排程的目的是為了決定訂單的生產(chǎn)順序,我們也使用”排程達成率”作為貫徹生產(chǎn)排程意志的關(guān)鍵績效指標(KPI),同時亦作為”準時交貨率”(OTD)的領(lǐng)先指標,即如果”排程達成率”的達成率很高則可以有高的”準時交貨率”!
但是在日常的工件環(huán)境中,出現(xiàn)異常,是否需要”經(jīng)?!敝匦屡懦蹋恳驗樯a(chǎn)系統(tǒng)中的復雜性與不確定性?先問幾個問題:你所在的公司,負責作生產(chǎn)計劃(排程)的有幾個人?他們能準時下班?需要經(jīng)常/總是加班嗎?
如果作生產(chǎn)計劃(排程)及跟進生產(chǎn)進度(或跟單)的只有一個人而且:
1.上午一上班著手處理前一天的生產(chǎn)日報,判斷生產(chǎn)進度是否有異常者并對異常者采取行動:了解是否已采取行動,何時可以完工。如果在采取措施后仍不能及時交貨,將訊息及時轉(zhuǎn)達業(yè)務人員,由業(yè)務人員立即和客戶協(xié)商可行的應變方案,做到管理就是管理異常(沒有異常就不需要處理,即今天的生產(chǎn)會議關(guān)于生產(chǎn)進度的部分就不用處理或不用開會了)
2.剩下的時間(例如10:00)到下班前一個小時(16:00)之間,進行”訂單審查”(或稱”合同評審”),審查新訂單和客戶變更交期的訂單,每一筆訂單在短時間(3分鐘)內(nèi)決定是否可以接受此一訂單的交期,為100%準時交貨打好基礎。
3.下班前(16:00~17:00)發(fā)出投料/投產(chǎn)通知,讓倉庫點料、備料;工具房檢查并準備工、模、治具等投產(chǎn)前先期準備工作和發(fā)出采購通知單,通知采購最晚的下單(采購單)日期、交貨日期與交貨日期的改變。
4.準時下班且交期達成率在97%以上,同時,使用遲交總天數(shù)/周(或月)作為準時交貨的關(guān)鍵績效指標。
如果你的公司屬于以上的情形,可以就此打住,不需繼續(xù)往下閱讀。
傳統(tǒng)的生產(chǎn)排程或部分APS(先進排程系統(tǒng))軟件對大部分或全部工序排程,并在實際進度與排程產(chǎn)不一致時,重新排程,所以重新排程(尤其為兩個以上工序重新排程)是造成生管工作量大的原因之一。
基于TOC的DBR生產(chǎn)系統(tǒng)或APS軟件則改變了這種情況,DBR只對瓶頸工序及投料工序排程,且強調(diào)不要因為排程與實際進度的差異而重新排程。不重新排程的關(guān)鍵在于緩沖的管理(BM),將緩沖作為”生產(chǎn)看板”,調(diào)節(jié)生產(chǎn)優(yōu)先序。
而進化版的SDBR則又省略對瓶頸的排程,只在接單時決定投料的時點,無所謂的排程,在投產(chǎn)的執(zhí)行階段進入緩沖管理,從而簡化了DBR的運行模式,所以稱之為簡化的DBR,SDBR。
但SDBR的實施有兩個條件:
1.訂單的生產(chǎn)順序不會在工廠內(nèi)形成瓶頸工序。
2.最長路徑的加工時間和與制造前置期的比例要很小(加工時間÷制造前置期),實施SDBR前小于10%,即MCE(制造周期效能)<0.1或?qū)嵤㏒DBR后小于0.2,即MCE<0.2(注:MCE的極限值/理論值/目標值為1)
關(guān)于第一個條件
SDBR的假設:市場是瓶頸,前提是先投資廠內(nèi)產(chǎn)能使不成為接更多訂單的瓶頸并輔以QDC競爭力挖掘市場占有率,目標是賺更多的錢。
關(guān)于第二個條件
只要實施SDBR可以立即縮短制造前置期(MCE由實施前的<0.1升為實施后的<0.2)、降低在制品(WIP)并轉(zhuǎn)化成現(xiàn)金(改善現(xiàn)金流量),但SDBR為了吸收生產(chǎn)系統(tǒng)中可能突然發(fā)生的異常并為了車間可以根據(jù)緩沖狀態(tài)值自行決定生產(chǎn)順序,所以要保留”空間”(時間的)以因應變化。
如果我們不符合這兩個條件,是否只能使用傳統(tǒng)的DBR呢?
在實務上我們可以修改SDBR”計劃負荷”(PLANNEDLOAD)的機制運用EXCEL輔以VBA平滑負荷,如此一來就可很好地達到SDBR簡化DBR緩沖數(shù)量及只決定投料時點卻不作瓶頸排程的目的。此外,還能解決在使用”計劃負荷”時對大小訂單在接單先后的困擾,例如:先接小單,后接交期在前的大單,客戶堅持要一次性交貨,此時可能通不過”計劃負荷”的審查,但實際上產(chǎn)能可以接下此一大單而不會延誤交期,同時,還可打破前面所說實施SDBR的兩個條件:
1.承認工廠有瓶頸工序(如果認為再加10%產(chǎn)能是一種負擔或是一種浪費)
2.經(jīng)由精益TOC(TLS;TOCLSS)的架構(gòu)進行改善,減少變異與強化生產(chǎn)紀律,持續(xù)縮短制造周期,提高MCE,創(chuàng)建”速度”競爭力。
不過,這里要提醒,訂單超負荷,在接單時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)能不足卻不尋求額外產(chǎn)能,例如:加班、外發(fā)或以IE、品質(zhì)手法在短時間提升瓶頸生產(chǎn)力(有效產(chǎn)出)等,硬接訂單,雖然,短時間內(nèi)可以根據(jù)客戶敲我們腦袋的力量,調(diào)整緩沖管理機制因應以滿足客戶交付需求,減輕我們的壓力(但同時,不能滿足部分不敲我們腦袋客戶的準時交付的需求,直到這些客戶忍不住敲我們腦袋)。
當我們因超負荷接單,此時排單/生產(chǎn)順序只能由業(yè)務決定,因為最直接感受客戶壓力,生管只是傳令兵,發(fā)出制令、發(fā)布生產(chǎn)優(yōu)先序的人。在處于此一忙與盲的過程中,我們的客戶,尤其是推JIT的客戶,因為不能準時拿到貨品,甚至為了能準時拿到產(chǎn)品而加價,但,終因挑戰(zhàn)了客戶的滿意度及忠誠度,客戶會找第二家能準時交貨的供應商,以分散風險,到時就不是將市場做大,而是幫我們的競爭對手做大市場,讓競爭對手收割我們客戶的訂單。