方法:
1.系統(tǒng)的功能定義。
首先確定問題所在的環(huán)境中所起的作用,即功能。不能夠就問題而言起到的作用。在生產(chǎn)中,可以認(rèn)為其所在的工序的功能??梢约僭O(shè)如果沒有此問題,該活動能夠起到的作用。
2.要素
把工序當(dāng)做一個(gè)系統(tǒng),那它必然會具有很多要素。要素要求盡可能的把之羅列出來,正面的,負(fù)面的,都應(yīng)該存在。這就要求對工序非常熟悉。一般情況下,需要2個(gè)月以上的實(shí)踐,很是必要。
3.要素之間的相關(guān)性
各要素都是為系統(tǒng)的功能服務(wù)為目的,融合在一起,相互活動,才能實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的功能。那他們之間必然會存在聯(lián)系。把他們的聯(lián)系也盡量逐一描述出來。這種聯(lián)系是辯證的。簡單的說,如果他們之間是這樣的會得到一類關(guān)系,反之如果不是這樣,有會得到怎樣的關(guān)系
4.層次性
依據(jù)系統(tǒng)的功能,各要素以及他們之間的關(guān)系的重要性就會不一樣。根據(jù)我的實(shí)踐,層次可以分為3類。A.重要,占總量的20% B.一般行,占70% C.次要性,占10%.這先動作完成后,問題的基本原因會一目了然的呈現(xiàn)出來。
5.系統(tǒng)要素的優(yōu)化
這是IE最重要的工作。我們可以在滿足系統(tǒng)功能的要求下,對各要素做調(diào)整,使的他們的之間的關(guān)系簡單化,層次性更清楚,對不影響功能的要素進(jìn)行刪簡。這一步是由認(rèn)識系統(tǒng)向控制系統(tǒng)的轉(zhuǎn)化過程。
6.環(huán)境適應(yīng)性。
也就是為了解決問題,必然會產(chǎn)生一些動作,那勢必會對系統(tǒng)的功能,要素之間的關(guān)系產(chǎn)生影響。更進(jìn)一步,系統(tǒng)是動態(tài)變化的,需要考慮在不同條件下的功能體現(xiàn)。需要分析評價(jià)其影響情況。
步驟:
1.功能明確,即系統(tǒng)的功能定義。
2.要素獲得與分析。還是強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),必須非常熟悉該活動。
3.要素之間的相關(guān)性:千萬不要用經(jīng)驗(yàn)來加以估計(jì),正反倆面都要具到。
4.問題的定義:很多情況下,并不清楚影響問題的要素有哪些。我很提倡采用試驗(yàn)方法。先假設(shè)一下影響問題的要素會有哪些,一般需要設(shè)立三種以上的假設(shè)。然后根據(jù)假設(shè)進(jìn)行試驗(yàn)。用定量的數(shù)據(jù)進(jìn)行描述。數(shù)據(jù)的多少可以根據(jù)泊松定義來計(jì)算其需要數(shù)。如果發(fā)現(xiàn)不離散,12組數(shù)據(jù)即可以,如果離散,35組數(shù)據(jù)。有了數(shù)據(jù),采用線性回歸法進(jìn)行分析比較,建議采用Excel提供的數(shù)學(xué)功能進(jìn)行處理。在這里,90%的原因可以呈現(xiàn)出來。
5.把這些原因放到系統(tǒng)的要素相關(guān)性中進(jìn)行分析:可以比較明確的分析出這些原因在關(guān)系中所處的環(huán)節(jié)。當(dāng)然,也就可以采取措施了
6.方案確定與實(shí)施。
7.得到層次關(guān)系:從問題點(diǎn)出發(fā),依據(jù)實(shí)施結(jié)果,逐步理清各中要素關(guān)系的重要性。依據(jù)重要性,制定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),使其穩(wěn)定,迫使系統(tǒng)也穩(wěn)定下來。
8.重復(fù)5,6步驟
9.評價(jià)所做的改動:對前后的實(shí)踐情況進(jìn)行比較,如果系統(tǒng)的功能已經(jīng)實(shí)現(xiàn),并且已經(jīng)穩(wěn)定,那就大功告成。反之,重復(fù)4,5,6
10.系統(tǒng)優(yōu)化