說起5S ,不僅是一種
生產管理技術,更是一種制造文化。在中國制造文化下, 5S管理怎么樣呢?今天就談談這個老話題!
今年夏天某日,應一家制造企業(yè)的邀請去做5S項目調研。一進工廠,廠內道路筆直清潔,人行橫道、機動車道井然有序!心中感嘆,外企就是不一樣,這樣的企業(yè)還需要做5S管理嗎?再往里走,步入車間,可就大跌眼鏡了!人行道上橫著小推車、工具橫七豎八的騎在墻角、物料覆蓋著塵土、油污散布在操作臺……!經過詳細的調研,這家企業(yè)還是一家有著近百年歷史的著名跨國公司。公司從上到下,從里到外,竟沒有一個外國人,是一家已經完全國人化的跨國公司!在中國制造文化下,5S管理已經完全變形了!
何謂5S管理?這個起源于日本制造業(yè)的名詞,到底為何物?
整理(SEIRI)、整頓(SEITION)、清掃(SEISO)、清潔(SETKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)、五個項目,因日語的羅馬拼音均以“S”開頭,簡稱為5S。
1、整理,把物品排放好,使效率提高,。
2、整頓,把物品整齊地排好,用的東西放在自己周圍,減少尋找時間。使大家對這些需要的東西能一目了然。
3、清掃,經常打掃,使保持清潔。
4、清潔即維持整理、整頓、清掃之成果。
5、素養(yǎng),就是教養(yǎng),保持自身之美,就是養(yǎng)成遵守既定事項的習慣。
目標簡單而明確,為員工創(chuàng)造一個干凈、整潔、舒適、合理的工作場所和空間環(huán)境。倡導者相信,保持工作環(huán)境干凈整潔,物品擺放有條不紊,一目了然,能最大程度地提高工作效率和員工士氣。讓員工工作得更安全、更舒暢,可將資源浪費降到最低點。
談到這里,基本上已經囊裹了5S管理的全部內容,簡單而清晰!而我們的5S管理是怎么做的呢?
讓我們來找找答案,一起看一看5S管理的產生過程。
5S是怎么產生的呢?這個源自日本汽車制造業(yè)的
生產管理技術,其實產生的很簡單。作為一部完整的汽車,大概由近2000個零部件組成,這些零部件凌亂的散布在車間,工人穿梭其間,經常發(fā)生安全事故,為了避免安全事故的發(fā)生,人們開始用“整理”、“整頓”來規(guī)范現(xiàn)場,一項新的生產管理技術產生了。后來隨著人們對現(xiàn)場的要求越來越明晰化,又引進了“清掃”、“清潔”、“素養(yǎng)”。其實5S管理產生于20世紀50年代的時候,是有明確目標的!
那中國制造企業(yè)引進5S管理又是怎么做的呢?中國制造業(yè)分布在兩岸三地,其實隱含著不同的制造文化!臺灣是選舉文化,香港是賽馬文化,大陸是運動文化!中國人喜歡搞運動,類似“安全周”、“節(jié)儉月”、“成本年”等等說法我想我們是很清楚的。充分說明了中國人的做事風格。你搞我也搞,你做我也做,你搞什么我搞什么,你做什么我做什么。據說2002年有個地方,很多企業(yè)上了“ERP”,有些人做了詳細的市場調研,后來竟然發(fā)現(xiàn)大部分竟然是中小企業(yè)?那個地方的政府為這件事做了詳細的市場摸底,才發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)主都不知“ERP”為何物,說上就上了。理由是別人上了,我們不上也不好意思!這樣的例子還能列舉很多。
工作環(huán)境的配置與設計是否得當,直接影響員工的工作精神。不良的工作環(huán)境易造成員工生理上或心理上的疲勞,直接降低工作精神或工作效率。工程心理學家研究,在照明、音響、空氣、溫度、休息時間長短以及休息段落方面,若能配置得當,可以減少工作疲勞,振奮員工工作精神。
5S本是現(xiàn)場管理的一種手段,它讓工作環(huán)境煥然一新,使員工對企業(yè)形象建設逐步從行為到心滲透,最為重要的是5S每一個步驟延伸,是一個由外到內的過程,是制造文化的一個全息化縮影。
現(xiàn)代意義的5S已經不僅限于制造業(yè),已經滲透到其他各個行業(yè),甚至已經發(fā)生在我們的日常生活中!而5S 的意義也在發(fā)生新的變化!
中國加入WTO已近10年,當時馬拉松式的WTO談判可謂來之不易,中國為什么要加入世貿,其實我們的領導人們也在高瞻遠矚,要中國成為“全球制造中心”。當下,我們不僅要把5S管理做為一種生產管理技術!更要把5S管理做為一種制造文化來經營!只有這樣,我們才能沖出重圍,趕超世界制造業(yè)這架飛奔的馬車!
讓我們一起共勉!成功是方向,成就在路上!