2010年的富士康員工墜樓事件使他成為了公眾和媒體的焦點(diǎn),但人們無法質(zhì)疑他作為“全球代工之王”的經(jīng)營管理能力。他就是“科技梟雄”郭臺銘。 前言: 三十年前,他名不見經(jīng)傳;二十年來,他深耕大陸;如今,他叱咤風(fēng)云、縱橫四海;他是“打不死的蟑螂”,不工作就會生??;他霸氣、獨(dú)裁。崇拜成吉思汗。2010年的富士康員工墜樓事件使他成為了公眾和媒體的焦點(diǎn),但人們無法質(zhì)疑他作為“全球代工之王”的經(jīng)營管理能力。他就是“科技梟雄”郭臺銘。 當(dāng)媒體報(bào)數(shù)般地?cái)?shù)到所謂的“第12跳”時(shí),一向以王者之氣出鏡的郭臺銘露出了疲倦的面容,這“12跳”如同十二個(gè)十字架壓在郭臺銘的身上,把他從“臺灣之光”的神壇上拉了下來。如此頻繁發(fā)生的社會事件,將郭臺銘和富士康迅速地推到了道德審判的被告席上。盡管這是企業(yè)道德之殤,但是郭臺銘的管理確實(shí)有獨(dú)到之處,總結(jié)七點(diǎn): 一、雄心——我們要做全球最大的工廠 1988年10月,富士康在深圳西鄉(xiāng)崩山腳下建立了海洋廠,首批150名員工是從廣東澄海、潮州、豐順招募到深圳的,他們的到來開創(chuàng)了富士康在大陸的事業(yè)。當(dāng)時(shí),海洋廠一棟五層樓的廠房是租來的,一樓是倉庫和外廳,二樓開始空著,三樓辦公,四樓生產(chǎn)線,五樓是宿舍。100多位女工是一個(gè)大通鋪,隔壁的男工也是一個(gè)大通鋪。 深圳夏天炎熱,雖然有風(fēng)扇,但吹出來的是熱風(fēng),熱得睡不著,有人就跑到地板上睡,說是很涼快,于是大家就都睡到了地板上。一個(gè)夏天就是地板上度過的。一年后宿舍蓋起來了,大家搬到宿舍里住,就要分開了,大家還有些戀戀不舍,覺得在一起睡挺好。那時(shí),深圳一下子建了很多工廠,電力供應(yīng)不上,經(jīng)常停電,又不事先通知。每次電一停,大家就找個(gè)地方休息,電來了再上生產(chǎn)線。經(jīng)常是夜里12點(diǎn)來了電,大家也爬起來回車間工作。如此,睡覺都不踏實(shí)。 二、壯志——要爭權(quán)奪利,更要開疆拓土 “你們把原來經(jīng)營宗旨中成為中國最大的專業(yè)精密零組件制造公司改成了成為全球最大的專業(yè)精密零組件供應(yīng)商。你們是全球最大嗎?人往往在做夢的時(shí)候,會感覺自己是世界第一。全球最大這個(gè)目標(biāo)是你們自己定的,目標(biāo)已經(jīng)很清楚,下面我就要看著你們?nèi)?shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)?!比绻澜缟献詈玫墓鈾C(jī)電公司都沒有用上你的光機(jī)電整合接插件,那我們就對不住自己。“他給員工下了6個(gè)月的期限,”我們不管做什么事情,一定要有說到做到的決心,有說到做到的文化,天下無難事,只怕有心人?!?/span> 三、勃發(fā)——人要學(xué)會走逆境 重要的是面臨困難的時(shí)候你采取什么態(tài)度。是把困難當(dāng)成絆腳石,還是愈挫愈勇的墊腳石?打敗一個(gè)人的絕不是別人,也不是外在的困難,而是自己。郭臺銘常常告誡自己,不要自以為成功,自以為成功之時(shí),往往就是最大的困難與失敗開始之時(shí)。一個(gè)人一旦自以為成功,那他就達(dá)到了他的事業(yè)巔峰,下一步就是下坡路的開始。 順境人人都會走,只是速度快慢的問題,關(guān)鍵是人要學(xué)會走逆境。研究顯示,新公司的失敗比率都非常高。而那些目前風(fēng)光無限的公司,肯定是經(jīng)歷了很多次逆境和危機(jī)的。只有學(xué)會在逆境中生存,經(jīng)歷了考驗(yàn)的公司才能走得更遠(yuǎn)。 四、慎獨(dú)——事非三思,不能成功 從處理人際關(guān)系和修身養(yǎng)性的角度言,“忍”是眾妙之門。