2013年10月20日在東莞海大橡塑有限公司講授《柔性生產(chǎn)計(jì)劃與排程管理》的課題，該公司資材課、營(yíng)業(yè)課、生管課、品質(zhì)課、生產(chǎn)課和行政課六個(gè)部門(mén)的同事一起參加。開(kāi)篇主要講解日資企業(yè)的文化、人與人的工作風(fēng)格，對(duì)照戴明管理循環(huán)圈PDCA內(nèi)容導(dǎo)入PMC之內(nèi)容，再將PC和MC有機(jī)分開(kāi)的定義進(jìn)行講解。其實(shí)我們有時(shí)看PMC就是可以俗稱(chēng)為生產(chǎn)計(jì)劃與排程管理。

首先與我在企業(yè)管理的工作經(jīng)驗(yàn)，將整個(gè)企業(yè)人、才、物和公司流程從頭到腳進(jìn)行講解。使同學(xué)明白原來(lái)PMC會(huì)貫穿到整個(gè)公司的流程中，做生產(chǎn)計(jì)劃與排程管理不可缺少的內(nèi)容是5W2H，即：

（1） WHAT——是什么？目的是什么？做什么工作？

（2） HOW ——怎么做？如何提高效率？如何實(shí)施？方法怎樣？

（3） WHY——為什么？為什么要這么做？理由何在？原因是什么？造成這樣的結(jié)果為什么？

（4） WHEN——何時(shí)？什么時(shí)間完成？什么時(shí)機(jī)最適宜？

（5） WHERE——何處？在哪里做？從哪里入手？

（6） WHO——誰(shuí)？由誰(shuí)來(lái)承擔(dān)？誰(shuí)來(lái)完成？誰(shuí)負(fù)責(zé)？

（7） HOW MUCH——多少？做到什么程度？數(shù)量如何？質(zhì)量水平如何？費(fèi)用產(chǎn)出如何？

下午結(jié)合學(xué)員提出的問(wèn)題進(jìn)行分析和解決以下幾個(gè)問(wèn)題：

1、供應(yīng)商經(jīng)常反饋設(shè)備故障，而導(dǎo)致無(wú)法按時(shí)交貨。

2、營(yíng)業(yè)課對(duì)市場(chǎng)訂單預(yù)測(cè)不準(zhǔn)導(dǎo)致內(nèi)容生產(chǎn)計(jì)劃差距很大。

3、原材料異常多，經(jīng)常要在上線挑選或發(fā)現(xiàn)不良，使得生產(chǎn)比較被動(dòng)。

4、供應(yīng)商多次出現(xiàn)的問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)改善，幾次交貨都是類(lèi)似的異常。

5、供應(yīng)商送貨數(shù)量經(jīng)常有不夠的現(xiàn)象，導(dǎo)致內(nèi)部發(fā)料不準(zhǔn)。

6、客戶(hù)插單頻繁，打亂內(nèi)部的生產(chǎn)秩序。

在以上六個(gè)問(wèn)題中，學(xué)員參加的積極性非常高，各抒己見(jiàn)、百家爭(zhēng)鳴。最后老師課程總結(jié)是：不管是哪個(gè)部門(mén)，哪個(gè)同學(xué)我們的觀念應(yīng)該是，以生產(chǎn)為核心，其他部門(mén)協(xié)助生產(chǎn)想盡一切辦法來(lái)解決生產(chǎn)中遇到的各種問(wèn)題，這樣我們生產(chǎn)計(jì)劃與排程自然而然就順暢了。