【圖解】 供應(yīng)鏈管理涉及兩條線的管理：一是物流，即從供應(yīng)商開(kāi)始，給本公司提供物料，到本公司進(jìn)行加工，將加工好的產(chǎn)品交給顧客，即代理商，代理商再賣給終端消費(fèi)者，這是一個(gè)物流的過(guò)程；二是信息流，在把產(chǎn)品賣給終端消費(fèi)者的時(shí)候，代理商從終端消費(fèi)者那里了解需求信息，再將信息反饋給本公司，然后本公司再傳遞給供應(yīng)商，這是一個(gè)信息流的過(guò)程。供應(yīng)鏈的關(guān)系，就是物流和信息流的關(guān)系，兩者是雙向的關(guān)系，一去一回。 流程要搭建在供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)上，要根據(jù)供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)狀況，做好四方面的工作： Æ評(píng)估、選擇供應(yīng)商 供應(yīng)商的評(píng)估應(yīng)該側(cè)重他的早期介入制程能力和開(kāi)發(fā)能力。公司在選擇供應(yīng)商的時(shí)候，不去評(píng)估自己的供應(yīng)商，而是先去評(píng)價(jià)自己的供應(yīng)商的供應(yīng)商即原始供應(yīng)商的供貨能力。如果原始供應(yīng)商有供貨能力，那么自己的供應(yīng)商提供的材料是沒(méi)有問(wèn)題的。不但要對(duì)原始供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估，還要幫助原始供應(yīng)商提高他的員工的技能，并且?guī)退麄冞M(jìn)行開(kāi)發(fā)。 Æ自身完善 縮短供應(yīng)時(shí)間、降低成本、品質(zhì)改善、減少庫(kù)存，這是在供應(yīng)鏈管理中本公司需要做的事情。 Æ配合代理商 在本公司的顧客——代理商有可能要采取降價(jià)促銷等手段時(shí)，及時(shí)給予配合。另外，盡量保證自己的產(chǎn)品在生產(chǎn)、運(yùn)輸過(guò)程中保持零缺陷，不會(huì)碰傷，碰壞。 Æ以消費(fèi)者為中心 及時(shí)了解消費(fèi)者的心理，清楚他們對(duì)種類、品質(zhì)、價(jià)格等方面的要求，盡量使他們滿意。這樣，客戶將永遠(yuǎn)忠誠(chéng)于你，永遠(yuǎn)購(gòu)買你的產(chǎn)品。 2.聯(lián)合庫(kù)存管理的供應(yīng)鏈 為了減少運(yùn)輸時(shí)間和運(yùn)輸成本，降低不能及時(shí)到貨的風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)需要和客戶及自己的供應(yīng)商組成聯(lián)合倉(cāng)庫(kù)。 聯(lián)合庫(kù)存管理是解決供應(yīng)鏈各成員單位相互獨(dú)立庫(kù)存運(yùn)作模式導(dǎo)致的需求放大現(xiàn)象、提高供應(yīng)鏈的同步化程度、壓縮庫(kù)存浪費(fèi)的一種有效方法。
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