意去證明什么的，更不會(huì)因此走入極端。即使是在利益受損、人格受辱的情況下，他們也從不抱怨，從不執(zhí)著于證明什么。但這并不代表他們不會(huì)保護(hù)自己、不會(huì)反擊。他們的理，是最堅(jiān)固的盾；他們的智，則是最鋒利的矛。

一時(shí)的沖動(dòng)會(huì)毀掉你的一生

有人說(shuō)，沖動(dòng)是一切悲劇的根源。此話不假。生活中有很多原本老實(shí)本分的普通人，只因不能克制抱怨心理，結(jié)果把抱怨變成了沖動(dòng)和報(bào)復(fù)，因?yàn)橐恍╇u毛蒜皮的小事毀掉了自己的一生，我們來(lái)看一個(gè)典型案例：
    楊某與張某本是母子，母親楊某改嫁后，跟隨母親生活的兒子張某總覺(jué)得母親對(duì)繼父的孩子更好，因此經(jīng)常抱怨母親，母子關(guān)系日益緊張。2007年2月13日，張某向母親要錢(qián)買(mǎi)手機(jī)遭到拒絕后，一氣之下將家里的“敵敵畏”農(nóng)藥投進(jìn)了早飯中，其母、繼父和繼祖母吃過(guò)有毒的飯菜后很快昏迷。張某見(jiàn)狀既害怕又后悔，趕緊撥打了急救電話，其母和繼父很快脫離了危險(xiǎn)，但繼祖母卻中毒身亡。20歲的張某因故意殺人罪被判處死刑。
    相關(guān)調(diào)查顯示，時(shí)至目前，這種由于一時(shí)沖動(dòng)、怒火攻心而導(dǎo)致的犯罪案件已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了有預(yù)謀、有計(jì)劃的犯罪案件數(shù)量。此類犯罪嫌疑人普遍存在著思想偏激、報(bào)復(fù)和嫉妒心強(qiáng)烈、愛(ài)抱怨甚至仇視社會(huì)等共性。有時(shí)稍微受到外界刺激，他們便不能容忍，尤其是那些“曾經(jīng)深愛(ài)”的人。
    他們青梅竹馬，他們兩小無(wú)猜。他們郎才女貌，他們事業(yè)有成。他們?cè)谒腥说淖８Ｂ曋凶哌M(jìn)結(jié)婚的殿堂，認(rèn)識(shí)他們的人，無(wú)一不看好他們。但是僅僅兩年，他們的幸福卻過(guò)早地凋謝，并以悲劇收?qǐng)觥?br />    原因非常老套：婚后一年多，他出差時(shí)遇到了一個(gè)比他小兩歲的女孩。女孩溫柔漂亮有氣質(zhì)，愛(ài)他瀟灑大方又多金。時(shí)間一長(zhǎng)，二人鬼使神差，欲罷不能。
    世上沒(méi)有不透風(fēng)的墻。不久，她便知道了真相，而且偷偷跟蹤過(guò)他。她生氣，她后悔，但她不想失去他。一開(kāi)始，她還能冷靜下來(lái)，像書(shū)里和電影里說(shuō)得那樣，用智慧對(duì)付那個(gè)女孩，用溫柔挽回他的心。然而他屢教不改，反倒有恃無(wú)恐。最后，她的理智變成了強(qiáng)烈的沖動(dòng)，只要一見(jiàn)面，非吵即罵。有一次，他甚至出手打了她！看著他的眼神，她終于明白，他已經(jīng)不再是那個(gè)溫柔的他，也不再是那個(gè)曾經(jīng)屬于自己的他。
    我得不到的東西，誰(shuí)也別想得到！于是她假裝大方地說(shuō)：“我累了，我決定退出這場(chǎng)辛苦的戰(zhàn)役。與其三個(gè)人都痛苦，還不如我退出。雖然我不想退出，但我只能放手。祝你們幸福！”
    一番話說(shuō)得他甚至有了和她破鏡重圓的沖動(dòng)，感動(dòng)之余，他答應(yīng)了她的請(qǐng)求，見(jiàn)一見(jiàn)那個(gè)女孩，讓自己明白自己輸在了哪兒。
