戴萍,戴萍講師,戴萍聯(lián)系方式,戴萍培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
戴萍 2020年度中國(guó)50強(qiáng)講師
TTT培訓(xùn)師培訓(xùn) 職業(yè)素養(yǎng) 溝通技巧 服務(wù)禮儀
10
鮮花排名
799
鮮花數(shù)量
掃一掃加我微信

TTT培訓(xùn)師培訓(xùn) 職業(yè)素養(yǎng) 溝通技巧 服務(wù)禮儀

貴州,貴陽(yáng) 40 ~ 50 歲
《情緒管理與壓力應(yīng)對(duì)》 《職場(chǎng)高效溝通》 《高端商務(wù)禮儀》 《班組管理》 《新員工培訓(xùn)》 《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)》 《電力企業(yè)員工服務(wù)技能提升》 《客戶投訴處理技巧》 《供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)》 《演講與匯報(bào)》
¥20000 元/天
參考價(jià)格
簡(jiǎn)介 查看>>
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
■ 15年培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn),國(guó)內(nèi)多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)咨詢顧問(wèn)
■ 作為資深培訓(xùn)專家、標(biāo)準(zhǔn)化管理專家及TTT訓(xùn)練專家,曾為數(shù)百家企業(yè)單位進(jìn)行培訓(xùn),培養(yǎng)了企業(yè)培訓(xùn)師隊(duì)伍,在培訓(xùn)體系、管理等方面擁有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
■ 擅長(zhǎng)服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)、服務(wù)禮儀及商務(wù)接待禮儀、溝通能力訓(xùn)練、互動(dòng)體驗(yàn)式培訓(xùn)、潛能激發(fā)培訓(xùn)等。對(duì)于深層次改變?nèi)说呢?fù)面行為與思維模式、重建正面的行為習(xí)慣,協(xié)助人們獲取人生平衡式成功的領(lǐng)域上,擁有獨(dú)到的見(jiàn)解。
■ 在培訓(xùn)中善于運(yùn)用情景模擬等訓(xùn)練手段,全面解密管理思維及技巧,具有立竿見(jiàn)影的業(yè)績(jī)提升性和可操作性
■ 關(guān)注拓寬學(xué)員的視野、創(chuàng)新思維表達(dá)風(fēng)格獨(dú)樹(shù)一幟,且注重培養(yǎng)學(xué)員實(shí)際工作和生活中的能力幫助學(xué)員樹(shù)立正確的職場(chǎng)心態(tài)。
擅長(zhǎng)行業(yè)
  電力/煙草/能源:TTT內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)、心理疏導(dǎo)減壓培訓(xùn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)、員工綜合能力提升培訓(xùn)
  服務(wù)禮儀培訓(xùn)、客戶服務(wù)能力提升、投訴處理與輿情管
課程 更多>>
[戴萍]服務(wù)意識(shí)及實(shí)用禮儀
服務(wù)禮貌禮儀培訓(xùn)大綱 培訓(xùn)題目:服務(wù)禮貌禮儀 培訓(xùn)目的:讓員工知曉服務(wù)禮貌禮儀要求,確保員工在服務(wù)過(guò)程中將禮貌禮儀做到標(biāo)準(zhǔn) 培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn):讓員工用良好的服務(wù)禮貌禮儀去服務(wù)客人 培訓(xùn)器材:白板、筆 Method 培訓(xùn)方式 Training Steps 培訓(xùn)步驟 Time 時(shí)間 1、介紹 課堂式 2. 內(nèi)容 課堂式+實(shí)操 培訓(xùn)資料 3. 測(cè) 試 (提問(wèn)式) 4. 總 結(jié) 本堂課60分鐘,將學(xué)習(xí)禮貌禮儀,
2019-04-30
[戴萍]《高端商務(wù)禮儀》
禮儀最能創(chuàng)造價(jià)值的手段,而良好的服務(wù)離不開(kāi)禮儀的運(yùn)用,不論多好的商口,留住顧客最終取決于服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度與服務(wù)禮儀。同時(shí),在激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,競(jìng)爭(zhēng)的成敗也取決于服務(wù)的優(yōu)劣。對(duì)服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō),不論硬件設(shè)施多么豪華,沒(méi)有受過(guò)系統(tǒng)禮儀培訓(xùn)的服務(wù)人員將無(wú)法使客戶滿意,也無(wú)法讓企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝?!菊n程收益】了解并懂得服務(wù)意識(shí)及禮儀的基本常識(shí)通過(guò)塑造員工的專業(yè)形象,提升公司的公眾形象養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng), 提
