培訓(xùn)作為人力資源管理的一部分越來(lái)越受到企業(yè)的重視,它同時(shí)也是優(yōu)秀人才選擇企業(yè)最重要的因素之一,據(jù)國(guó)內(nèi)一家權(quán)威人才網(wǎng)的調(diào)查顯示:求職者在選擇就業(yè)單位時(shí),把培訓(xùn)與發(fā)展作為第一位要素的比例已經(jīng)超過(guò)60%,可見(jiàn)一個(gè)企業(yè)培訓(xùn)管理的好壞已經(jīng)成為吸引優(yōu)秀人才的關(guān)鍵因素,但是企業(yè)在逐漸重視培訓(xùn)的同時(shí),也走入了另一個(gè)誤區(qū),那就是過(guò)分重視培訓(xùn),把培訓(xùn)當(dāng)成萬(wàn)能的,培訓(xùn)是個(gè)筐,什么都往里面裝。尤其是在"培訓(xùn)內(nèi)容"的選擇上更是"陷"的太深,培訓(xùn)來(lái)培訓(xùn)去,投入了不少,用心良苦的培訓(xùn)換來(lái)幾乎所有人的不滿,培訓(xùn)效果因此而事倍功半。
談到培訓(xùn),人們往往想到"木桶原理"--決定一個(gè)木桶盛水多少的木板不是那塊最長(zhǎng)的木板,而是那塊最短的木板,就是所謂的短板,這就使企業(yè)聯(lián)系到培訓(xùn)時(shí)往往提供給培訓(xùn)者的培訓(xùn)內(nèi)容就是"補(bǔ)短",盡最大努力彌補(bǔ)受訓(xùn)者最差的哪一部份,使培訓(xùn)者知識(shí)均衡,十全十美,因?yàn)橹挥袕浹a(bǔ)了"短板",才能保證木桶的"盛水量";但是我們反過(guò)來(lái)想一想,如果我們加長(zhǎng)木板,木桶的盛水量是不是會(huì)更多呢?聯(lián)系到培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容就應(yīng)該是給培訓(xùn)者"補(bǔ)長(zhǎng)"而不是"補(bǔ)短",這也是目前大多數(shù)企業(yè)在培訓(xùn)中最大的誤區(qū)。彼得圣吉的《第五項(xiàng)修煉》中詳細(xì)敘述了學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建,其中第一項(xiàng)是自我超越,第二項(xiàng)為改善心智模式。第三項(xiàng)為建立共同愿景。第四項(xiàng)為團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),第五項(xiàng)為系統(tǒng)思考。而所有的一切均建立在第一項(xiàng)自我超越上,自我超越的主要內(nèi)容就是要求個(gè)人不斷學(xué)習(xí)并加深個(gè)人的真正愿望,組織員工對(duì)于學(xué)習(xí)的意愿和能力。如何做到個(gè)人不斷學(xué)習(xí)并加深個(gè)人的真正愿望,首先就是學(xué)習(xí)的內(nèi)容是受訓(xùn)者所感興趣的,什么是最感興趣的,那就是受訓(xùn)者的特長(zhǎng)。大家可以想一想,一個(gè)人最擅長(zhǎng)的部分,如果他本身不感興趣就不會(huì)成為他的"特長(zhǎng)",這是一個(gè)再簡(jiǎn)單不過(guò)的道理,因此在培訓(xùn)內(nèi)同的選擇上應(yīng)該是受訓(xùn)者的長(zhǎng)處,培訓(xùn)的目的就是:"讓其長(zhǎng)更長(zhǎng)"。
管理大師德魯克曾經(jīng)說(shuō)過(guò):發(fā)揮其所長(zhǎng),他認(rèn)為,一個(gè)人不可能沒(méi)有缺點(diǎn),而一個(gè)人在組織中影響其能力發(fā)揮的不是其缺點(diǎn)或不足之處,而是他的特長(zhǎng),因此發(fā)揮人之所長(zhǎng)才是最重要的,發(fā)揮其所長(zhǎng)就要求企業(yè)在制定培訓(xùn)內(nèi)容時(shí)考慮受訓(xùn)者的特長(zhǎng),而不是一味補(bǔ)其所短。