    女孩來(lái)了，三個(gè)人的晚餐在一家很高檔的酒店里進(jìn)行?！肮缓芷粒上О?！”這樣想著，她把偷帶進(jìn)來(lái)的濃硫酸潑向了女孩的臉……
    也許你確實(shí)是一個(gè)受害者，但己所不欲，我們又何必一定要把傷害加諸他人呢？也許他曾經(jīng)真的愛(ài)過(guò)你，也許你一輩子都忘不了他。但時(shí)過(guò)境遷，請(qǐng)不要在不恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候再傻傻地追問(wèn)：你不是說(shuō)要和我一生一世嗎？更不要像她那樣做出類似的傻事，傷害了別人，也毀滅了自己。

苛求是一把刺向自己的利劍

“不要苛求別人，更不要刻薄自己，這樣快樂(lè)會(huì)很容易?！薄@是著名作家徐璐的名言。作家用寥寥數(shù)語(yǔ)便告訴了我們擁抱快樂(lè)、遠(yuǎn)離抱怨的真諦——不要苛求他人。
    所謂苛求，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是過(guò)嚴(yán)地要求。既然是過(guò)嚴(yán)地要求別人，自然沒(méi)有人樂(lè)于接受。心理學(xué)家指出，無(wú)休止地抱怨，或者向他人施加壓力等行為，都是對(duì)一個(gè)人的精神施暴。人們的承受能力畢竟有限，一旦這種壓力達(dá)到一定程度，除了極少數(shù)人會(huì)消極躲避以外，大部分人都會(huì)本著“哪里有壓迫，哪里就有反抗”的原則回敬你。無(wú)論是哪一種結(jié)果，無(wú)疑都是人們不愿看到的，無(wú)疑都會(huì)引發(fā)一連串的抱怨。
    父母過(guò)世以后，大勇一直和妹妹小玲相依為命。大勇在一家建筑公司上班，小玲則在家料理家務(wù)。
    周末下班回到家，小玲一臉冰霜地抱怨道：“哥，你怎么又回來(lái)晚了！對(duì)了，剛才物業(yè)又來(lái)收取暖費(fèi)了，你發(fā)工資了沒(méi)有？”
    “還沒(méi)有，經(jīng)理說(shuō)……”
    “說(shuō)，說(shuō)什么？一個(gè)大男人，一個(gè)月才賺1000塊，還每個(gè)月拖、拖、拖，你看人家小麗的哥哥，現(xiàn)在都做部門(mén)經(jīng)理了！”
    “他有本事，你去找他呀！別在我這待著！一天到晚不干活，你說(shuō)我一下班冷鍋冷灶的，哪有心思干活？猴年馬月也當(dāng)不上經(jīng)理，都是讓你給拖累的?！?br />    “不就今天沒(méi)做飯嗎？我每天在家當(dāng)洗衣婦、燒飯婆，哪一天不是累得腰酸背痛的？今天我還就不做了，你自己看著辦吧！”
    “你累，難道我就不累嗎？你知不知道，現(xiàn)在金融危機(jī)越來(lái)越嚴(yán)重，我們公司又要裁員了，我的壓力有多大，你知道嗎？”大勇越說(shuō)越氣，到最后怒不可遏，隨手把手里的公事包砸到了小玲身上。
    “嗚——嗚?！毙×嵯駛€(gè)潑婦似的號(hào)啕大哭起來(lái)。
    “這日子沒(méi)法過(guò)了！”大勇抬腿出門(mén)，到外面的小飯館喝酒去了。
