本次培訓的學員是攀鋼集團各分公司的運輸隊,現(xiàn)在將運輸隊的全部進行集合形成一個倉儲物流公司,專門為攀鋼整個集團服務。學習班從去年的12月份開始啟動,一直延續(xù)到2014年5月。很多同學通過系統(tǒng)的培訓參加國際物流師的考試?!恫少徟c供應鏈管理》課題是學員和集團公司追加的內(nèi)容。參加學習的同學非常熱情地投入到整個學習過程中。
圖1:老師激情地進入培訓開篇
圖2:同學們在專心地聽講1
圖3:同學們專心聽講2
圖4:同學們分組討論
圖5:采購談判技巧與策略演練
圖6:采購談判技巧與策略同學點評現(xiàn)場1
圖7:采購談判技巧與策略同學點評現(xiàn)場2
本次學習的主要內(nèi)容是:
1、供應鏈管理的核心理念
2、供應鏈預測
3、供應鏈下的采購管理
4、供應商評估
5、供應商選擇
6、供應商考核
7、供應商開發(fā)
8、供應商合同管理與規(guī)范
9、供應商談判技巧與策略
10、供應商關系管理
在供應商開發(fā)、評估、選擇和考核我是通過分成四個小組給出具體的題目進行討論,融會貫通進行四方面內(nèi)容講解,使沒有采購管理經(jīng)驗的同學們都深臨其盡。在講采購談判技巧與策略內(nèi)容時邀請了六位同學上臺扮演供需各方不同的職位和人員,場景是關鍵供應商到需方談樣品事宜,需方到機場接供應商的全過程。通過全過程演練,兩個評論員進行點評指出的問題的是:
1、人員相互介紹時注意稱呼和職位的高低順序進行。
2、雙方交流的場面不能過于熱情或者陌生。
3、商務車應該停在離最近的地方。
最后針對這個案例的講解和小結(jié)是:在以上場景里面六位同學全心投入,點評員也擦亮了自己的雙眼對整個過程進行點評,不過我們在日常接待中一定要注意名片交換的細節(jié),握手的方式方法和接車安排等細節(jié)。這樣完善后就更好了。
課程前后同學們的教室全程都是自己打掃,使我印象最深的是有幾位女同學開車都走了一半的路程,突然想起我們住南山賓館,她們也經(jīng)過然后又回來接我們。我深深地被同學們的熱情學習和照顧而打動。整個培訓行程我的四川攀枝花的印象是:地方獨特,人們熱情。