劉小明,劉小明講師,劉小明聯(lián)系方式,劉小明培訓師-【中華講師網(wǎng)】
中國實戰(zhàn)派生產(chǎn)質(zhì)量采購管理講師
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劉小明:劉小明-從優(yōu)秀到卓越之采購物流人員技能提升培訓總結
2016-01-20 5345
劉小明-從優(yōu)秀到卓越之采購物流人員技能提升培訓總結

    本次課程前幾天買電腦案例導入與學員一起分享,整個買電腦過程經(jīng)典內(nèi)容:

1、電腦一體機總價:3998元,銷售員給我送了低音炮、無線鍵盤鼠標套裝、清潔套餐和電腦臺。

2、銷售員打單時間長,電腦單一打出來銷售員就不見了。

3、電腦送貨剛開始說讓我等五分鐘,后面等了18分鐘,在此期間店長叫兩個員工幫我搬電腦回家,但他們一直沒有動靜。

4、最后送貨車開回來了,當時我以為是用東風日產(chǎn)送我回家,后面換了鑰匙用大眾送我回家。

從這個案例我們可以看出做采購和物流的本質(zhì):一是買東西很多人不是看中主體,而是轉(zhuǎn)移視線看贈品本身;二是物流應注重配送速度及服務。

整天課程都是脫稿與學員進行分享!案例+課件的內(nèi)容進行有效融合,課程結束有兩個學員留下跟我聊了半個小時,他們工作遇到的困難,我一一給予回復!

這次是采購師和物流師實戰(zhàn)公開課,學員自己出來學習確實要比一般企業(yè)內(nèi)訓學員要認真學習,我也希望內(nèi)訓的學員要重視重視的學習和積累!

 

2015年6月8日于深圳家里執(zhí)筆   
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