1、開(kāi)訓(xùn)前做了現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，大多參訓(xùn)學(xué)員以往參加外聘老師的內(nèi)訓(xùn)達(dá)20次之多，嚇我一跳，在方案調(diào)研階段咨詢(xún)公司的伙伴沒(méi)有反饋這一問(wèn)題，幸虧我的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查及時(shí)。---調(diào)研階段信息完整

2、學(xué)員有接受多次培訓(xùn)“磨礪”的經(jīng)歷，講什么內(nèi)容他們會(huì)“感冒”？這是每一個(gè)給移動(dòng)做培訓(xùn)的講師都很頭大的問(wèn)題，第一，講原創(chuàng)，自己的親身經(jīng)歷，外人無(wú)可復(fù)制，用活生生的親身案例刺激學(xué)員思考；第二，從學(xué)員動(dòng)態(tài)需求出發(fā)，解決他們知道，但目前沒(méi)有解決或想解決的問(wèn)題。----抓住學(xué)員的興趣點(diǎn)、關(guān)注點(diǎn)和刺激點(diǎn)。

3、學(xué)員把講師提的問(wèn)題以拋回給講師自己，并問(wèn)一些更為難度較大的問(wèn)題。清楚問(wèn)題本身的答案不是講師的優(yōu)勢(shì)，曾經(jīng)深入地研究了案例或問(wèn)題的始末和原理，這個(gè)講師回答學(xué)員提問(wèn)的根據(jù)。一般來(lái)講，學(xué)員要么是想挑戰(zhàn)講師，要么是確實(shí)不知，想得到答案。不一定直接回答，可以迂回引導(dǎo)或委婉反問(wèn)的方式予以回復(fù)。----從容應(yīng)對(duì)學(xué)員中的“高手”或“鉆牛角尖者”。

4、與助教配合協(xié)作很重要。不專(zhuān)業(yè)的助教，讓你氣得快要吐血；專(zhuān)業(yè)的助教，讓你輕松上戰(zhàn)場(chǎng)。多溝通與確認(rèn)流程、時(shí)間安排和注意事項(xiàng)。----讓助教成為課程成功的人力保障

5、講師是體力活，第一個(gè)我主要引導(dǎo)講述為主，第二天以研討分享為主，論體力消耗，第一天盡管體力投入程度高些，但感覺(jué)不累；第二天體力上稍有所保留，但感覺(jué)有點(diǎn)累，可以是第一天的勞累累加后，在第二天爆發(fā)出來(lái)了。所以，提醒自己，這個(gè)亞健康的征兆，得好好抽時(shí)間計(jì)劃鍛煉的事情。-----時(shí)刻關(guān)注身體狀況