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劉小明:經理人怎樣獲取員工的信任?
2016-01-20 55993
1、要培養(yǎng)員工對經理人的信任,首先要明確組織的價值觀。當組織的價值觀發(fā)揮了作用,并且得到員工的尊重時,員工才會信任組織。 

    2、hr部門的人員應該根據(jù)組織的價值觀,確立一套行為準則,并且將這套行為準則告知員工。討論哪些行為支持或不支持組織的價值觀,也能幫助員工加深對領導者誠信的印象。比如,公司的一個核心價值觀是"接受和擁抱變革",那么,當組織的戰(zhàn)略決策將員工推出其心理的舒適區(qū)域時,他們也不會對領導者的誠信有所懷疑。 

    3、經理人的行為應該和組織的核心價值觀保持一致,經理人也應該公平地對待員工。 

    4、讓員工參與決策。廣泛參與決策不僅可以讓員工的行為更積極,還可以讓決策更完善。 

    5、經理人的溝通方式應該和組織的核心價值觀保持一致。信息的內容,發(fā)送的時間、頻率、傳達者和傳達的方式都影響到員工對領導層的理解。因此,要特別注意重要信息的傳達人和傳達方式,以及傳達的時間。 

    6、評估誠信建設的成效??梢詥枂枂T工,經理人的哪種行為體現(xiàn)了組織的核心價值觀;也可以和員工討論他的
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