一、供應(yīng)商管理概述 1、采購供應(yīng)工作流程 2、企業(yè)采購供應(yīng)工作的癥結(jié) 3、供應(yīng)商管理概述 4、評估/選擇/考核/關(guān)系管理/開發(fā) 二、供應(yīng)商的評估 1、尋找供應(yīng)源 2、尋找供應(yīng)商的途徑有哪些？ 資源搜尋戰(zhàn)略 3、供應(yīng)商評估 （1）供應(yīng)商評估的方法 （2）建立評估基本標(biāo)準(zhǔn) （3）我們的評估標(biāo)準(zhǔn)是否合理？ （4）選擇供應(yīng)商應(yīng)考慮的六大條件 4、供應(yīng)商評估的意義 5、供應(yīng)商評估體系建立 案例1：評估體系的建立 三、供應(yīng)商的選擇 1、供應(yīng)商選擇原則: 2、供應(yīng)商選擇的步驟與方法 3、對單一供應(yīng)商的選擇 （1）其他部門指定供應(yīng)商怎么辦？ （2）客戶指定供應(yīng)商怎么辦？ 4、如何考慮價格與質(zhì)量因素選擇供應(yīng)商？ （1）了解供應(yīng)商定價的主要方法 （2）性價比？怎么比？ 四、對供應(yīng)商考核評定 1、對供應(yīng)商考核的量化管理 2、供應(yīng)商等級評定的定量分析指標(biāo) 3、供應(yīng)商等級評定的定性分析 4、供應(yīng)商等級評定目標(biāo) 5、如何對合格供方進(jìn)行有效管理 （1）案例2：考核工具的實操應(yīng)用 （2）供應(yīng)商績效考核五大步驟與19個必不可少的細(xì)節(jié) 6、供應(yīng)商評估指標(biāo)體系與評估方法 案例3：等級評定系統(tǒng)的建立 五、供應(yīng)商開發(fā) 1、什么是“供應(yīng)商開發(fā)”？ 2、供應(yīng)商開發(fā)目標(biāo) 3、供應(yīng)商開發(fā)的方法 4、新產(chǎn)品開發(fā)中如何避免采購措手不及？ 六、供應(yīng)商質(zhì)量管理 1、供應(yīng)商質(zhì)量：管理與控制相結(jié)合 2、供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量問題、服務(wù)質(zhì)量問題應(yīng)該歸誰負(fù)責(zé)并解決？ 3、對供應(yīng)商質(zhì)量管理的四個層次 （1）SQE應(yīng)歸屬于哪個部門更合理？ （2）對供應(yīng)商實施質(zhì)量制程保證的二種措施 4、供應(yīng)商質(zhì)量管理的步驟與方法 5、對供應(yīng)商產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量的控制 6、如何評估供應(yīng)商質(zhì)量 7、如何考核供應(yīng)商質(zhì)量：四大內(nèi)容與12個細(xì)節(jié) 8、對質(zhì)量問題抱怨的分析與處理 9、供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量改善與成本降低的應(yīng)對策略 七、供應(yīng)商關(guān)系管理 1、決定供應(yīng)商關(guān)系的因素 2、買賣雙方力量對比影響關(guān)系決策 3、供需合同管理 案例4：合同風(fēng)險與招標(biāo)陷阱防范 4、供應(yīng)商關(guān)系的五種類型分析 （1）如何改善企業(yè)在供應(yīng)鏈中的地位 （2）供應(yīng)鏈五角分析模型的價值、地位分析與對策欲建立穩(wěn)固、可靠供應(yīng)商關(guān)系，如何入手? （3）避免部門間沖突與矛盾,采購管理部門怎么做?質(zhì)量管理部門怎么做？ 5、供應(yīng)商關(guān)系管理的價值 6、庫存管理的途徑與方法 八、控制與管理供應(yīng)商 1、如何控制供應(yīng)商 2、如何防止被供應(yīng)商控制 （1）對單一供應(yīng)商的管理與控制 （2）單一供應(yīng)商應(yīng)對策略？ （3）案例5 （4）如何避免供應(yīng)商突然斷貨 3、跟單的重要性(被動的供應(yīng)商管理) 4、優(yōu)化供應(yīng)商結(jié)構(gòu) （1）控制采購的總擁有成本 （2）采購成本控制 （3）供應(yīng)商資源整合的策略 5、為全面的供應(yīng)鏈管理作準(zhǔn)備 案例6分享戰(zhàn)略合作，從不良品改善開始