溝通技巧課程大綱:一、溝通的結(jié)構(gòu)分析1、溝通的意義、目標(biāo)、本質(zhì)、結(jié)構(gòu)2、溝通四要素3、溝通的原則培訓(xùn)方式:講授、案例、體驗(yàn)、討論核心是:讓學(xué)員深刻理解溝通的本質(zhì)和溝通之外的溝通課時(shí):1.5小時(shí)二、溝通
你如何溝通?你想讓他人如何看你感知差距-為什么產(chǎn)生積極的成果如此困難信念體系-捕食者/捕食模型創(chuàng)造良好氛圍增強(qiáng)對信息的敏感度――有意識(shí)信息和無意識(shí)信息“接下來發(fā)生什么”-促使他人傾聽精神激勵(lì)產(chǎn)生認(rèn)同面
第一部分─—基本功修煉第一章 認(rèn)識(shí)演講第一節(jié) 演講的魅力第二節(jié) 什么是演講?第三節(jié) 演講的實(shí)質(zhì)第四節(jié) 演講與口才的關(guān)系第五節(jié) 演說家都具備哪些素質(zhì)?第六節(jié) 一場成功的演講是怎樣的?第七節(jié) 演講的最高境
科技越進(jìn)步,人際越落后。不良的人際關(guān)系,本位主義不合作是公司效率低下、氣氛緊張、客戶和員工流失的重要原因,也是專業(yè)能力很強(qiáng)的個(gè)人始終無法發(fā)展的瓶頸。參加我們精心研發(fā)的這門課程,獲得以下益處:l 提高人
培訓(xùn)受眾:部門經(jīng)理、企業(yè)各層管理人員、團(tuán)隊(duì)成員與部門員工課程收益:了解溝通的障礙及消除的辦法,掌握在生活中與職場中有效溝通的主要步驟與方法。提升溝通能力,處理好人際關(guān)系,建立良好的人脈網(wǎng)絡(luò)。課程大綱:
培訓(xùn)受眾:《人際關(guān)系》是一門適合所有朋友的課程,如果有以下特點(diǎn),那就更需要上《人際關(guān)系》課程: 1.人際關(guān)系、家庭關(guān)系、朋友關(guān)系、同事關(guān)系遇到問題的朋友 2.不知如何和領(lǐng)導(dǎo)、客戶、同事相處的朋友 3.
人際關(guān)系是第一生產(chǎn)力 羅明人際關(guān)系成功【課程內(nèi)容】第一章:聽-課前的鐘聲1.0變-挑戰(zhàn)傳統(tǒng)2.0現(xiàn)代管理的意識(shí)2.1管理者managers是通過別人來完成工作的。案例討論:1.0 誰能夠勝任管理者的工
第一單元:建立連接、動(dòng)啟職場關(guān)系一、我們需要關(guān)系1、連接是人際關(guān)系的開幕式2、工作中的任務(wù):交朋友二、建立有效連接1、如何建立聯(lián)結(jié),并從職場關(guān)系中獲益2、職場關(guān)系管理的基本精神目的:推動(dòng)學(xué)員有意愿在職
課次標(biāo)題內(nèi)容1走出自我主動(dòng)思維1.敏銳觀察,發(fā)掘優(yōu)勢,重新認(rèn)識(shí)自我2.消極思維與積極思維,走出自我3.換位思考,學(xué)會(huì)“同理心”和別人主動(dòng)交流4.陽光心態(tài),主動(dòng)溝通,再無羞澀2陌生場合化解尷尬1.第一眼