在許多討論管理發(fā)展的書籍中,常將 “未來的經(jīng)理人”描寫得無所不能。這類書籍說:一位高級管理者應(yīng)該具有非凡的分析能力與決策能力;他應(yīng)善于與他人共事,也應(yīng)了解組織與權(quán)力關(guān)系;他擅長數(shù)學(xué),又應(yīng)有藝術(shù)的修養(yǎng)和創(chuàng)造的天才??雌饋砦覀冃枰娜耍喼笔俏奈淙?,樣樣精通。而這樣的人才,實在少之又少。事實上根據(jù)我們?nèi)祟惖慕?jīng)驗,容易找到的人肯定不會是全才。所以,我們?nèi)斡玫娜瞬?,充其量也只能在某一項能力方面比較優(yōu)秀。而某一項能力較強,自然在其他能力方面就不免平平了。
我們必須學(xué)會一種建立組織的方式:若某人在某領(lǐng)域具有一技之長,就要讓充分發(fā)揮這一特長。 而不能一味拔高能力的標準來期望管理者的績效,更不能期望萬能的天才來達成績效。我們只有通過改進工作的手段來充分發(fā)揮人的能力,而不應(yīng)該期望人的能力突然提高。