    大勇并不知道，小玲之所以沒(méi)給他做飯，而且向他抱怨，其實(shí)是因?yàn)樾膼?ài)的男友拋棄了她。小玲非常傷心，卻又無(wú)處排解，只好把煩惱發(fā)泄到了哥哥身上。但她哪里知道，哥哥正面臨著失業(yè)的壓力，心情也好不到哪里去。如此一來(lái)，家庭戰(zhàn)爭(zhēng)在所難免。很明顯，他們?nèi)狈Ρ匾臏贤?，他們不?yīng)該動(dòng)不動(dòng)就苛求、指責(zé)對(duì)方。這個(gè)道理很多人都懂，但是很少有人注意到苛求他人的嚴(yán)重性。很多時(shí)候人們總是過(guò)于在意自己的感受，卻忽略了家人同樣需要安慰和體貼。家庭生活中，相關(guān)的抱怨此起彼伏：
    ——你看人家阿嬌的老公，住豪宅、開(kāi)名車，你再看看你，怎么這么不努力、不爭(zhēng)氣？說(shuō)，你什么時(shí)候給我買(mǎi)金項(xiàng)鏈？
    ——你怎么每次都落在人家小剛后面，你也爭(zhēng)爭(zhēng)氣，給我考個(gè)第一回來(lái)！
    ——爸爸，我同學(xué)的爸爸都是局長(zhǎng)級(jí)的了，您怎么還是個(gè)小職員啊！跟人一說(shuō)都不好意思！
    ……
    類似的家庭，其幸福指數(shù)有多高，相信任何人都可以想象得出來(lái)。這樣的家庭，不爭(zhēng)吵才怪呢。
    對(duì)于職場(chǎng)人士而言，對(duì)他人是否苛求，對(duì)他的職業(yè)生涯和整個(gè)人生同樣影響深遠(yuǎn)。尤其是一些年輕人，他們擁有激情和夢(mèng)想，敢作敢為，沒(méi)有規(guī)矩和條框的束縛。這是年輕的資本，也是人類進(jìn)步、社會(huì)發(fā)展的巨大動(dòng)力。但是就像比爾·蓋茨所說(shuō)的那樣——老板就是老板，職場(chǎng)不是理想世界。如果不能從老板的角度出發(fā)，去考慮問(wèn)題，去改變自己，可能終其一生，你只能眼睜睜地看著別人住豪宅、開(kāi)跑車，在抱怨中白了少年頭空悲切了。
    老板們更應(yīng)該注意，不要整天把“有壓力才有動(dòng)力”掛在嘴邊，須知“管理無(wú)情人有情”，唯有重賞，才能產(chǎn)生勇夫。如果只知道苛求員工多干活，而舍不得必要的激勵(lì)，你又怎么好意思抱怨員工炒了你的魷魚(yú)呢？因此，無(wú)論你是老板還是員工，當(dāng)你對(duì)別人苛求的時(shí)候，不妨退后一步，看看局中的自己和別人。
    對(duì)于我們的朋友，我們更不能苛求什么。只要是我們的朋友，無(wú)論性格、能力、地位與你有多大的差別，你都應(yīng)該學(xué)會(huì)去欣賞、去包容、去喜歡。有些事，很容易去做，比如埋怨，比如指責(zé)。但是抱怨和指責(zé)之后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這非但于事無(wú)補(bǔ)，還會(huì)讓我們失去寶貴的友誼。與其如此，何不學(xué)著寬容？何不試著給予？
    所以，在這個(gè)不能苛求別人的世界，我們只能苛求自己：苛求自己對(duì)家人、對(duì)愛(ài)人、對(duì)朋友，以及身邊所有的人都好一點(diǎn)，更好一點(diǎn)。當(dāng)你找到了自己深藏已久的愛(ài)心，當(dāng)你學(xué)會(huì)了欣賞和付出，你自然就遠(yuǎn)離了苛求和抱怨。隨之而來(lái)的收獲，同樣會(huì)讓你始料不及！笑著為自己祝福吧！

快樂(lè)從停止抱怨啟程

