在現(xiàn)實(shí)生活和工作中,我們經(jīng)常會(huì)遇到這樣的機(jī)會(huì),面對(duì)工作伙伴、客戶、談判對(duì)象或者久日不見得朋友,少不得要會(huì)與面對(duì)的人握手。但是我們都真的會(huì)握手嗎?知道應(yīng)該如何握手嗎?你應(yīng)該握住對(duì)方的手多久呢?到底是誰先伸出手呢?
雖然這真是最常見不過的禮儀形式,每一個(gè)人都會(huì)說——我會(huì)。但是我們還是會(huì)經(jīng)??吹交蛘呶盏侥欠N絲毫沒有感情的,沒有一絲真誠(chéng)的,冰冰涼的被稱為是“死魚式”的握手。
前幾天,我和助理去某單位談禮儀培訓(xùn)課程需求的事宜,關(guān)于課程相關(guān)事宜非常順利的洽談完畢。該單位的培訓(xùn)主管面對(duì)談話結(jié)果非常認(rèn)可,臨走時(shí)面部表情非常高興并且伸出手來與我們告別,誰承想他的手輕輕地在沒有握住我的手的時(shí)候,瞬間滑出去,又伸向了與我同來的助理,同樣的形式的演繹。
這個(gè)禮儀儀式絲毫沒有讓我感到愉悅,它讓我感到:高傲、冰冷、寒意、排斥。
我們都知道,握手最早發(fā)生在人類刀耕火種的年代。那時(shí),在狩獵和戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí),人們手上經(jīng)常拿著石塊或棍棒等武器。他們遇見陌生人時(shí),如果大家都無惡意,就要放下手中的東西,并伸開手掌,讓對(duì)方撫摸手掌心,表示手中沒有藏武器。這種習(xí)慣逐漸演變成今天的握手禮節(jié)。握手是在相見、離別、恭賀、或致謝時(shí)相互表示情誼、致意的禮節(jié),雙方往往是先打招呼,然后握手致意。
再握手的時(shí)候有幾個(gè)細(xì)節(jié)是必須關(guān)注的:
1、一定要用右手握手;
2、要緊握雙方的手,時(shí)間一般以3-5秒為宜。當(dāng)然,過緊地握手,或是只用手指部分漫不經(jīng)心地接觸對(duì)方的手(死魚式)都是不禮貌的;
3、被介紹之后,最好不要立即主動(dòng)伸手。年輕者、職務(wù)低者被介紹給年長(zhǎng)者、職務(wù)高者時(shí),應(yīng)根據(jù)年長(zhǎng)者、職務(wù)高者的反應(yīng)行事,即當(dāng)年長(zhǎng)者、職務(wù)高者用點(diǎn)頭致意代替握手時(shí),年輕者、職務(wù)低者也應(yīng)隨之點(diǎn)頭致意。和年輕女性或異國(guó)女性握手,一般男士不要先伸手;
4、握手時(shí),年輕者對(duì)年長(zhǎng)者、職務(wù)低者對(duì)職務(wù)高者都應(yīng)稍稍欠身相握。有時(shí)為表示特別尊敬,可用雙手迎握。男士握手時(shí)應(yīng)脫帽,切忌戴手套握手;
5、握手時(shí)雙目應(yīng)注視對(duì)方,微笑致意或問好,多人同時(shí)握手時(shí)應(yīng)順序進(jìn)行,切忌交叉握手;
6、在任何情況拒絕對(duì)方主動(dòng)要求握手的舉動(dòng)都是無禮的,但手上有水或不干凈時(shí),應(yīng)謝絕握手,同時(shí)必須解釋并致歉。
握手只是一個(gè)禮儀儀式,但是如果我們沒有關(guān)注到,有可能就會(huì)影響到后續(xù)的合作及其他。
因此,請(qǐng)關(guān)注細(xì)節(jié):請(qǐng)學(xué)會(huì)握手,做謙謙君子
成也細(xì)節(jié)敗也細(xì)節(jié)