課程緣起:
《高效能人士的七個習慣》是當今世界上非常受歡迎的培訓課程。在美國被前100家大公司的82家、世界500強的300多家采用作為高層經(jīng)理和主管的培訓課程。實踐證明7個習慣的確對個人人生和事業(yè)乃至團體績效有很強的促進作用。學習了這個培訓課程后,可以把學到的東西融會貫通用到自己的生活和事業(yè)發(fā)展中。七個習慣這門課程解決了復雜的個人修養(yǎng)、人際關系、把握命運與追求成功之間的鏈接關系,在有關成功者素質(zhì)的探討中,使受訓者完成了領導力發(fā)展的訓練。
課程目標:
1.識別蘊藏在人與人差異中的巨大潛能,并使之化為雙贏的資源。
2.剖析自己的事業(yè)生涯并學會情緒管理與目標管理。
3.學會創(chuàng)造學習型人際關系的方法和與他人共贏的做事技能。
4.掌握時間管理,把生命中最寶貴的時間和精力投入到最重要的事情上。
5.設計自己開拓進取,蓄能更新的目標。
6.學會傾聽,改善溝通,建立雙向渠道,減少管理內(nèi)耗。
7.創(chuàng)新觀念,掌握正確的成功的方法與規(guī)則,培養(yǎng)團隊協(xié)作的合作意志。
課程大綱:
習慣一:積極主動
1. 人類四項獨特的天賦
2. 團隊成員之間消極被動行為的危害
3. 面對工作壓力和環(huán)境的變化:是什么決定了你的回應方式;
4. 解決問題的第一步在于改變我們的習慣,改變我們的影響途徑
5. 影響圈與關注圈:重點放在影響范圍上;
6. 如何擴大你的影響范圍;
1)可直接控制的問題的處理原則
2)可間接控制的問題的處理原則
3)無法控制的問題的處理原則
習慣二:以終為始
1. 以終為始的思維優(yōu)勢
2. 先擬出愿景和目標,并據(jù)此塑造未來
3. 耶魯大學的實驗:今天的目標,影響著未來的成果
4. 今天的目標,決定了哪里是你的起點!
5. see-do-get:目標管理模型
6. 如何善用你的左右腦
7. 誰是你一生中最重要的領導
習慣三:要事第一
1. 什么是要事第一?
2. 確認優(yōu)先級的誤區(qū)
3. 在目標和事情這兩個層面中,到底哪一個層面應當優(yōu)先處理?
4. 怎樣做到以目標為導向的管理你的時間?
5. 時間管理的四個象限及其特點
6. 怎樣將事情或任務有效分布在四個象限中?
7. 怎樣做到有效地活在第二象限?
8. 要事第一的秘訣——有效授權
習慣四:雙贏思維
1. 六種人際關系模式
2. 如何運用雙贏思維找到互惠的解決方案。
3. 什么是雙贏思維的人際觀?
4. 不同人際觀的成熟度
5. 利人利己五要領
6. 構建雙贏人際關系的策略
習慣五:知彼解己
1. 一個重要概念——情感賬戶。
2. 如何通過溝通增進你與他人的情感賬戶余額
3. 高情商的溝通習慣
1)同理心溝通的習慣
2)先理解別人,再爭取別人理解自己的習慣
3)以尋求理解為宗旨去聆聽別人的習慣;
4)創(chuàng)造雙向溝通環(huán)境的習慣;
4、怎樣避免自傳式回應。
5、溝通不良的四大溝通障礙。
6、同理心溝通的五個步驟。
習慣六:統(tǒng)合增效
1. 統(tǒng)合增效的精髓是1+1>2;
2. 統(tǒng)合增效談的是集思廣益;
3. 統(tǒng)合增效的難點在于處理好“人與人之間的差異”;
4. 高情商的人際關系模式是珍視差異;
5. 統(tǒng)合增效就是創(chuàng)造第三種選擇(發(fā)現(xiàn)第三替代方案)。
6. 在談判中尋找第三替代方案的解題模型。
習慣七:不斷更新
1. 什么是持續(xù)更新的習慣
2. 自我更新的四個面向
3. 不斷更新的成長原則
4. 最佳的自我投資策略