“能忍事乃濟(jì),有容德乃大”(明。許相卿《許云頓貽謀》)?!叭獭斌w現(xiàn)了人與人的一種寬容與謙讓精神,是一種人格的彈性張力,反映一個(gè)人的胸懷和度量。一個(gè)人如果善于自我克制,“忍人所不能忍,容人所不能容,處人所不能處”(明。朱袞《觀微子》),他就能“卒而臨之而不驚,無故加之而不怒”,成為蘇軾所稱道的“天下的大勇者” 五、扎馬——贏在基本面 富士康是一家電子化的實(shí)體公司,在企業(yè)電子化方面做了不少,積極推動(dòng)系統(tǒng)信息化。比如 與思科的互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)應(yīng)用結(jié)盟,對全球供應(yīng)鏈系統(tǒng)進(jìn)行信息化,在保稅工廠建立網(wǎng)絡(luò)化管理系統(tǒng),引進(jìn)SAP和Oracle等先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),等等。 富士康還建立了設(shè)計(jì)與制造左右逢源的生產(chǎn)模式。2001年,富士康逐步建立了逆向的垂直整合制造體系,這種體系具有快速度、高彈性、低成本和零組件復(fù)合增值等制造優(yōu)勢。另外,它還能聯(lián)合客戶共同開發(fā)、快速提供服務(wù),也是利潤的重要來源。富士康還具備了事業(yè)創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型的能力與速度。2001年,富士康已在通信、移動(dòng)通信、信息系統(tǒng)、半導(dǎo)體設(shè)備、游戲機(jī)、新材料等產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域布局,從而是有美好的前景。 六、沒有追趕你不會奔跑,沒有競爭就一定沒有成長 如今,國與國、企業(yè)與企業(yè)之間的競爭越來越激烈。在這個(gè)微利時(shí)代,我們該如何面對競爭?如何面對一波波的經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩?“成本、效率和管理,是富士康長期以來練就的一套組合拳,是競爭利器。富士康一直在持續(xù)地降低成本和費(fèi)用,用合理的有競爭力的售價(jià),賺競爭的錢;一直在持續(xù)地提升技術(shù)、品質(zhì)和效率,以創(chuàng)造最大規(guī)模的生產(chǎn),賺技術(shù)的錢;一直在持續(xù)地提升科技管控能力和經(jīng)營管制能力,以創(chuàng)造管理的效益,賺管理的錢?!?/span> 要將企業(yè)放養(yǎng),讓其參與充分的競爭,這樣它才會成長。否則,“被保護(hù)的孩子長不大”。新加坡政府為保護(hù)中小企業(yè),可謂費(fèi)盡了心機(jī),像慈母護(hù)嬰般保護(hù)了30年,但結(jié)果令人堪憂。所以,做事業(yè)不能總是要求被保護(hù),被保護(hù)的孩子長不大。 七、意識——競爭要靠速度和效率 在平的世界里,競爭不是只跟自己競爭,而是要跟所有人去競爭;競爭要靠速度和效率,每個(gè)國家甚至每個(gè)個(gè)人都成為商品和服務(wù)的全球供應(yīng)鏈上的一環(huán);競爭更強(qiáng)調(diào)合作,單打獨(dú)斗成為過去式?!白钅苓m應(yīng)這個(gè)平而小的世界的國家、公司、個(gè)人,將分享全球化競爭的機(jī)會和財(cái)富?!?/span> 如何提升競爭力呢?提高競爭力,就需要加緊引進(jìn)人才,培育人才。在這個(gè)平的世界里,自己跟自己要競爭,各個(gè)事業(yè)群要互相競爭,在中國大陸的近20個(gè)科技園要互相競爭,在全球各國布局的基地也要互相競爭。要將競爭作為富士康的一種生存常態(tài)。在充滿競爭的世界里鍛煉生存的技巧,也就是“物競天擇,適者生存”。 |