“需求量再大我們也不能直接給你們供貨,我們無(wú)權(quán)訂貨、無(wú)權(quán)報(bào)價(jià),銷售完全是代理商的行為,這是日本精工上百年來(lái)的一貫做法?!?/p>
最近,一位朋友委托我從日本精工株式會(huì)社進(jìn)口大量的軸承,用于數(shù)控機(jī)床的組裝上,我們直接和日本精工的總部聯(lián)系了許多次,但每次都遭到了直接供貨的拒絕,他們每次都讓我們?nèi)フ胰毡揪さ母魈庝N 售代理,我的業(yè)務(wù)員死纏爛磨也不行。我們告訴他們需求量很大,而且是每月都要,想和日本精工直接做,可每次不同的接線人,都會(huì)相同地告訴我們:“需求量再 大我們也不能直接給你們供貨,我們無(wú)權(quán)訂貨、無(wú)權(quán)報(bào)價(jià),銷售完全是代理商的行為,這是日本精工上百年來(lái)的一貫做法。”雖然,這次直接訂貨的做法失敗了(代 理商的價(jià)格偏高),看似失去了許多利潤(rùn),但是卻讓我又一次感受到了全球知名企業(yè)的誠(chéng)信,對(duì)待商業(yè)規(guī)則的認(rèn)真履行,以及懂得分享的理念和做法,也許正是因?yàn)檫@樣,這些企業(yè)才經(jīng)久不衰,長(zhǎng)期成為自己行業(yè)中的NO.1,成為全球的經(jīng)典企業(yè)。
相比之下,我們中國(guó)的許多企業(yè)缺少開(kāi)明的胸襟、合作共贏的理念,不愿意分享、不懂得遵規(guī)守信、企業(yè)追求大而全,每個(gè)環(huán)節(jié)的錢都要自己掙到手里,不愿“外流”。如:“我 認(rèn)識(shí)的一家汽車配件廠,剛開(kāi)始生產(chǎn)時(shí),與一家批發(fā)汽車配件的貿(mào)易公司合作,工廠因依靠著貿(mào)易公司,態(tài)度非常積極,配合的也非常好,按照承諾,貿(mào)易公司負(fù)責(zé) 產(chǎn)品的銷售,工廠只負(fù)責(zé)生產(chǎn)、質(zhì)量、交貨,貿(mào)易公司在銷售上投入了大量的財(cái)力、物力和人力,施展了所有的銷售才能,可隨著市場(chǎng)的打開(kāi),產(chǎn)品銷路的暢通,出 現(xiàn)了產(chǎn)品供不應(yīng)求的局面時(shí),許多商家就向工廠直接要貨,而且愿出高一些價(jià)格,漸漸地工廠見(jiàn)利忘義了,打破了與貿(mào)易公司獨(dú)家銷售的合作模式,有求自供,結(jié) 果,貿(mào)易公司(代理商)的利益受到了極大地傷害,前期大量的投入沒(méi)有得到相應(yīng)的回報(bào),雙方撕破了臉皮,從合作走向了對(duì)立,甚至相互拆臺(tái),結(jié)果兩敗俱傷,工 廠倒閉了,貿(mào)易公司也轉(zhuǎn)行了。
現(xiàn) 在許多生產(chǎn)企業(yè),自己的生產(chǎn)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、技術(shù)改造、企業(yè)管理、全面質(zhì)量的管理、人員的管理還很薄弱,有的還亂的一團(tuán)糟,企業(yè)的檔次很低,他們沒(méi)有在抓內(nèi) 功上下大力氣,卻成立起外貿(mào)部門(mén),自己做外貿(mào),老覺(jué)得外貿(mào)掙錢(任何行業(yè)都有學(xué)問(wèn)和經(jīng)驗(yàn)),不能把工廠的一塊利益分給外貿(mào)公司去享用,結(jié)果因陣線拉的很 長(zhǎng)、精力有限,整日疲于應(yīng)付,蜻蜓點(diǎn)水,什么也做不好,產(chǎn)品質(zhì)量跟不上,交貨期跟不上,新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),技術(shù)改造跟不上,由于缺乏國(guó)際貿(mào)易方面的知識(shí)與經(jīng) 驗(yàn),與客戶的爭(zhēng)執(zhí)和糾紛是硬碰硬、關(guān)系很僵、處處脫節(jié)、焦頭爛額、到頭來(lái)什么也沒(méi)有做好。
所以說(shuō),我們中國(guó)的企業(yè),要想把自己的企業(yè)做精、做強(qiáng),走向國(guó)際化,成為全球的知名企業(yè),就必須向世界的先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí),必須懂得商業(yè)規(guī)則,懂得尊重、合作、 分享與誠(chéng)信,了解自己在行業(yè)價(jià)值鏈中的地位和作用,知道自己的核心價(jià)值是什么,一切圍繞自己的核心價(jià)值,揚(yáng)長(zhǎng)避短,把分內(nèi)的事情做精做好!要知道:世界的 財(cái)富永遠(yuǎn)不可能讓你一家企業(yè)所擁有!