因?yàn)榻?jīng)常遇到困難或者挫折，抱怨成了某些人的“例行公事”。抱怨的人不見(jiàn)得是個(gè)壞人，但可以肯定的是，這些人常常受人冷遇。他們的抱怨也有他們的理由，他們總是認(rèn)為自己經(jīng)歷了世界上最大的困難，卻忘記了聽(tīng)他抱怨的人也有這些經(jīng)歷。
    偶爾的抱怨無(wú)可厚非，但經(jīng)常抱怨，就如同往自己的鞋子里倒水，抱怨越多，行路就越艱難。困難和挫折是一回事，抱怨是另外一回事，更為重要的是，原本愉悅的心情會(huì)因?yàn)楸г苟兊玫吐渖踔涟?br />    一鳴是上海一家公司的部門(mén)經(jīng)理。去年夏天他到南京談生意，在中央門(mén)，他坐上了一輛出租車，要求到新街口。
    上了車，他才發(fā)現(xiàn)和別的出租車相比，這輛車不僅外觀光鮮亮麗，而且司機(jī)要“正規(guī)”得多，天氣炎熱，但他仍然穿戴整齊，而且車內(nèi)布置得也十分雅致，讓人看了就很舒服、很溫馨。
    車子發(fā)動(dòng)之后，司機(jī)溫和地問(wèn)一鳴要不要開(kāi)空調(diào)。司機(jī)發(fā)現(xiàn)一鳴似乎有點(diǎn)疲倦，又問(wèn)他要不要來(lái)點(diǎn)音樂(lè)。等綠燈時(shí)司機(jī)又回過(guò)頭來(lái)告訴一鳴，車上有剛買(mǎi)的現(xiàn)代快報(bào)和當(dāng)期的雜志，最后司機(jī)甚至還問(wèn)一鳴是否需要咖啡。
    司機(jī)的“增值”服務(wù)很周到、很熱心，一鳴有點(diǎn)不相信這樣的事情會(huì)發(fā)生在自己身上。難道有什么不可告人的目的嗎？但他從司機(jī)愉悅的表情里看出了真誠(chéng)。
    說(shuō)實(shí)話，一鳴的這次行程并不是很開(kāi)心，這個(gè)周末他早已和女朋友約好了的，準(zhǔn)備去旅行的，但老總的臨時(shí)安排打亂了他的計(jì)劃。從到南京開(kāi)始，他就有點(diǎn)郁悶。不過(guò)因?yàn)檫@位司機(jī)的關(guān)系，他的心情好了很多。一鳴很好奇地問(wèn)：“我感覺(jué)你的服務(wù)很周到，并且與眾不同！你從什么時(shí)候開(kāi)始這種服務(wù)方式的？”
    司機(jī)溫和地笑了笑，沒(méi)有正面回答他的問(wèn)題。他說(shuō)：“我做司機(jī)快10年了，那時(shí)候還沒(méi)結(jié)婚，因此收入不僅夠溫飽，而且還能存下一筆錢(qián)。自從結(jié)婚以后，壓力就大了，而且這兩年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)也不好，收入也減少了，孩子要上學(xué)，老婆工作也不穩(wěn)定，壓力太大，活得非常疲憊和痛苦，因此我經(jīng)常抱怨工作辛苦，覺(jué)得人生沒(méi)有意義，但抱怨并沒(méi)有改變我的生活狀況，反而讓心情變得越來(lái)越糟糕。那天，我送一位退休的大學(xué)教授到火車站，他看出了我的頹廢。他說(shuō)：‘如果你覺(jué)得日子不順心，那么所有發(fā)生的事情都會(huì)讓你覺(jué)得倒霉；如果你換一種心態(tài)的話，也許生活就是另外一個(gè)樣子了。你也不用活得這么痛苦，每個(gè)人都能在社會(huì)中找到自己的位置?！?br />    因此我相信，整天抱怨生活不如意，不但改變不了現(xiàn)實(shí)，而且還會(huì)讓自己越來(lái)越痛苦；人要快樂(lè)，就要停止抱怨，要改變自己。我想，也許我該改變一下生活方式了。我相信，我把我的快樂(lè)帶給我的乘客的同時(shí)，我也會(huì)很快樂(lè)的。我也相信，我現(xiàn)在做到這些了！”
