診斷式培訓(xùn)是指培訓(xùn)師在培訓(xùn)前到企業(yè)中,通過(guò)問(wèn)卷、訪談和觀察等方法,與企業(yè)中高層管理者及將要受訓(xùn)的學(xué)員進(jìn)行深入細(xì)致的培訓(xùn)需求調(diào)研與分析,發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的問(wèn)題以及受訓(xùn)學(xué)員產(chǎn)生績(jī)效差距的原因,并以這些問(wèn)題或原因作為課程設(shè)置的依據(jù),為企業(yè)設(shè)置一整套的培訓(xùn)課程體系,提供企業(yè)問(wèn)題的整體解決方案。授課中培訓(xùn)師以問(wèn)題為導(dǎo)向、采取案例分享、互動(dòng)交流、體驗(yàn)式教學(xué)等手法,傳授給學(xué)員解決問(wèn)題或縮短績(jī)效差距的工具和方法,并在培訓(xùn)后與企業(yè)的人力資源部門(mén)配合,做好學(xué)員的后期跟蹤與評(píng)估,以便讓學(xué)員學(xué)以致用,并使培訓(xùn)真正起到提高員工績(jī)效和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的效果。