態(tài)度改變、行為就會(huì)改變
行為改變、習(xí)慣就會(huì)改變
習(xí)慣改變、性格就會(huì)改變
性格改變、命運(yùn)就會(huì)改變
這四句話說(shuō)的很好，良好的工作態(tài)度從短期的影響來(lái)說(shuō)會(huì)改變一個(gè)人的工作結(jié)果，從更長(zhǎng)遠(yuǎn)的5年10年來(lái)說(shuō)就會(huì)改變一個(gè)人的命運(yùn)。
當(dāng)然這四句話是美國(guó)式的邏輯推理，從一個(gè)原因推導(dǎo)到一個(gè)結(jié)果，這個(gè)結(jié)果再推導(dǎo)到更深入的一個(gè)結(jié)果，如此往復(fù)推導(dǎo)下去，直到最后結(jié)果，如果這個(gè)邏輯過(guò)程是成立的，這個(gè)理論就是成立的。
我們就來(lái)推導(dǎo)一下，良好的工作態(tài)度怎么影響到一個(gè)人的命運(yùn)。
一個(gè)人的態(tài)度改變了以后，會(huì)帶來(lái)行為的改變，這個(gè)速度是非?？斓?，在0.01秒的時(shí)間就發(fā)生變化了，比如你到一家酒店去吃飯，門(mén)口通常會(huì)有迎賓小姐，看到客人來(lái)了會(huì)說(shuō)一聲“歡迎光臨”，這句話對(duì)大部分消費(fèi)者來(lái)講沒(méi)有多少感覺(jué)，
為什么呢？
因?yàn)楹芏嘤e小姐在講這句話時(shí)工作態(tài)度是不對(duì)的，她心里想我站在這里是迫不得已的，是為了賺到今天的工資，如果不講“歡迎光臨”，被領(lǐng)導(dǎo)或主管發(fā)現(xiàn)了，可能要扣的獎(jiǎng)金、扣工資，所以沒(méi)辦法講吧，所以就是應(yīng)付的態(tài)度：愛(ài)搭不理、有口無(wú)心、心不在焉的講了這句話，說(shuō)不定有的還在想：最好你們今天都不來(lái)吃飯才好，我才高興，又不用多說(shuō)話，還可以拿工資。你看看如果是這種工作態(tài)度，消費(fèi)者怎么能感受到酒店的熱情招待呢。下面我們把這個(gè)場(chǎng)景稍微改變一下，如果是這個(gè)酒店的老板站在前臺(tái)，當(dāng)消費(fèi)者過(guò)來(lái)用餐了，他也會(huì)說(shuō)一句話：“歡迎光臨”，但是，結(jié)果完全不一樣了，為什么？酒店老板的態(tài)度肯定是沒(méi)有問(wèn)題的，工作是為自己工作，所以他說(shuō)這句話的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，他的眼神、表情、手勢(shì)和前臺(tái)小姐完全不一樣，處處都表現(xiàn)出來(lái)一種積極、熱情、友好的態(tài)度，他是真心實(shí)意的希望你能進(jìn)來(lái)用餐，最好天天都來(lái)好了。
為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的結(jié)果？區(qū)別不就是工作態(tài)度嘛。
當(dāng)然如果你是酒店的老板，要想讓迎賓小姐改變也很容易，只需要說(shuō)一句話就夠了：王小姐，我們酒樓，從今天開(kāi)始，50%的股份歸你了，就這一句話，你會(huì)發(fā)現(xiàn)王小姐在0.01秒的時(shí)間里馬上就不一樣了，看到下一個(gè)消費(fèi)者走過(guò)來(lái)，還沒(méi)到酒店跟前，她就沖出去了“歡迎光臨”“歡迎光臨”燦爛的笑容象見(jiàn)了親娘一樣，恨不得要?jiǎng)邮职涯憷骄频昀锪?，這時(shí)候迎賓小姐才真正的認(rèn)識(shí)到工作是為自己而不是為老板了。
第二句話，如果你的行為改變了會(huì)帶來(lái)習(xí)慣的改變。一般來(lái)講，從一個(gè)隨意的行為到固定的習(xí)慣我們有個(gè)經(jīng)驗(yàn)值，最少是21天。比如說(shuō)每天要早起上班，對(duì)很多人來(lái)說(shuō)是件痛苦的事情，每天都要想方設(shè)法給自己找點(diǎn)理由，多賴(lài)在床上幾分鐘，每天鬧鐘叮叮當(dāng)當(dāng)響起來(lái)的時(shí)候都恨不得把它砸碎好了，戰(zhàn)斗到最后，當(dāng)然還是要起床、上班，每天都把自己累的要死。如果你想改變這種狀況，我有一個(gè)方法可以教給你，從明天開(kāi)始，只要聽(tīng)到鬧鐘響了以后，在第一時(shí)間馬上起床，不要留有時(shí)間去讓自己想一個(gè)理由出來(lái)，第二天也是一樣、第三天同樣，堅(jiān)持到第22天的時(shí)候，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，準(zhǔn)點(diǎn)起床已經(jīng)不是一個(gè)問(wèn)題了，因?yàn)槟阋呀?jīng)習(xí)以為常、形成習(xí)慣，成為一件自然而然的事情了。
