打造企業(yè)高績效團(tuán)隊訓(xùn)練
l 適合對象:中高層管理干部,儲備管理干部 l
課程時間:2天 l 課程人數(shù):50人以內(nèi) l
培訓(xùn)形式:講授、體驗式活動、案例分析、小組討論、
第一部分 團(tuán)隊認(rèn)知及團(tuán)隊精神建立
1、團(tuán)隊VS 群體
2、什么是真正的團(tuán)隊
3、團(tuán)隊的構(gòu)成要素及發(fā)展階段
4、體驗團(tuán)隊精神建立的過程
5、學(xué)習(xí)解放軍的團(tuán)隊精神
備注:體驗式活動、視頻欣賞(亮劍)
第二部分 如何成為優(yōu)秀的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)
1、主管的本質(zhì)特點
2、確立共享的目標(biāo)
3、良好的溝通與決策
4、因人而異:運用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式
5、因材施教:訓(xùn)練與輔導(dǎo)下屬
6、激勵下屬、培育團(tuán)隊精神
7、處理沖突、維持人際和諧
第三部分 管理中如何有效溝通
1、溝通的概念與作用
2、為什么溝而不通
3、有效溝通的技巧
4、與上司溝通
5、水平溝通
6、與下屬溝通
7、心理溝通15原則
備注:體驗式活動(撕紙游戲)、情景模擬、小組討論
第四部分 (有效激勵員工的技巧)
1、為什么要激勵員工
2、工作當(dāng)中,激勵員工的三種類型
3、精神榮譽如何激勵員工
4、職位晉升如何激勵員工
5、物質(zhì)獎勵如何激勵員工
案例分析、腦力激蕩、小組討論
第五部分 領(lǐng)導(dǎo)的語言魅力
1、領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該:多表揚、善批評
2、說話的溫度
3、不同場景的說話方式
體驗式活動(你說我畫、情景模擬、小組討論
第六部分 如何處理團(tuán)隊中的沖突
1、如何看待團(tuán)隊中的沖突
2、沖突過程的五個階段
3、處理沖突的五種策略
4、處理沖突的六個步驟