2023-03-20
[戴萍]TTT企業(yè)培訓(xùn)師快速提升
第一章 臺(tái)風(fēng)標(biāo)準(zhǔn) 1、臺(tái)風(fēng)標(biāo)準(zhǔn) 2、五行訓(xùn)練法 第二章 課題分析 1、課程標(biāo)準(zhǔn) 2、確定培訓(xùn)需求 3、確定培訓(xùn)內(nèi)容 第三章 效果保障 1、培訓(xùn)目標(biāo)建立 2、案例設(shè)計(jì)與呈現(xiàn) 3、案例演繹五要素 第四章 PPT設(shè)計(jì)與制作 1、PPT快速上手三大原則 2、PPT排版選擇 第五章 課程快速設(shè)計(jì)之大綱四步成型
2018-11-01
[戴萍]高效能人士的七個(gè)習(xí)慣
課程緣起: 《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》是當(dāng)今世界上非常受歡迎的培訓(xùn)課程。在美國(guó)被前100家大公司的82家、世界500強(qiáng)的300多家采用作為高層經(jīng)理和主管的培訓(xùn)課程。實(shí)踐證明7個(gè)習(xí)慣的確對(duì)個(gè)人人生和事業(yè)乃至團(tuán)體績(jī)效有很強(qiáng)的促進(jìn)作用。學(xué)習(xí)了這個(gè)培訓(xùn)課程后,可以把學(xué)到的東西融會(huì)貫通用到自己的生活和事業(yè)發(fā)展中。七個(gè)習(xí)慣這門(mén)課程解決了復(fù)雜的個(gè)人修養(yǎng)、人際關(guān)系、把握命運(yùn)與追求成功之間的鏈接關(guān)系,在有關(guān)成功者素
2020-05-20
[戴萍]玩轉(zhuǎn)課堂
一、導(dǎo)入TTT理念: 1、為師之道:說(shuō)時(shí)似悟,對(duì)境生迷 2、培訓(xùn)師的感召、樂(lè)從、分享、區(qū)分、辨識(shí) 3、常態(tài)、職業(yè)態(tài)----隨意,刻意 4、控場(chǎng)之關(guān)鍵——現(xiàn)場(chǎng)、興奮點(diǎn)、注意力 5、首善:開(kāi)場(chǎng)要做的幾件事 6、影響訓(xùn)練的幾大因素 7、培訓(xùn)的目的與培訓(xùn)師最重要的素質(zhì) 8、辨識(shí):說(shuō)什么與怎么說(shuō) 二、TTT導(dǎo)論 1、TTT釋義與TTT定位 2、培訓(xùn)能力之變通力、創(chuàng)造力、感召力等 3、TTT學(xué)習(xí)之道及要領(lǐng)
2018-11-01
視頻 更多>>
熱門(mén)領(lǐng)域講師
互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo) 互聯(lián)網(wǎng) 新媒體運(yùn)營(yíng) 短視頻 電子商務(wù) 社群營(yíng)銷(xiāo) 抖音快手 新零售 網(wǎng)絡(luò)推廣 領(lǐng)導(dǎo)力 管理技能 中高層管理 中層管理 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 團(tuán)隊(duì)管理 高績(jī)效團(tuán)隊(duì) 創(chuàng)新管理 溝通技巧 執(zhí)行力 阿米巴 MTP 銷(xiāo)售技巧 品牌營(yíng)銷(xiāo) 銷(xiāo)售 大客戶營(yíng)銷(xiāo) 經(jīng)銷(xiāo)商管理 銷(xiāo)講 門(mén)店管理 商務(wù)談判 經(jīng)濟(jì)形勢(shì) 宏觀經(jīng)濟(jì) 商業(yè)模式 私董會(huì) 轉(zhuǎn)型升級(jí) 股權(quán)激勵(lì) 納稅籌劃 非財(cái)管理 培訓(xùn)師培訓(xùn) TTT 公眾演說(shuō) 招聘面試 人力資源 非人管理 服裝行業(yè) 績(jī)效管理 商務(wù)禮儀 形象禮儀 職業(yè)素養(yǎng) 新員工培訓(xùn) 班組長(zhǎng)管理 生產(chǎn)管理 精益生產(chǎn) 采購(gòu)管理 易經(jīng)風(fēng)水 供應(yīng)鏈管理 國(guó)學(xué) 國(guó)學(xué)文化 國(guó)學(xué)管理 國(guó)學(xué)經(jīng)典 易經(jīng) 易經(jīng)與管理 易經(jīng)智慧 家居風(fēng)水 國(guó)際貿(mào)易
鮮花榜
頭像
+5100朵
頭像
+5000朵
頭像
+1831朵
頭像
+1110朵
頭像
+599朵
頭像
+521朵
頭像
+520朵

Copyright©2008-2024 版權(quán)所有 浙ICP備06026258號(hào)-1 浙公網(wǎng)安備 33010802003509號(hào) 杭州講師網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
講師網(wǎng) kasajewelry.com 直接對(duì)接10000多名優(yōu)秀講師-省時(shí)省力省錢(qián)
講師網(wǎng)常年法律顧問(wèn):浙江麥迪律師事務(wù)所 梁俊景律師 李小平律師