溝通技巧課程大綱：一、溝通的結(jié)構(gòu)分析1、溝通的意義、目標(biāo)、本質(zhì)、結(jié)構(gòu)2、溝通四要素3、溝通的原則培訓(xùn)方式：講授、案例、體驗(yàn)、討論核心是：讓學(xué)員深刻理解溝通的本質(zhì)和溝通之外的溝通課時(shí)：1.5小時(shí)二、溝通
你如何溝通？你想讓他人如何看你感知差距－為什么產(chǎn)生積極的成果如此困難信念體系－捕食者/捕食模型創(chuàng)造良好氛圍增強(qiáng)對(duì)信息的敏感度――有意識(shí)信息和無(wú)意識(shí)信息“接下來(lái)發(fā)生什么”－促使他人傾聽(tīng)精神激勵(lì)產(chǎn)生認(rèn)同面
第一部分─—基本功修煉第一章 認(rèn)識(shí)演講第一節(jié) 演講的魅力第二節(jié) 什么是演講？第三節(jié) 演講的實(shí)質(zhì)第四節(jié) 演講與口才的關(guān)系第五節(jié) 演說(shuō)家都具備哪些素質(zhì)？第六節(jié) 一場(chǎng)成功的演講是怎樣的？第七節(jié) 演講的最高境
科技越進(jìn)步，人際越落后。不良的人際關(guān)系，本位主義不合作是公司效率低下、氣氛緊張、客戶(hù)和員工流失的重要原因，也是專(zhuān)業(yè)能力很強(qiáng)的個(gè)人始終無(wú)法發(fā)展的瓶頸。參加我們精心研發(fā)的這門(mén)課程，獲得以下益處：l 提高人
培訓(xùn)受眾:部門(mén)經(jīng)理、企業(yè)各層管理人員、團(tuán)隊(duì)成員與部門(mén)員工課程收益:了解溝通的障礙及消除的辦法，掌握在生活中與職場(chǎng)中有效溝通的主要步驟與方法。提升溝通能力，處理好人際關(guān)系，建立良好的人脈網(wǎng)絡(luò)。課程大綱:
培訓(xùn)受眾:《人際關(guān)系》是一門(mén)適合所有朋友的課程，如果有以下特點(diǎn)，那就更需要上《人際關(guān)系》課程： 1.人際關(guān)系、家庭關(guān)系、朋友關(guān)系、同事關(guān)系遇到問(wèn)題的朋友 2.不知如何和領(lǐng)導(dǎo)、客戶(hù)、同事相處的朋友 3.
人際關(guān)系是第一生產(chǎn)力 羅明人際關(guān)系成功【課程內(nèi)容】第一章：聽(tīng)-課前的鐘聲1.0變－挑戰(zhàn)傳統(tǒng)2.0現(xiàn)代管理的意識(shí)2.1管理者managers是通過(guò)別人來(lái)完成工作的。案例討論：1.0 誰(shuí)能夠勝任管理者的工
第一單元：建立連接、動(dòng)啟職場(chǎng)關(guān)系一、我們需要關(guān)系1、連接是人際關(guān)系的開(kāi)幕式2、工作中的任務(wù)：交朋友二、建立有效連接1、如何建立聯(lián)結(jié)，并從職場(chǎng)關(guān)系中獲益2、職場(chǎng)關(guān)系管理的基本精神目的：推動(dòng)學(xué)員有意愿在職
課次標(biāo)題內(nèi)容1走出自我主動(dòng)思維1.敏銳觀察，發(fā)掘優(yōu)勢(shì)，重新認(rèn)識(shí)自我2.消極思維與積極思維，走出自我3.換位思考，學(xué)會(huì)“同理心”和別人主動(dòng)交流4.陽(yáng)光心態(tài)，主動(dòng)溝通，再無(wú)羞澀2陌生場(chǎng)合化解尷尬1.第一眼
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