    司機(jī)的話，讓一鳴感動(dòng)不已。

改變心態(tài)就是改變命運(yùn)

香港有三個(gè)年輕人，一起到一個(gè)露天洗車場(chǎng)當(dāng)洗車工。春夏秋冬，酷暑嚴(yán)寒，他們終日里埋頭苦干。
    一天，一位大學(xué)教授到這里洗車，發(fā)現(xiàn)他們?nèi)齻€(gè)雖然都是洗車工，但工作態(tài)度迥然不同。于是他好奇地問(wèn)A：“你在干什么？”A悠閑地說(shuō)：“您沒(méi)看到嗎，我在擦車！”
    大學(xué)教授又問(wèn)B：“你在干什么呢？”B笑著說(shuō)：“我在給顧客做汽車保養(yǎng)！”
    然后他又問(wèn)C：“你在干什么？”C微笑著回答他說(shuō)：“我在幫老板賺錢(qián)，當(dāng)然也是給自己掙口飯吃！”
    大概過(guò)了六七年，這三個(gè)一同來(lái)打工的年輕人的命運(yùn)發(fā)生了天翻地覆的變化：A作為一個(gè)洗車場(chǎng)的業(yè)務(wù)主管去B開(kāi)的汽車養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品店進(jìn)貨，C作為“香港環(huán)保洗車王”科貿(mào)集團(tuán)的董事長(zhǎng)到B開(kāi)的經(jīng)銷店考察。B無(wú)限感慨地對(duì)C說(shuō)：“你當(dāng)年就是跟我倆不一樣，所以現(xiàn)在就大不一樣了。”
    B說(shuō)的“不一樣”，其實(shí)說(shuō)的就是心態(tài)問(wèn)題。相同的環(huán)境，只是因?yàn)樾膽B(tài)不一樣，各自的命運(yùn)竟然產(chǎn)生了如此巨大的差別。在三個(gè)人中，最有成就的，當(dāng)屬C，他的成功就在于他的心態(tài)比另外兩個(gè)人更好，“我在幫老板賺錢(qián)，當(dāng)然也是給自己掙口飯吃！”一句簡(jiǎn)單的話，就透露出了他坦然的心態(tài)。有了這種坦然的心態(tài)，還有什么不可以面對(duì)的呢？
    即使是一件很微小的事情，就能讓很多人煩惱或者悲傷不已。面對(duì)煩惱和悲傷，他們抱怨連天?？傆X(jué)得是別人的緣故才導(dǎo)致目前的窘迫，因此，對(duì)他人有了更多的苛求。
    為什么說(shuō)是苛求呢？因?yàn)槊總€(gè)人都有自己的思想和想法，他們不會(huì)因?yàn)閯e人而刻意改變自己。舉個(gè)例子，同事性格外向、能說(shuō)會(huì)道，他可能不會(huì)因?yàn)槟硞€(gè)同事內(nèi)向開(kāi)不得玩笑，就三緘其口，有時(shí)候有意無(wú)意就會(huì)取笑別人一番。這時(shí)候，被取笑的人可能就開(kāi)始抱怨了。但那能怎樣呢？抱怨，只會(huì)讓他們的心情越來(lái)越壞，根本解決不了問(wèn)題，這種事情太多了。
    他們之所以抱怨，是因?yàn)閯e人身上有他們看不慣的東西，但他們又無(wú)法改變這種現(xiàn)實(shí)。那么，為什么不嘗試著去改變自己的心態(tài)呢，也許僅僅改變一點(diǎn)點(diǎn)，情況就大不相同了