11月11至12日在成都市家具商會(huì)邀請(qǐng)成都市全部家具企業(yè)上《家具卓越采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理》課程，11日上午到成都，我與成都市商會(huì)古秘書(shū)長(zhǎng)到巨田家具參觀和交流，整體了解到今年家具行業(yè)比往年難做，在這種形勢(shì)下家具企業(yè)就更要堅(jiān)挺度過(guò)2014年寒冬。

通過(guò)企業(yè)交流晚上根據(jù)古秘書(shū)長(zhǎng)提出的兩點(diǎn)：

1、如何降低采購(gòu)成本；

2、如何規(guī)避采購(gòu)腐敗。

要求調(diào)整課件，直到12日凌晨1點(diǎn)鐘完成了課件的制作，商會(huì)見(jiàn)到課件后非常滿意。

12日下午開(kāi)篇與打動(dòng)各位企業(yè)家和高管的話語(yǔ)進(jìn)行，在課程全過(guò)程學(xué)員聽(tīng)課的人員越來(lái)越多，整體的內(nèi)容詳細(xì)包括：

第一章家具企業(yè)為何要重視采購(gòu)管理

1、家具企業(yè)急需修煉的內(nèi)功：

?修煉內(nèi)功一：供應(yīng)商優(yōu)化與采購(gòu)成本降低（原材料成本占總成本的60-70%）。

?修煉內(nèi)功二：降低生產(chǎn)成本。

?修煉內(nèi)功三：如何開(kāi)拓企業(yè)的銷售渠道，提高市場(chǎng)份額。

2、供應(yīng)鏈管理的四個(gè)流：物流、信用流、資金流和信息流。

第二章如何降低采購(gòu)成本

1、家具企業(yè)采購(gòu)認(rèn)識(shí)的誤區(qū)：

?原材料就是價(jià)格越低越好。

?降低采購(gòu)成本就是談判、壓價(jià)。

?采購(gòu)價(jià)格就是貨比三家。

?在關(guān)系好的供應(yīng)商采購(gòu)比較放心。

2、現(xiàn)代采購(gòu)與傳統(tǒng)采購(gòu)管理的區(qū)別：

3、供應(yīng)定位模型：４類采購(gòu)品項(xiàng)

4、采購(gòu)目標(biāo)：降低采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)，減少采購(gòu)支出

5、供應(yīng)商評(píng)價(jià)全過(guò)程流程圖

6、供應(yīng)商評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

?質(zhì)量

?可獲得性

?成本

?供應(yīng)商服務(wù)與響應(yīng)

7、最佳采購(gòu)談判技巧

?確定談判目標(biāo)，作好二種以上方案準(zhǔn)備。

?裝得小氣些，讓步要慢，這可以顯示你的真誠(chéng)。

?帶一點(diǎn)狂,嗓門提高,逼視對(duì)方,用肢體語(yǔ)言表明你的立場(chǎng),以顯示 自己的決心。

?確定談判地點(diǎn)，注意文本法律效力。

?不以“大權(quán)在握” 的口吻去談判,給自己制造麻煩.  

?準(zhǔn)備談判文本。

?少講多聽(tīng)，采取后發(fā)制人。言多必失，造成被動(dòng)。

?顯示無(wú)所謂態(tài)度,有后備方案。

?談判中遇到問(wèn)題,學(xué)會(huì)叫“?！?。

?避免快速成交，談判進(jìn)行得太快，就沒(méi)有時(shí)間了解全貌

?談判中突然改變方法、論點(diǎn)或步驟，以讓對(duì)方陷入混亂或迫使對(duì)方讓步

?間接求助于對(duì)方。滿足對(duì)方自負(fù)心理,因而讓步

?注意給對(duì)方留有余地，顧及對(duì)方面子，所謂雙贏

?達(dá)到目標(biāo)，當(dāng)機(jī)簽約，但應(yīng)注意合同有效性

?法律或法務(wù)部門等專業(yè)人員審核

第三章如何規(guī)避采購(gòu)腐敗

1、采購(gòu)人員腐敗手段識(shí)別與應(yīng)對(duì)。

?涂改憑證金額，貪污差額

?偽造原始憑證

?拖延結(jié)算貨款時(shí)間

?采購(gòu)報(bào)銷，多報(bào)冒領(lǐng)

?采購(gòu)提成

?高價(jià)采購(gòu)，吃差價(jià)

?超量采購(gòu)

?超質(zhì)采購(gòu)

?采購(gòu)質(zhì)次價(jià)高

?暗中培植供應(yīng)商

?提成日積月累

?采購(gòu)人員設(shè)賬外賬

?采購(gòu)人員要求供應(yīng)商贊助

2、建立防范采購(gòu)腐敗系統(tǒng)。

?適應(yīng)的組織架構(gòu)

?明確職責(zé)說(shuō)明

?嚴(yán)格的人員招聘

?完善的采購(gòu)流程和制度

?科學(xué)合理的供應(yīng)商績(jī)效考核

?企業(yè)搞好供需合作關(guān)系

課程講完后，有企業(yè)的學(xué)員給我詢問(wèn)企業(yè)實(shí)際需要解決的問(wèn)題，我非常樂(lè)意給學(xué)員一一解答。

                                                               11月13日在深圳家里執(zhí)筆