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劉小明:精典管理故事(六) 
2016-01-20 49737
體諒 
  妻子正在廚房炒菜。丈夫在她旁邊一直嘮叨不停:慢些。小心!火太大了。 趕快把魚(yú)翻過(guò)來(lái)。快鏟起來(lái),油放太多了!把豆腐整平一下。哎唷,鍋?zhàn)油崃?!?「請(qǐng)你住口!」妻子脫口而出,「我懂得怎樣炒菜?!鼓惝?dāng)然懂,太太,」丈夫平靜地答道: 「我只是要讓你知道,我在開(kāi)車(chē)時(shí),你在旁邊喋喋不休,我的感覺(jué)如何。」 (注:學(xué)會(huì)體諒他人并不困難,只要你愿意認(rèn)真地站在對(duì)方的角度和立場(chǎng)看問(wèn)題。) 
第一名 
  畢業(yè)典禮上,校長(zhǎng)宣布全年級(jí)第一名的同學(xué)上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng), 可是連續(xù)叫了好幾聲之后,那位學(xué)生才慢慢的走上臺(tái)。 后來(lái),老師問(wèn)那位學(xué)生說(shuō):怎么了?是不是生病了?還是沒(méi)聽(tīng)清楚?學(xué)生答:不是的,我是怕其它同學(xué)沒(méi)聽(tīng)清楚。 (名與利是多少人的捆綁、多少人的心結(jié)?我們被教育要爭(zhēng)氣、要出頭, 但是爭(zhēng)氣出頭的,不過(guò)是少數(shù)人,沉默的大眾畢竟還多數(shù)。想一想,有那么多人都和你我一樣,不也是很興奮的一件事嗎?) 
理由充分 
  一輛載滿(mǎn)乘客的公共汽車(chē)沿著下坡路快速前進(jìn)著,有一個(gè)人后面緊緊地追趕著這輛車(chē)子。 一個(gè)乘客從車(chē)窗中伸出頭來(lái)對(duì)追車(chē)子的人:老兄!算啦,你追不上的! 我必須追上它,這人氣喘吁吁地說(shuō):我是這輛車(chē)的司機(jī) (有些人必須非常認(rèn)真努力,因?yàn)椴贿@樣的話(huà),后果就十分悲慘了!然而也正因?yàn)楸仨毴σ愿?,潛在的本能和不為人知的特質(zhì)終將充分展現(xiàn)出來(lái)。) 
原來(lái)如此 
  甲:「新搬來(lái)的鄰居好可惡,昨天晚上三更半夜、夜深人靜之時(shí)然跑來(lái)猛按我家的門(mén) 乙:「的確可惡!你有沒(méi)有馬上報(bào)警?」 :「沒(méi)有。我當(dāng)他們是瘋子,繼續(xù)吹我的小喇叭。」(事出必有因,如果能先看到自己的不是,答案就會(huì)不一樣。在你面對(duì)沖突和爭(zhēng)執(zhí)時(shí),先想一想是否心中有虧,或許很快就能釋?xiě)蚜?。?某日,張三在山間小路開(kāi)車(chē)。正當(dāng)他悠哉地欣賞美麗風(fēng)景時(shí),突然迎面開(kāi)來(lái)一輛貨車(chē),而且滿(mǎn)囗黑牙的司機(jī)還搖下窗戶(hù)對(duì)他大罵一:豬張三越想越納悶,也越想越氣,于是他也搖下車(chē)窗回頭大罵:你才是豬! 才剛罵完,他便迎頭撞上一群過(guò)馬路的豬。 (不要錯(cuò)誤的詮釋別人的好意,那只會(huì)讓自己吃虧,并且使別人受辱。在不明所以之前,先學(xué)會(huì)按捺情緒,耐心觀(guān)察,以免事后生發(fā)悔意。) 
后生可畏 
  小男孩問(wèn)爸爸:是不是做父親的總比做兒子的知道得多? 爸爸回答:當(dāng)然啦! 小男孩問(wèn):電燈是誰(shuí)發(fā)明的? 爸爸:是愛(ài)迪生。 小男孩又問(wèn):那愛(ài)迪生的爸爸怎么沒(méi)有發(fā)明電燈?(很奇怪,喜歡倚老賣(mài)老的人,特別容易栽跟斗。權(quán)威往往只是一個(gè)經(jīng)不起考驗(yàn)的空殼子,尤其在現(xiàn)今這個(gè)多元開(kāi)放的時(shí)代。) 
不必緊張 
  小明洗澡時(shí)不小心吞下一小塊肥皂,他的媽媽慌慌張張地打電話(huà)向家庭醫(yī)生求助。 醫(yī)生說(shuō):我現(xiàn)在還有幾個(gè)病人在,可能要半小時(shí)后才能趕過(guò)去。 小明媽媽說(shuō):在你來(lái)前,我該做甚么? 醫(yī)生說(shuō):給小明喝一杯白開(kāi)水,然后用力跳一跳,你就可以讓小明用嘴巴吹泡泡消磨時(shí)間了。 (Take it easy!放輕松些,生活何必太緊張?事情既然已經(jīng)發(fā)生了,何不坦然自在的面對(duì)。擔(dān)心不如寬心,窮緊張不如窮開(kāi)心。) 
