企業(yè)員工培訓(xùn)是企業(yè)最寶貴的資源,一個沒有員工培訓(xùn)的企業(yè),從員工入職、企業(yè)文化培訓(xùn)到專業(yè)技能培訓(xùn),缺失培訓(xùn)的企業(yè)注定先天不足,在輸在起跑線上,企業(yè)要留住員工,要在業(yè)界有很好的名聲與影響力,離不開其對人才的培訓(xùn),員工培訓(xùn)是企業(yè)的核心競爭力之一,那么,面對員工培訓(xùn)這塊讓企業(yè)增值、員工增值的寶地,如何進行科學(xué)有效地管理呢?
(一)、重視培訓(xùn)需求分析。培訓(xùn)需求反映了企業(yè)要求具備的理想狀態(tài)與現(xiàn)實狀態(tài)之間的差距,對培訓(xùn)需求的分析就是判斷是否要培訓(xùn),以及什么人接受培訓(xùn)、培訓(xùn)什么內(nèi)容、采取什么方式。這個過程既是確定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計培訓(xùn)規(guī)劃的前提,也是進行培訓(xùn)評估的標(biāo)準(zhǔn)和基礎(chǔ)。
(二)、嚴(yán)格考核,注重效果。培訓(xùn)效果的評價在整個培訓(xùn)過程中非常重要,通過培訓(xùn)效果的評價,我們可以得到如下信息:培訓(xùn)及時性信息、培訓(xùn)目的設(shè)定合理與否的信息、培訓(xùn)內(nèi)容與形式方面的信息、教材與教師選定方面的信息、培訓(xùn)時間與場地選定方面的信息、受訓(xùn)群體選擇方面的信息、培訓(xùn)組織與管理方面的信息、培訓(xùn)的技能、態(tài)度與績效方面的信息、投資回報率的相關(guān)信息等。
(三)、樹立新的培訓(xùn)理念。首先,樹立“培訓(xùn)是人力資本增值源泉”的理念,進一步提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)工作重要性的認(rèn)識,真正意識到員工培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)生存、競爭、發(fā)展的基礎(chǔ)。其次,對員工的培訓(xùn)應(yīng)該是終身過程,使員工在任何職業(yè)生涯階段都可以發(fā)揮作用。第三,變單一的工作能力培訓(xùn)為綜合型培訓(xùn),在對工作能力和技能進行培訓(xùn)的同時,還必須注重對學(xué)習(xí)態(tài)度、創(chuàng)新能力等進行協(xié)同性開發(fā)。
(四)、建立科學(xué)系統(tǒng)的員工培訓(xùn)體系。逐步建立系統(tǒng)化的員工培訓(xùn)體系,對員工培訓(xùn)進行規(guī)范化、制度化管理。完整系統(tǒng)的員工培訓(xùn)模型應(yīng)該符合PDCA循環(huán),包括準(zhǔn)備階段、培訓(xùn)階段、評價階段和反饋階段。對于整個培訓(xùn)過程都要進行監(jiān)督評價,評價的目的是發(fā)現(xiàn)問題,根據(jù)問題的反饋信息進行下一輪培訓(xùn)的準(zhǔn)備工作。