有一家生產(chǎn)牙膏的公司，很受消費(fèi)者的喜愛，每年的增長(zhǎng)率都在10%到20%，可是到了第11年，企業(yè)業(yè)績(jī)開始停滯下來(lái)。

公司經(jīng)理召開高級(jí)會(huì)議，商討對(duì)策。會(huì)上，總裁許諾，誰(shuí)能想出解決方法，重獎(jiǎng)10萬(wàn)元。有位年輕經(jīng)理站起來(lái)，遞給總裁一張字條，總裁看完了，馬上簽了一張10萬(wàn)元的支票給他。

那張字條上只寫了一句話：將牙膏管開口擴(kuò)大1毫米。

消費(fèi)者每天早晨習(xí)慣擠出同樣長(zhǎng)度的牙膏，如果開口增大，那么每天的消費(fèi)也必將大幅度增加。

公司立即改變包裝，第二年，公司的營(yíng)業(yè)額增加了32%。

星星點(diǎn)燈：

其實(shí)只要你把心徑增加一毫米，你就會(huì)看到生活中任何變化都有它積極的一面，充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

我們常常習(xí)慣于過(guò)去的思維方式，思維定勢(shì)多了，許多事情想不開，也就犯小心眼，自己跟自己過(guò)不去。其實(shí)，這個(gè)時(shí)候，你需要的僅僅是換個(gè)角度思考。

明日外出提前分享【今日分享】微笑的力量

1930年，西蒙•史佩拉傳教士每日在鄉(xiāng)村的田野中漫步。無(wú)論是誰(shuí)，只要經(jīng)過(guò)他的身邊，他就會(huì)熱情地向他們打招呼問好。其中有個(gè)叫米勒的農(nóng)夫是他每天打招呼的對(duì)象之一。

當(dāng)傳教士第一次向米勒道早安時(shí)，這個(gè)農(nóng)夫只是轉(zhuǎn)過(guò)身去，像一塊石頭般又臭又硬。因?yàn)樵谶@里猶太人和當(dāng)?shù)鼐用裉幍貌⒉惶?，成為朋友的更是絕無(wú)僅有。不過(guò)這并沒有打消傳教士的勇氣和決心。一天天過(guò)去了，他始終以溫暖的笑容和熱情的聲音向米勒打招呼，終于有一天，農(nóng)夫向教士舉舉帽子示意，臉上也第一次露出一絲笑容了。這樣的習(xí)慣持續(xù)了好多年，一直延續(xù)到納粹黨上臺(tái)為止。

史佩拉全家與村中所有的猶太人都被集合起來(lái)送往集中營(yíng)。史佩拉被送往一個(gè)又一個(gè)營(yíng)，直到他來(lái)到最后一個(gè)位于奧許維滋的集中營(yíng)。

從火車上被放下來(lái)以后，他就等在長(zhǎng)長(zhǎng)的行列之中，靜待發(fā)落。在行列的尾端，他遠(yuǎn)遠(yuǎn)地看到營(yíng)區(qū)指揮官拿著指揮棒一會(huì)兒指向左，一會(huì)指向右。他知道發(fā)派到左邊的就是死路一條，右邊則還有生還機(jī)會(huì)。他的心臟怦怦跳動(dòng)著，愈靠近那個(gè)指揮官就跳得愈快，因?yàn)樗宄@個(gè)指揮官有權(quán)將他送入焚火爐中。

他的名字被叫到了，然后那個(gè)指揮官轉(zhuǎn)過(guò)身來(lái)，兩人的目光相遇了。教士靜靜地朝指揮官說(shuō)：“早安，米勒先生?！泵桌盏囊浑p眼睛依然冷酷，但聽到他的招呼時(shí)突然抽動(dòng)了幾秒鐘，然后也靜靜地回道：“早安，西蒙先生。”接著，他舉起指揮棒指了指說(shuō)：“右！”他邊喊還邊不自覺地點(diǎn)了點(diǎn)頭。

星星點(diǎn)燈：

種子撒在泥土中，到了春天會(huì)開滿鮮花；種子撒在人的心里，時(shí)間會(huì)讓我們收獲一份驚喜。

吝嗇一聲溫情的問候，就會(huì)腌蓋了生命的陽(yáng)光；奉獻(xiàn)一個(gè)甜蜜的微笑，你終將得到更誠(chéng)摯的回報(bào)，成功就在此刻降臨。