鑰匙 
  一把堅(jiān)實(shí)的大鎖掛在大門(mén)上,一根鐵桿費(fèi)了九牛二虎之力,還是無(wú)法將它撬開(kāi)。 鑰匙來(lái)了,他瘦小的身子鉆進(jìn)鎖孔,只輕輕一轉(zhuǎn),大鎖就啪地一聲打開(kāi)了。 鐵桿奇怪地問(wèn):為什么我費(fèi)了那么大力氣也打不開(kāi),而你卻輕而易舉地就把它打開(kāi)了呢?鑰匙說(shuō):因?yàn)槲易盍私馑男摹?(每個(gè)人的心,都像上了鎖的大門(mén),任你再粗的鐵棒也撬不開(kāi)。唯有關(guān)懷,才能把自己變成一只細(xì)膩的鑰匙,進(jìn)入別人的心中,了解別人。) 
愛(ài)的力量  
  人類(lèi)在探索太空,征服自然后,將會(huì)發(fā)現(xiàn)自己還有一股更大的能力,那就是愛(ài)的力量,當(dāng)這天來(lái)臨時(shí),人類(lèi)文明將邁向一個(gè)新的紀(jì)元。 ——“法”夏爾丹    愛(ài),創(chuàng)造出力量   隨處散播你的愛(ài)心,就從對(duì)你的家人開(kāi)始,多一分關(guān)愛(ài)給你的孩子,你的另一半,然后你的鄰居……,讓每個(gè)接近你的人都有如沐春風(fēng)的感覺(jué)。給別人一個(gè)關(guān)懷的眼神,一個(gè)燦爛的微笑,一個(gè)溫暖的擁抱,為上帝的仁慈做見(jiàn)證。 ——泰瑞莎修女    25年前,有位教社會(huì)學(xué)的大學(xué)教授,曾叫班上學(xué)生到巴爾的摩的貧民窟,調(diào)查200名男孩的成長(zhǎng)背景和生活環(huán)境,并對(duì)他們未來(lái)的發(fā)展做一評(píng)估,每個(gè)學(xué)生的結(jié)論都是“他毫無(wú)出頭的機(jī)會(huì)”。    25年后,另一位教授發(fā)現(xiàn)了這份研究,他叫學(xué)生做后續(xù)調(diào)查,看昔日這些男孩今天是何狀況。結(jié)果根據(jù)調(diào)查,除了有20名男孩搬離或過(guò)世,剩下的180名中有176名成就非凡,其中擔(dān)任律師、醫(yī)生或商人的比比皆是?! ?這位教授在驚訝之余,決定深入調(diào)查此事。他拜訪(fǎng)了當(dāng)年曾受評(píng)估的年輕人,跟他們請(qǐng)教同一個(gè)問(wèn)題,“你今日會(huì)成功的最大原因是什么?”結(jié)果他們都不約而同地回答: “因?yàn)槲矣龅搅艘晃缓美蠋?。?   這位老師目前仍健在,雖然年邁,但還是耳聰目明,教授找到她后,問(wèn)她到底有何絕招,能讓這些在貧民窟長(zhǎng)大的孩子個(gè)個(gè)出人頭地?    這位老太太眼中閃著慈祥的光芒,嘴角帶著微笑回答道:“其實(shí)也沒(méi)什么,我愛(ài)這些孩子。”    (艾瑞克·布特渥斯) 
愛(ài)是所有回憶    
  苦痛會(huì)消失, 唯有真愛(ài)永留心間。    父親與我談話(huà)時(shí),他總是會(huì)先說(shuō)一句:“我今天告訴過(guò)你我有多么愛(ài)你嗎?”從這句話(huà)我能深深感受到父親對(duì)我的愛(ài),隨著歲月的流逝,父親已邁入老年,體力大不如前,然而我們父女間的感情卻是一日比一日深厚。   到了82歲,他已有撒手而去的心理準(zhǔn)備,而我也想讓他早日脫離病痛的折磨。我們緊握彼此的手,笑著和對(duì)方告別,但眼中仍是忍不住充滿(mǎn)了淚水。我說(shuō):“爸,等你走后,我希望能接到你報(bào)平安的訊息?!彼φf(shuō)我想法荒謬,因?yàn)榘植⒉幌嘈攀篱g有輪回轉(zhuǎn)世,其實(shí)我也不太相信鬼神之說(shuō),但我的許多親身經(jīng)驗(yàn)卻又讓我不得不懷疑“另一邊”的人能與我們相通?! ?所謂父女連心,當(dāng)父親走的那一刻,我胸中也能感應(yīng)到他心臟病發(fā)作的瞬間。