習(xí)慣改變以后，會(huì)改變一個(gè)人的性格。習(xí)慣到性格的改變最短的時(shí)間是12-18個(gè)月，當(dāng)然這是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)值，有的人可能還需要更長(zhǎng)的時(shí)間才可能把習(xí)慣轉(zhuǎn)變成性格，
最后一句，性格如果改變了命運(yùn)一定會(huì)改變，性格決定命運(yùn)，這句話相信是沒(méi)有人懷疑的。
良好的工作態(tài)度，可以改變一個(gè)人的命運(yùn)。
我們都非常熟悉的華人首富李嘉誠(chéng)先生，是白手起家的典范：李嘉誠(chéng)先生16歲的時(shí)候，父親病故后家里沒(méi)有生活來(lái)源，更沒(méi)有錢(qián)送他上學(xué)，李先生就綴學(xué)走上社會(huì)，賺錢(qián)養(yǎng)活自己的家庭，一個(gè)16歲的孩子開(kāi)始只能從推銷(xiāo)員開(kāi)始，很多人應(yīng)該比較熟悉推銷(xiāo)員這個(gè)職業(yè)，推銷(xiāo)員的工作是最容易應(yīng)付公司、應(yīng)付上級(jí)的，因?yàn)橥其N(xiāo)員的工作公司很難監(jiān)控，所以很多推銷(xiāo)人員的工作態(tài)度都不正確，他們大部分是每天按時(shí)上下班，按照公司的要求只要能完成最低的工作目標(biāo)，拿到這個(gè)月的工資、獎(jiǎng)金就好了就。但是對(duì)李嘉誠(chéng)先生來(lái)講，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)他從來(lái)沒(méi)有把工作當(dāng)成是公司、是老板的工作，從來(lái)沒(méi)有去應(yīng)付公司，他是把工作真正當(dāng)成自己的一件事情，想方設(shè)法，千方百計(jì)，怎么把工作做好，怎么把工作做到更優(yōu)秀，別的推銷(xiāo)人員可能一天的工作時(shí)間是八小時(shí)、公司規(guī)定聯(lián)系夠二十個(gè)客戶(hù)，完成就可以下班了，對(duì)李嘉誠(chéng)先生來(lái)說(shuō)，每天的工作時(shí)間最少是別人一倍的時(shí)間，16-20個(gè)小時(shí)，別人都下班了，他還在作計(jì)劃或了解生產(chǎn)情況，別的銷(xiāo)售人員一天跑二十個(gè)客戶(hù)，他至少要跑40個(gè)客戶(hù)，別人都吃飯了，他還在分析客戶(hù)的需求別人都休息了，他還在總結(jié)銷(xiāo)售技巧，從來(lái)沒(méi)有考慮工資是多少、獎(jiǎng)金拿多少，只有全力以赴、想方設(shè)法作好工作、做到最優(yōu)秀。所以李先生16歲參加工作，20歲時(shí)就當(dāng)?shù)竭@家公司的總經(jīng)理了，因?yàn)樗匿N(xiāo)售額占到整個(gè)公司的80%，再過(guò)了十幾年的時(shí)間他就成成了香港地產(chǎn)大王了，最后成為華人首富了。
但是當(dāng)時(shí)和李嘉誠(chéng)一樣做推銷(xiāo)員的哪些人呢，有的一輩子還在做推銷(xiāo)員，為什么會(huì)有這么大的差別？原因到底在哪里呢？其實(shí)我們發(fā)現(xiàn)根源就在工作態(tài)度。
工作態(tài)度正確了從短期會(huì)改變你的工作結(jié)果，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看就會(huì)改變你的命運(yùn)。
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