談吐禮儀 　　　1、交際用語 　　　初次見面應(yīng)說：幸會 　　　看望別人應(yīng)說：拜訪 　　　等候別人應(yīng)說：恭候 　　　請人勿送應(yīng)用：留步 　　　對方來信應(yīng)稱：惠書 　　　麻煩別人應(yīng)說：打擾 　　　請人幫忙應(yīng)說：煩請 　　　求給方便應(yīng)說：借光 　　　托人辦事應(yīng)說：拜托 　　　請人指教應(yīng)說：請教 　　　他人指點應(yīng)稱：賜教 　　　請人解答應(yīng)用：請問 　　　贊人見解應(yīng)用：高見 　　　歸還原物應(yīng)說：奉還 　　　求人原諒應(yīng)說：包涵 　　　歡迎顧客應(yīng)叫：光顧 　　　老人年齡應(yīng)叫：高壽 　　　好久不見應(yīng)說：久違 　　　客人來到應(yīng)用：光臨 　　　中途先走應(yīng)說：失陪 　　　與人分別應(yīng)說：告辭 　　　贈送作用應(yīng)用：雅贈 　　　2.令人討厭的行為 　　?、?經(jīng)常向人訴苦，包括個人經(jīng)濟、健康、工作情況，但對別人的問題卻不予關(guān)心，從不感興趣； 　　?、?嘮嘮叨叨，只談?wù)撾u毛小事，或不斷重復一些膚淺的話題，及一無是的見解； 　　　③ 態(tài)度過分嚴肅，不茍言笑； 　　?、?言語單調(diào)，喜怒不形于色，情緒呆滯； 　　?、?缺乏投入感，悄然獨立； 　　　⑥ 反應(yīng)過敏，語氣浮夸粗俗； 　　?、?以自我為中心； 　　?、?過分熱衷于取得別人好感。 　　　3.損害個人魅力的錯誤 　　　◎ 不注意自己說話的語氣，經(jīng)常以不悅而且對立的語氣說話 　　　◎ 應(yīng)該保持沉默的時候偏偏愛說話 　　　◎ 打斷別人的話 　　　◎ 濫用人稱代詞，以至在每個句子中都有“我”這個字 　　　◎ 以傲慢的態(tài)度提出問題，給人一種只有他最重要的印象 　　　◎ 在談話中插入一些和自己有親密關(guān)系，但卻會使別人感到不好意思的話題 　　　◎ 不請自來 　　　◎自吹自擂 　　　◎ 嘲笑社會上的穿著規(guī)范 　　　◎ 在不適當時刻打電話 　　　◎ 在電話中談一些別人不想聽的無聊話 　　　◎ 對不熟悉的人寫一封內(nèi)容過分親密的信 　　　◎ 不管自己了不了解，而任意對任何事情發(fā)表意見 　　　◎ 公然質(zhì)問他人意見的可靠性 　　　◎ 以傲慢的態(tài)度拒絕他人的要求 　　　◎ 在別人的朋友面前說一些瞧不起他的話 　　　◎ 指責和自己意見不同的人 　　　◎ 評論別人的無能力 　　　◎ 當著他人的面，指正部屬和同事的錯誤 　　　◎ 請求別人幫忙被拒絕后心生抱怨 　　　◎ 利用友誼請求幫助 　　　◎ 措詞不當或具有攻擊性 　　　◎ 當場表示不喜歡 　　　◎ 老是想著不幸或痛苦的事情 　　　◎ 對政治或宗教發(fā)出抱怨 　　　◎ 表現(xiàn)過于親密的行為