最令我遺憾的是,礙于醫(yī)院的某些規(guī)定,我竟無(wú)法在他咽下最后一口氣時(shí)握著他的手。    父親走后,我X日祈禱能聽(tīng)到他的聲音,每晚我期盼他能入夢(mèng)來(lái),但仍是音訊全無(wú);4個(gè)月以來(lái),我聽(tīng)到的只有親友的吊唁。母親早在5年前因老年癡呆癥去世,失去雙親的我,即使已過(guò)中年,心里仍像孩童一樣茫然無(wú)助。    有一天,我躲在黑暗安靜的房間里等著師傅來(lái)幫我按摩,一陣想念父親的情緒又填滿(mǎn)了胸口,我開(kāi)始懷疑,是否自己過(guò)于殷切地期盼能聽(tīng)到他的聲音。突然間,我發(fā)覺(jué)自己的神志敏銳異常,腦袋出奇地清楚,就算給我一長(zhǎng)串的數(shù)字我也能加減自如,起初我懷疑自己是身在夢(mèng)中,但我后來(lái)確定,這種感覺(jué)是百分之百的真實(shí)。原本混亂的思緒在腦中如水滴擾亂了靜止的湖面,此時(shí)卻異常的平靜,我心中對(duì)這種改變驚訝不已,這讓我領(lǐng)悟到:或許我不該如此強(qiáng)求想獲得父親的訊息。   霎時(shí),我在黑暗中見(jiàn)到了母親的臉——她在患病前那張充滿(mǎn)慈愛(ài)的豐潤(rùn)臉龐:她仍是一頭白發(fā),臉上仍舊帶著笑容。母親的影像如此真實(shí)鮮明,似乎我伸手便可觸及。她的模樣一如從前,我甚至聞到她最?lèi)?ài)用的Joy的香水味。她靜靜地站在我面前,一言不發(fā)。我有些納悶為何我想的是父親,出現(xiàn)的卻是母親,同時(shí)也對(duì)許久未想起母親而感到些許愧疚?! ?我說(shuō):“媽?zhuān)砟甑哪菆?chǎng)病讓您受苦了?!?母親輕輕地將頭側(cè)到一邊,仿佛表示理解我的心思。她給了我一個(gè)美麗的微笑,然后清楚他說(shuō):“不過(guò),愛(ài)是我所有的回憶。”說(shuō)完她便消失無(wú)蹤了。   房間突然一陣微寒,使我不禁打了個(gè)冷成。此時(shí)我深深感覺(jué)到,最重要的是我們?cè)鴮?duì)彼此付出關(guān)懷;苦痛會(huì)消失,唯有真愛(ài)永留心間。    母親這句話(huà)點(diǎn)醒了我,直到如今,我還忘不了與她相見(jiàn)的那一刻?! ?雖然我一直沒(méi)有父親的訊息,但我深信有一天,他會(huì)出其不意地出現(xiàn)在我面前,再說(shuō)一次:“我今天告訴過(guò)你我有多么愛(ài)你嗎?”    (芭比·布羅斯坦) 
真 愛(ài)    
  上帝??!一個(gè)駝背的婦女將是個(gè)悲劇,求你把駝背賜給我,再將美貌留給我的新娘。    墨西·孟德?tīng)栱炇堑聡?guó)知名作曲家的祖父。他的外貌極其平凡,除了身材五短之外,還是個(gè)古怪可笑的駝子。   一天,他到漢堡去拜訪(fǎng)一個(gè)商人,這個(gè)商人有個(gè)心愛(ài)的女兒名叫弗西,墨西無(wú)可救藥地愛(ài)上了她,但弗西卻因他的畸形外貌而拒絕他。    到了必須離開(kāi)的時(shí)候,墨西鼓起了所有的勇氣,上樓到弗西的房間,把握最后和她說(shuō)話(huà)的機(jī)會(huì)。她有著天使般的臉孔,但讓他十分沮喪的是,弗西始終拒絕正眼看他。經(jīng)過(guò)多次嘗試性的溝通,他害羞地問(wèn):“你相信姻緣天注定嗎?”    她眼睛盯著地板答了一句:“相信”,然后反問(wèn)他:“你相信嗎?”他回答:“我聽(tīng)說(shuō),每個(gè)男孩出生之前,上帝便會(huì)告訴他,將來(lái)要娶的是哪一個(gè)女孩。我出生的時(shí)候,未來(lái)的新娘便已許配給我了,上帝還告訴我,我的新娘是個(gè)駝子?!拔耶?dāng)時(shí)向上帝懇求:‘上帝??!一個(gè)駝背的婦女將是個(gè)悲劇,求你把駝背賜給我,再將美貌留給我的新娘?!?   當(dāng)時(shí)弗西看著墨西的眼睛,并被內(nèi)心深處的某些記憶所攪亂了。她把手伸向他,之后成了他最摯愛(ài)的妻子。 (貝利及喬愛(ài)思·維塞爾) 只在乎你在乎不在乎我的在乎和我的不在乎,你的在乎和你的不在乎我一定在乎的非常在乎。你是否在乎你在乎的人在乎不在乎你的在乎和你的不在乎,你在乎我的在乎嗎?
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